Tuhansia maksupuheluita.
Ei yhtään lisätyöntekijää.
Sono soittaa erääntyneistä laskuista sinun aikataulusi mukaan ja noudattaa hyväksymääsi käsikirjoitusta sanasta sanaan. Se ottaa maksun vastaan kortilla tai maksulinkillä tai sopii maksusuunnitelmasta. Jokainen puhelu ja suostumus tallentuu, ja soitot noudattavat sääntelyä.
Sonon AI-agentti rahoitus- ja vakuutusalalle hoitaa asiakaspalvelu-, vahinkoilmoitus- ja maksumuistutuspuhelut usealla kielellä ympäri vuorokauden. Jokainen keskustelu tallennetaan ja litteroidaan, jotta vaatimustenmukaisuus voidaan todentaa.
Lisää liikevaihtoa,
vähemmän työtä
Kolme tapaa, joilla Sono maksaa itsensä takaisin heti ensimmäisestä päivästä: se perii erääntyneet maksut, vastaa asiakkaille ympäri vuorokauden ja aktivoi avoimet tarjouksesi.
Maksumuistutukset ja perintä
Sono soittaa erääntyneistä laskuista sinun aikataulusi mukaan, noudattaa hyväksymääsi käsikirjoitusta, ottaa maksun vastaan kortilla tai maksulinkillä ja sopii tarvittaessa maksusuunnitelmasta. Maksumuistutukset kolmannesta päivästä eräpäivän jälkeen, perintäpuhelut asiakkaille, joiden maksu on jo myöhässä.
24/7-asiakaspalvelu
Puhelinpalvelu, joka vastaa aina tilakyselyihin, dokumenttipyyntöihin ja rutiinikysymyksiin. Ei vastaajaa, ei jonotusta, ei vastaamatta jääneitä puheluita, mihin vuorokaudenaikaan tahansa.
Liidien aktivointi
Sono seuraa avoimia tarjouksia ja lämpimiä liidejä. Se muistuttaa mahdollisia asiakkaita, vastaa heidän kysymyksiinsä ja varaa heille tapaamisen oikealle neuvojalle, kun he ovat valmiita.
Miten Sono auttaa
Sono hoitaa asiakaspuhelut,
jotta neuvojat voivat neuvoa
Sono tuntee tuotteesi, prosessisi ja sääntelyvaatimuksesi. Jokaiseen puheluun vastataan, ja jokainen puhelu hoidetaan ja kirjataan automaattisesti.
Maksumuistutukset
Perii erääntyneet maksut automaattisesti
Sono soittaa erääntyneistä laskuista sinun aikataulusi mukaan, noudattaa hyväksymääsi käsikirjoitusta sanasta sanaan ja ottaa maksun vastaan kortilla tai maksulinkillä.
- –Lähtevät puhelut hyväksymälläsi aikataululla ja käsikirjoituksella
- –Turvallinen maksu kortilla tai maksulinkillä, tarvittaessa maksusuunnitelma
- –Jokainen suostumus tallennettu, jokainen puhelu kirjattu
24/7 asiakaspalvelu
Vastaa ympäri vuorokauden ja ruuhkahuippuina
Vakuutuksen tila, dokumenttipyynnöt ja aikamuutokset: Sono hoitaa ne ympäri vuorokauden ja ohjaa monimutkaisemmat oikealle neuvojalle.
- –Vakuutuksen tila, korvauskysymykset ja maksutiedustelut
- –Dokumenttipyyntöjen kirjaus ja seuranta
- –Ohjaus oikealle neuvojalle tarvittaessa
Liidien aktivointi
Muuttaa avoimet tarjoukset kaupoiksi
Sono seuraa avoimia tarjouksia ja lämpimiä liidejä. Se muistuttaa mahdollisia asiakkaita, vastaa heidän kysymyksiinsä ja varaa tapaamisen neuvojan kanssa, kun he ovat valmiita.
- –Soittaa perään, kun tarjous on vanhenemassa
- –Vastaa tuotekysymyksiin ja täsmentää hinnoittelua
- –Varaa tapaamisen oikealle neuvojalle
Käyttötarkoitukset
Mitä Sono tekee
puolestasi
Konkreettiset tehtävät, jotka Sono hoitaa rahoitusalan tiimeille.
Käyttöönotto
Käytössä alle tunnissa
Yhdistä
Integroimme Sonon CRM-, ajanvaraus- ja puhelinjärjestelmääsi. Tyypillisesti alle tunnissa.
Konfiguroi
Opetamme Sonolle tuotteesi ja sääntelyvaatimuksesi ja kytkemme sen neuvojien kalentereihin.
Käynnistä
Sono hoitaa asiakaspuhelut. Jokainen asiakaskohtaaminen näkyy valvontanäkymässäsi.
Usein kysyttyä
Yleisiä kysymyksiä
rahoitusalan toimijoilta
Sono ei kysy eikä tallenna arkaluonteisia tietoja, kuten tilinumeroita tai salasanoja. Muut kysymykset se hoitaa itse ja ohjaa monimutkaiset tai säännellyt tapaukset ihmiselle.
Kyllä. Sono integroituu yleisimpiin puhelin- ja CRM-järjestelmiin. Määritämme integraation käyttöönoton yhteydessä.
Sonon tallennus- ja säilytyskäytännöt on suunniteltu GDPR-yhteensopiviksi. Tarjoamme tietojenkäsittelysopimuksen vakiona.
Kyllä. Sono tukee useita kieliä, ja sen voi määrittää tervehtimään soittajaa automaattisesti oikealla kielellä.
Sinä hyväksyt kaikki käsikirjoitukset ja tietosisällöt ennen käynnistystä. Testaamme Sonon perusteellisesti yhdessä tiimisi kanssa, jotta se kuulostaa yritykseltäsi ja toimii sovitusti.
Aloita
Katso, miten Sono
toimisi yrityksessäsi
Näytämme 30 minuutin demossa tarkalleen, miten Sono hoitaa asiakastiedustelut, ajanvaraukset ja vaatimustenmukaisuuden kirjaamisen.
Varaa demo
Aiheeseen liittyvät ratkaisut
Perintäpuhelut
AI-perintäpuhelut, jotka tavoittavat jokaisen lainanottajan, jonka maksu on myöhässä, kertovat erääntyneen summan ja varmistavat…
Lue lisääMaksumuistutuspuhelut
Sono soittaa kolmannesta päivästä eräpäivän jälkeen jokaiselle asiakkaalle, jonka lasku on erääntynyt, selvittää, mikä maksamisen estää, ja sopii maksupäivän.
Lue lisääAI-vastaanottaja
Sono on AI-vastaanottaja, joka vastaa jokaiseen puheluun, varaa aikoja, ottaa viestejä ja vastaa kysymyksiin – 24/7…
Lue lisää