Perintäpuhelut · 24/7 suuressa mittakaavassa
Jokainen erääntynyt saatava
on jo linjalla.
Oma tiimi ei ehdi soittaa jokaiselle erääntyneelle joka tunti. Sono soittaa läpi koko erääntyneiden kannan — 3, 10, 35 ja 65 päivää erääntymisestä — ja varmistaa maksulupauksen jokaisesta vastauksesta. Lupauksista seitsemän kymmenestä johtaa maksuun.
Sonon AI-perintäpuheluassistentti on ääniagentti, joka soittaa maksumuistutus- ja perintäpuhelut suurina volyymeina – kohteliaasti, johdonmukaisesti ja velallisen omalla kielellä – kirjaa jokaisen lopputuloksen ja ohjaa riitatilanteet ihmiselle.
Ongelma
Jokainen maksamaton päivä
on askel kohti luottotappiota.
Kolmen päivän kohdalla tavoitettu lainanottaja maksaa lähes aina. 65 päivän kohdalla saatava on kolme kertaa vaikeampi ja kalliimpi periä. Juuri tähän aikaikkunaan oma tiimi ei ehdi.
Eräällä eurooppalaisella kulutusluottoyhtiöllä, jolla on satojatuhansia asiakkaita, oli liikaa erääntyneitä tilejä eikä tarpeeksi aikaa soittaa niistä läpi. Sono soittaa jokaiselle, joka vaiheessa, vuorokauden ympäri — jottei yksikään tili päädy luottotappioksi vain siksi, ettei kukaan ehtinyt soittaa.
Kyse ei ole marginaalisesta ongelmasta: myöhästyneiden maksujen perässä juokseminen maksaa eurooppalaisyrityksille 275 miljardia euroa ja 74 työpäivää vuodessa — noin 9 194 € yritystä kohti (Intrum, European Payment Report 2025).
Odottamisen hinta
Maksulupauksen hinta erääntymisen keston mukaan
Kolmen päivän kohdalla lupaus maksaa 2,08 € — alle puolet 65 päivän 5,02 €:sta. Nopeus on halvin keino, joka teillä on.
Kokeile Sonoa nyt
Kuule Sono itse.
Sekunneissa.
Jätä numerosi, niin Sono soittaa sinulle saman tien. Ei lomakkeita, ei aikatauluja – pelkkä aito keskustelu assistentin kanssa.
Demopuhelut ovat juuri nyt tauolla.
Jätä yhteystietosi, niin soitamme sinulle ja pidämme demon livenä.
Kiitos — olemme pian yhteydessä.
Tiimimme soittaa sinulle yhden arkipäivän sisällä ja pitää demon livenä. Vahvistuksen lähetämme osoitteeseen .
Sono soittaa sinulle hetken kuluttua.
Pidä puhelin lähellä – saat Sonolta puhelun parin minuutin sisällä. Vastaa ja keskustele oikeasti assistentin kanssa.
Näin se toimii
Erääntyneestä tilistä maksulupaukseksi
Sono soittaa jokaiselle erääntyneelle lainanottajalle — väsymättä ja määrästä riippumatta.
Vaihe 01
Soittaa jokaiselle lainanottajalle
Muistutukset 3, 10, 35 ja 65 päivää erääntymisestä — vuorokauden ympäri, määrästä riippumatta.
Vaihe 02
Kertoo erääntyneen summan
Varmistaa oikean lainanottajan, kertoo mikä on erääntynyt ja vastaa kysymyksiin selkeästi.
Vaihe 03
Varmistaa lupauksen
Sopii konkreettisen maksupäivän, johon lainanottaja sitoutuu — teidän ehdoillanne. Lupauksista 70 % johtaa maksuun.
Vaihe 04
Hoitaa jälkiseurannan
Lähettää vahvistuksen tekstiviestillä, muistuttaa lipsuvia ja ohjaa monimutkaiset tapaukset ihmiselle.
Tavoita lainanottajat ajoissa — parempi tulos, pienempi kustannus
Vaiheessa DPD 3 lupaus maksaa vain 2,08 € — alle puolet DPD 65:n 5,02 €:sta. Ajoissa tavoitetut lainanottajat sitoutuvat todennäköisemmin.
Todiste
Lainanottajat eivät vain vastaa —
useimmat sitoutuvat maksamaan 10 päivässä
Yli puolet sitoutuu maksamaan 10 päivässä — keskimäärin 23 päivää aikaisemmin kuin pisin tarjottu maksuaika. Näin nopeasti palaava raha vapauttaa pääomaa ja pienentää luottotappion riskiä.
Yksikkötalous
553 € sisään.
57 750 € ulos.
Tuhatta vastattua puhelua kohti, Sonon omasta perintädatasta.
Tuhatta tavoitettua kontaktia kohti
165 maksua tuhatta keskustelua kohti — 16,5 % puheluista muuttuu rahaksi.
Kun soitat 3 päivän kuluttua eräpäivästä 65 päivän sijaan, samat 10 000 tiliä tuottavat 394 800 € eikä 203 350 € — lähes kaksinkertaisesti, samasta kannasta ja lähes samalla kustannuksella.
