Tausende Gespräche.
Ohne zusätzliches Personal.
- Zahlungserinnerungen
- 24/7-Kundenservice
- Lead-Aktivierung
Sonos KI-Telefonassistent für Finanzen und Versicherung ist ein sicherer Voice-Agent, der Kundenservice, Schadenaufnahme und Zahlungserinnerungen in mehreren Sprachen rund um die Uhr übernimmt — jedes Gespräch aufgezeichnet und transkribiert für die Compliance.
Mehr Umsatz,
weniger Aufwand
Drei Wege, auf denen sich Sono vom ersten Tag an rechnet — überfällige Zahlungen einholen, Kunden Tag und Nacht betreuen und offene Leads aktivieren.
Zahlungserinnerungen
Sono ruft säumige Kunden nach Ihrem Zeitplan an, folgt Ihrem freigegebenen Gesprächsleitfaden und zieht die Zahlung direkt ein — per Karte, Zahlungslink oder Ratenvereinbarung.
24/7-Kundenservice
Immer erreichbarer Telefonsupport für Statusabfragen, Dokumentenanforderungen und Routinefragen. Keine Mailbox, keine Warteschleife, keine verpassten Anrufe — zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Lead-Aktivierung
Sono fasst offene Angebote und warme Leads nach — erinnert Interessenten, beantwortet ihre Fragen und vereinbart einen Termin bei der passenden Beraterin oder dem passenden Berater, sobald sie so weit sind.
Sono jetzt testen
Hören Sie Sono selbst.
In wenigen Sekunden.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer und Sono ruft Sie sofort an. Keine Formulare, keine Terminvereinbarung — einfach ein echtes Gespräch mit dem Assistenten.
Sono ruft Sie gleich an.
Halten Sie Ihr Telefon bereit — Sono ruft Sie innerhalb von ein bis zwei Minuten an. Nehmen Sie ab und sprechen Sie ganz normal mit dem Assistenten.
Vielen Dank — wir melden uns in Kürze.
Unser Team meldet sich bald bei Ihnen, um Ihre Live-Demo zu vereinbaren. Halten Sie Ihr Telefon bereit — wir rufen Sie zeitnah an.
Wie Sono hilft
Sono übernimmt die Kundengespräche
damit Berater beraten können
Trainiert auf Ihre Produkte, Prozesse und Compliance-Anforderungen. Jedes Gespräch wird automatisch angenommen, bearbeitet und dokumentiert.
Zahlungserinnerungen
Holt überfällige Zahlungen ein — automatisch
Sono ruft säumige Kunden nach Ihrem Zeitplan an, folgt Ihrem freigegebenen Gesprächsleitfaden Wort für Wort und zieht die Zahlung direkt ein — per Karte, Zahlungslink oder Ratenvereinbarung.
- —Ausgehende Anrufe nach Ihrem freigegebenen Zeitplan und Leitfaden
- —Sichere Zahlung per Karte, Zahlungslink oder Ratenvereinbarung
- —Jede Einwilligung dokumentiert, jedes Gespräch protokolliert
24/7-Kundenservice
Immer erreichbar — Tag, Nacht und bei Anrufspitzen
Vertragsstatus, Dokumentenanforderungen, Terminänderungen — Sono erledigt das Tag und Nacht und verbindet zur passenden Beratung, sobald es komplizierter wird.
- —Vertragsstatus, Deckungs- und Zahlungsfragen
- —Erfassung und Nachverfolgung von Dokumentenanforderungen
- —Weiterleitung an die passende Beratung, wenn nötig
Lead-Aktivierung
Macht offene Angebote zu Kunden
Sono fasst offene Angebote und warme Leads nach — erinnert Interessenten, beantwortet ihre Fragen und vereinbart einen Beratungstermin, sobald sie so weit sind.
- —Ausgehende Nachfassung bei Angeboten, die bald auslaufen
- —Produktfragen beantworten und Tarife erläutern
- —Termin bei der passenden Beratung vereinbaren
Anwendungsfälle
Was Sono leistet
für Ihr Unternehmen
Die konkreten Aufgaben, die Sono für Teams in der Finanzdienstleistung übernimmt.
Einführung
Einsatzbereit in weniger als einer Stunde
Anbinden
Wir verbinden Sono mit Ihrem CRM, Ihrer Terminverwaltung und Ihrer Telefonie. Meist in unter einer Stunde erledigt.
Einrichten
Wir trainieren Sono auf Ihre Produkte, Compliance-Anforderungen und die Verfügbarkeit Ihrer Beraterinnen und Berater.
Livegang
Sono übernimmt die Kundengespräche. Jede Interaktion wird dokumentiert und ist in Ihrem Compliance-Dashboard einsehbar.
FAQ
Häufige Fragen
von Finanzunternehmen
Sono ist darauf trainiert, keine regulierten Finanzdaten wie Kontonummern oder Passwörter zu erheben. Sono bearbeitet nicht sensible Anliegen und leitet komplexe oder regulierte Vorgänge an eine menschliche Beraterin oder einen Berater weiter.
Ja. Sono lässt sich mit den gängigen Telefonie- und CRM-Plattformen verbinden. Wir richten die Integration während des Onboardings ein.
Die Aufzeichnungs- und Speicherpraktiken von Sono sind auf die Anforderungen der DSGVO ausgelegt. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir standardmäßig bereit.
Ja. Sono unterstützt mehrere Sprachen und kann so eingerichtet werden, dass Anrufende automatisch in der passenden Sprache begrüßt werden.
Sie geben alle Gesprächsleitfäden und Wissensinhalte vor dem Livegang frei. Wir testen ausführlich gemeinsam mit Ihrem Team, damit Sono Ihr Unternehmen korrekt vertritt.
Loslegen
Sehen Sie Sono bei der Arbeit
in Ihrem Unternehmen
In einer 30-minütigen Demo zeigen wir Ihnen genau, wie Sono Kundenanliegen bearbeitet, Termine vereinbart und die Compliance-Protokollierung führt.
Demo vereinbaren
Verwandte Lösungen
Inkasso-Anrufe
KI-Inkasso-Anrufe, die jeden säumigen Kunden erreichen, den offenen Betrag erklären und eine verbindliche Zahlungszusage festhalten — in Ihrem…
Mehr erfahrenAusgehende Anrufe
Sono führt gezielte ausgehende Gespräche auf den warmen Listen, die Sie längst haben – ehemalige Kunden, ruhende Leads, Verlängerungen und Service-Nachfassung…
Mehr erfahrenKI-Rezeptionist
Sono ist ein KI-Rezeptionist, der jeden Anruf annimmt, Termine bucht, Nachrichten aufnimmt und Fragen beantwortet – rund um die Uhr…
Mehr erfahren