Siirry sisältöön
Meistä Ota yhteyttä
Suomi English
Varaa demo

Käyttötarkoitus — AI-vastaanottaja

Vastaanottaja, joka ei nuku
eikä sairastu

Sono vastaa jokaiseen puheluun brändinne äänellä, hoitaa rutiinipyynnöt ja ohjaa oikealle henkilölle — 24/7, ilman lisähenkilöstöä.

Mitä tapahtuu puheluille,
joihin ette ehdi vastata?

Useimmat yritykset menettävät 20–30 % saapuvista puheluista vastaajaan tai vastaamattomiin soittoihin. Soittajat jättävät harvoin viestin — he soittavat seuraavalle listalla.

Ihmisvastaanottaja ratkaisee ongelman, mutta maksaa 30 000–50 000 € vuodessa, kattaa rajatut tunnit ja hoitaa vain yhden soittajan kerrallaan.

Sono kattaa jokaisen puhelun — yhtäaikaisesti, mihin aikaan tahansa — murto-osalla kustannuksista.

30 %
puheluista jää vastaamatta
keskivertopalveluyrityksessä ruuhkahuippujen aikaan
80 %
ei jätä vastaajaviestiä
vastaajaan päätyvistä soittajista lopettaa puhelun ja siirtyy seuraavaan
24/7
Sono on käytettävissä
illat, viikonloput ja arkipyhät mukaan lukien
<1 h
käyttöönottoon
rekisteröitymisestä ensimmäisen oikean puhelun hoitamiseen

Miten se toimii

Jokainen puhelu hoidettu alusta loppuun

Soiton saapumisesta lopputulokseen — Sono hoitaa kaiken.

Vaihe 01

Puhelu saapuu

Sono vastaa heti. Ei odotusmusiikkia, ei "paina 1 jos…". Soittaja kuulee luonnollisen, ammattimaisen tervehdyksen.

Vaihe 02

Tervehtii brändinne äänellä

Sono käyttää nimeänne, sävyänne ja kieltänne. Soittajat eivät tiedä puhuvansa AI:lle — ellette itse kerro.

Vaihe 03

Hoitaa tai ohjaa

Sono ymmärtää tarkoituksen ja joko hoitaa pyynnön itse tai yhdistää soittajan juuri oikealle henkilölle tiimistänne.

Vaihe 04

Tallentaa jokaisen puhelun

Litteraatti, tallenne, lopputulos ja kesto — haettavissa hallintapaneelistanne. Mikään ei jää huomaamatta.

PUHELU KÄYNNISSÄ
Tänään, 19:48 — aukioloaikojen jälkeen
Sono AI · 0:02
"Hyvää iltaa, kiitos kun soititte. Kuinka voin auttaa?"
Soittaja · 0:09
"Haluaisin varata huoltoajan ensi viikolle, jos mahdollista."
Sono AI · 0:13
"Toki — varaan teille ajan saman tien. Minkälaisesta huollosta on kyse, ja mikä päivä ensi viikolla sopisi parhaiten?"
Kesto: 0:34 Käynnissä

Mitä saatte

Sono-vastaanottaja
käytännössä

Aina käytettävissä

Illat, viikonloput, lounastauot, juhlapyhät — Sonolta ei jää puhelu vastaamatta. Ei vuoronvaihtoja, ei sairauspäiviä, ei katkoja.

Brändin mukainen, joka kerta

Koulutettu äänellänne, käytännöillänne ja palveluohjeillanne. Sono edustaa brändiänne johdonmukaisesti — ei lipsahduksia, ei huonoja päiviä.

Nolla odotusaikaa

Jokainen soittaja saa vastauksen heti. Ei odotusmusiikkia, ei jonoja. Ruuhkaisimpina hetkinä Sono hoitaa useita puheluita rinnakkain.

Täysi näkyvyys

Jokainen puhelu kirjattuna litteraatin, tallenteen, lopputuloksen ja keston kanssa. Näette tarkalleen, mitä jokaisessa puhelussa tapahtui — haettavissa ja vietävissä.

15 000
hoidettua asiakaspuhelua
200 h
AI-pohjaisia keskusteluja
1,2 M€
syntynyttä varausarvoa

Toimii toimialasta riippumatta

UKK

Usein kysytyt
kysymykset

Päätös on teidän. Monet asiakkaat valitsevat avoimen linjan. Toiset suosivat saumatonta kokemusta. Sonon ääni ja keskustelutaso tuntuvat luonnolliselta kummassakin tapauksessa.

Kyllä. Toisin kuin ihmisvastaanottajalla, Sonolla ei ole rajaa rinnakkaisten puheluiden määrälle. Ruuhkaisimpinakin hetkinä jokainen soittaja saa vastauksen heti — ei odotusmusiikkia, ei vastaamatta jääneitä puheluita.

Sono hoitaa siirron saumattomasti — varmistaa tavoitettavuuden ja joko yhdistää suoraan tai ottaa täydellisen viestin taustatietoineen, jotta takaisinsoittajalla on kaikki tarvittava tieto.

Useimmat asiakkaat saavat Sonon käyttöön tunnissa. Yhdistämme Sonon tietoihinne, säädämme äänen ja sävyn, testaamme puheluja yhdessä, minkä jälkeen aktivoitte puhelunsiirron. Teidän puoleltanne ei tarvita teknistä työtä.

Ette. Sono vastaa vain niihin puheluihin, joihin ette itse ehdi — se toimii varajärjestelmänä, ei korvaajana. Kun tiiminne vastaa, mikään ei muutu. Hallinta säilyy täysin teillä.

Aloita

Kuulkaa, miten Sono
vastaa puheluihinne

30 minuutin demossa näytämme Sonon toiminnassa omalla puhelinlinjallanne — yrityksenne nimellä, palveluillanne ja sävyllänne.

Varaa demo
Sono-demo