Lue koko laskelmaMitä saatte
Sono-perintä
käytännössä
Jokainen tili, jokaisessa vaiheessa, vuorokauden ympäri. Sono käy läpi koko jonon 3, 10, 35 ja 65 päivää erääntymisestä — ei ruuhkaa eikä soittamatta jääneitä tilejä.
Sono ei vain muistuta — se sopii konkreettisen päivän, johon lainanottaja sitoutuu. Lupauksista 70 % johtaa maksuun, useimmat 10 päivässä eli 23 päivää aiemmin kuin pisin tarjottu maksuaika.
Tuhatta keskustelua kohti 553 €:n puhelu- ja tekstiviestikulut palauttivat 57 750 € — noin 104 € jokaisesta käytetystä eurosta. Ajoissa tavoittaminen on halvin keino, ja Sono käyttää sitä aina.
Jokainen lupaus vahvistetaan tekstiviestillä ja jokaista lipsuvaa muistutetaan. Riidat ja maksuvaikeudet ohjataan suoraan ihmiselle — koskaan ei painosteta.
Sono kertoo olevansa tekoäly, noudattaa käsikirjoituksianne ja tiedonantosääntöjä, pysyy sallituissa soittoajoissa ja kirjaa jokaisen litteroinnin ja maksulupauspäivän järjestelmäänne.
UKK
Usein kysytyt
kysymykset
Kyllä. Sono kertoo jokaisessa puhelussa olevansa AI-ääniassistentti, noudattaa soittokieltolistoja ja sallittuja soittoaikoja ja tallentaa jokaisesta keskustelusta äänitteen ja litteroinnin. Säännellyssä perinnässä se noudattaa käsikirjoituksianne ja tiedonantovelvoitteitanne ja siirtää arkaluontoiset tai riitaiset tapaukset suoraan ihmiselle.
Se varmistaa puhuvansa oikean henkilön kanssa, kertoo mikä on erääntynyt ja kuinka paljon, vastaa kysymyksiin ja sopii konkreettisen maksupäivän, johon lainanottaja sitoutuu. Lopuksi se lähettää vahvistuksen tekstiviestillä ja siirtää monimutkaiset tapaukset ihmiselle.
Teidän valitsemallanne aikataululla — esimerkiksi 3, 10, 35 ja 65 päivää erääntymisestä. Ajoitus ratkaisee: kolmen päivän kohdalla maksulupaus maksaa noin 2,08 €, alle puolet siitä mitä 65 päivän kohdalla (5,02 €), koska ajoissa tavoitetut lainanottajat sitoutuvat selvästi todennäköisemmin. Kymmenentuhannen erääntyneen tilin joukossa 3 päivän kohdalla soittaminen palautti 394 800 € ja 65 päivän kohdalla 203 350 € — lähes kaksinkertaisesti samasta kannasta.
Todellisessa perintäohjelmassa 48,9 % lainanottajista vastasi ja 23,5 % antoi maksulupauksen — keskimäärin 2,35 € lupausta kohti. Lupauksista 70 % johtaa maksuun: tuhatta keskustelua kohti se tarkoittaa 165 maksua ja 57 750 €:n palautusta 553 €:n kustannuksella — noin 104 € jokaisesta eurosta eli 3,35 € perittyä tiliä kohti.
Sono tunnistaa, milloin keskustelu vaatii ihmistä — riita, vetoaminen maksuvaikeuksiin tai pyyntö järjestellä laina uudelleen. Se tallentaa taustatiedot, päivittää järjestelmänne ja ohjaa tapauksen ihmiselle sen sijaan, että painostaisi maksulupaukseen.
Kyllä. Sono yhdistyy perintä- tai lainanhallintajärjestelmäänne API:n tai webhookien kautta, hakee erääntyneiden jonon ja kirjaa järjestelmäänne jokaisen puhelun lopputuloksen, maksulupauspäivän ja litteroinnin. Useimmat luotonantajat ovat käytössä muutamassa päivässä, ja myös CSV-listojen tuonti onnistuu.
Aloita
Laita jokainen erääntynyt tili
Sonon soittolistalle
30 minuutin demossa kuulette, miten Sono soittaa lähtevät perintäpuhelut osalle erääntyneistä saatavistanne — teidän aikataulullanne, käsikirjoituksillanne ja sääntöjenne mukaisesti.
Varaa demo
Aiheeseen liittyvät ratkaisut
Sono rahoitukseen ja vakuutukseen
Asiakkaanne odottavat vastausta, ei vastaajaa. Sonon AI-puhelinassistentit hoitavat rutiinitiedustelut, varaavat ajat…
Lue lisääLähtevät puhelut
Sono soittaa teidän omat lämpimät listanne – nykyiset asiakkaat, nukkuvat liidit, sopimusuusinnat ja…
Lue lisääAI-vastaanottaja
Sono on AI-vastaanottaja, joka vastaa jokaiseen puheluun, varaa aikoja, ottaa viestejä ja vastaa kysymyksiin – 24/7…
Lue lisää