KI-Rezeptionist · Immer erreichbar
Verpassen Sie nie wieder
einen Anruf.
Sono nimmt jeden Anruf beim ersten Klingeln an — bucht Termine, nimmt Nachrichten auf und beantwortet Fragen in einem natürlichen Gespräch. Ein Vollzeit-Empfang, der nie schläft, zu einem Bruchteil der Kosten.
Mailbox
Ansage
„Wir können Ihren Anruf derzeit nicht entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Signalton…“
Anrufer
… *legt auf*
8 von 10 Anrufenden hinterlassen keine Nachricht
Sono · angenommen
Anrufer
„Hallo, haben Sie am Donnerstag noch einen Termin frei?“
Sono
„Sehr gern — um 14:00 oder 16:00 Uhr. Was passt Ihnen besser?“
Anrufer
„14:00 Uhr, perfekt.“
Sono
„Gebucht für Donnerstag, 14:00 Uhr · Bestätigung per SMS.“
gebucht · 26 Sek. insgesamt
Sono jetzt testen
Hören Sie Sono selbst.
In wenigen Sekunden.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer und Sono ruft Sie sofort an. Keine Formulare, keine Terminvereinbarung — einfach ein echtes Gespräch mit dem Assistenten.
Sono ruft Sie gleich an.
Halten Sie Ihr Telefon bereit — Sono ruft Sie innerhalb von ein bis zwei Minuten an. Nehmen Sie ab und sprechen Sie ganz normal mit dem Assistenten.
Vielen Dank — wir melden uns in Kürze.
Unser Team meldet sich bald bei Ihnen, um Ihre Live-Demo zu vereinbaren. Halten Sie Ihr Telefon bereit — wir rufen Sie zeitnah an.
Was Sono übernimmt
Ein Empfang, der
die ganze Arbeit macht.
Keine Mailbox und kein Auswahlmenü — ein echtes Gespräch, das mit einem erledigten Anliegen endet.
Nimmt jeden Anruf an
Nimmt jedes Mal beim ersten Klingeln ab — keine Wartemusik, keine Mailbox, keine verpassten Anrufe, selbst wenn alle Leitungen belegt sind.
Bucht & verschiebt Termine
Prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit, bucht direkt in Ihren Kalender — und schickt eine Bestätigung per SMS.
Nimmt ausführliche Nachrichten auf
Hält fest, wer angerufen hat, worum es ging und warum — und liefert binnen Sekunden eine klare Zusammenfassung an die richtige Person, per E-Mail oder SMS.
Beantwortet häufige Fragen
Öffnungszeiten, Preise, Standort, Leistungen — Sono antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank, sodass Routinefragen Ihr Team gar nicht erst erreichen.
Qualifiziert & erfasst Leads
Stellt die richtigen Fragen, notiert Kontaktdaten und protokolliert jede neue Anfrage, damit keine Chance verloren geht.
Stellt an die richtige Person durch
Wird ein Mensch gebraucht, stellt Sono live an die richtige Kollegin oder den richtigen Kollegen durch — mit vollem Kontext dazu, wer anruft und warum.
Sehen Sie es in Aktion
Ein echtes Gespräch, nach Feierabend.
Dienstagabend, 19:48 Uhr. Das Büro ist zu — der Anruf wird trotzdem angenommen und der Termin gebucht.
Warum Teams sich für Sono entscheiden
Ein Empfang ohne
Personalsorgen
Abende, Wochenenden, Mittagspausen, Feiertage — Sono verpasst nie einen Anruf. Keine Schichtwechsel, keine Krankmeldungen, keine Lücken im Dienstplan.
Trainiert auf Ihre Tonalität, Ihre Richtlinien und Ihre Servicevorgaben. Sono vertritt Ihre Marke durchgehend gleich — keine Ausrutscher, keine schlechten Tage.
Jede anrufende Person bekommt sofort eine Antwort. Keine Wartemusik, keine Warteschleifen. In Ihrer stärksten Stunde führt Sono mehrere Gespräche gleichzeitig.
Jedes Gespräch wird transkribiert, zusammengefasst und protokolliert. Nichts wird vergessen, falsch verstanden oder geht auf einem Notizzettel verloren.
Deutsch, Englisch, Türkisch und mehr — Sono erkennt die Sprache der anrufenden Person und antwortet darin, ohne zusätzliche Einrichtung.
Verbindet sich mit Ihrem Kalender, Ihrem CRM und Ihrer bestehenden Rufnummer. Behalten Sie Ihr Setup — Sono nimmt ab, was Ihnen sonst entgehen würde.
Zahlen aus dem Betrieb
Gebaut, um abzunehmen —
nicht um zu verpassen.
Echte Zahlen aus laufenden Sono-Installationen — gemessen über alle Kunden, letzte 90 Tage.
der Anrufe angenommen
So gut wie nichts landet auf der Mailbox.
ohne Mitarbeitende erledigt
Gebucht, beantwortet oder protokolliert noch im Gespräch.
Verfügbarkeit
Ihre Leitung schläft nie. Sono auch nicht.
Funktioniert in jeder Branche
FAQ
Häufige
Fragen
Sono nimmt jeden Anruf an, bucht und verschiebt Termine in Ihrem Kalender, nimmt ausführliche Nachrichten auf, beantwortet häufige Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank, qualifiziert Leads und stellt an die richtige Person durch, wenn ein Mensch gebraucht wird — alles in einem natürlichen Gespräch.
Das entscheiden Sie. Viele Kunden setzen auf Transparenz. Andere bevorzugen eine nahtlose Abwicklung. Stimme und Gesprächsqualität von Sono wirken in beiden Fällen natürlich.
Sono nimmt niemandem den Arbeitsplatz weg — es übernimmt die Anrufe, zu denen ohnehin niemand kommt. Es fängt Anrufspitzen, Abende, Wochenenden und Feiertage ab und entlastet Ihr Team von wiederkehrenden Anrufen, damit es sich auf Arbeit konzentrieren kann, die einen Menschen braucht.
Ja. Anders als eine menschliche Empfangskraft kennt Sono keine Obergrenze für gleichzeitige Gespräche. In Ihren Stoßzeiten wird jede anrufende Person sofort bedient — keine Wartemusik, keine verpassten Anrufe.
Sono ist auf echtem Gesprächsaudio trainiert — einschließlich Umgebungsgeräuschen, Verkehr, Mobilfunkgesprächen und einer großen Bandbreite an Akzenten. Ist jemand wirklich nicht zu verstehen, stellt Sono eine kurze Rückfrage, statt zu raten.
Die meisten Kunden bearbeiten ihren ersten echten Anruf innerhalb einer Stunde. Wir binden Sono an Ihre Rufnummer, Ihren Kalender und Ihre Wissensdatenbank an und führen Testanrufe durch, bevor die Rufumleitung live geht. Auf Ihrer Seite fällt keine technische Arbeit an.
Loslegen
Hören Sie, wie Sono Ihre Anrufe
annimmt — live
In einer 30-minütigen Demo schalten wir Sono auf Ihre Rufnummer. Danach rufen Sie selbst an und hören in Echtzeit, wie ein Termin gebucht wird.
Demo vereinbaren