Termine und Buchungen
Anrufe rein. Gebuchte Termine raus.
Sono nimmt ab, stellt die richtigen Fragen, findet den passenden Termin, trägt ihn in Ihren Kalender ein und verschickt die Bestätigung — ohne dass jemand aus Ihrem Team zum Hörer greift.
Der Terminassistent von Sono ist ein KI-Sprachassistent, der Termine am Telefon vereinbart, bestätigt und verschiebt — er prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit im Kalender des Unternehmens und bestätigt den Termin noch während des Gesprächs.
Was passiert mit den Terminen,
die Sie nicht annehmen können?
Den meisten Unternehmen gehen 20–40 % der Buchungsversuche durch verpasste Anrufe, Wartezeiten oder umständliche Onlineformulare verloren. Wer telefonisch buchen will, gehört zu Ihren entschlossensten Anrufenden — die Entscheidung für Ihre Leistung ist längst gefallen.
Eine Kraft für die Terminvergabe kostet 30.000–50.000 € im Jahr, arbeitet zu festen Zeiten und führt ein Gespräch nach dem anderen. Sono bucht beliebig viele Termine gleichzeitig, zu jeder Uhrzeit, zu einem Bruchteil der Kosten.
Sono jetzt testen
Hören Sie Sono selbst.
In wenigen Sekunden.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer und Sono ruft Sie sofort an. Keine Formulare, keine Terminvereinbarung — einfach ein echtes Gespräch mit dem Assistenten.
Sono ruft Sie gleich an.
Halten Sie Ihr Telefon bereit — Sono ruft Sie innerhalb von ein bis zwei Minuten an. Nehmen Sie ab und sprechen Sie ganz normal mit dem Assistenten.
Vielen Dank — wir melden uns in Kürze.
Unser Team meldet sich bald bei Ihnen, um Ihre Live-Demo zu vereinbaren. Halten Sie Ihr Telefon bereit — wir rufen Sie zeitnah an.
So funktioniert es
Vom Klingeln zum Termin in Minuten
Jede Buchung durchgängig erledigt — ohne dass ein Mensch eingreifen muss.
Schritt 01
Kunde ruft Ihre Nummer an
Sono nimmt sofort ab, in der Tonalität Ihrer Marke. Keine Warteschleifenmusik, keine Menüs. Die anrufende Person wird natürlich begrüßt.
Schritt 02
Erfasst die Angaben zur Buchung
Art der Leistung, Wunschtermin, Name und Kontaktdaten — ganz natürlich im Gespräch erfasst.
Schritt 03
Prüft Ihren Kalender
Prüft die Verfügbarkeit und bietet in Echtzeit die besten Termine an — live verbunden mit Ihrem Buchungssystem.
Schritt 04
Bucht und bestätigt
Trägt den Termin in Ihren Kalender ein und schickt der Kundin oder dem Kunden eine Bestätigung per SMS. Fertig — ohne Zutun Ihres Teams.
Was Sie bekommen
Terminbuchung mit
Sono in der Praxis
Sono trägt bestätigte Termine direkt in Ihren Kalender ein — ohne manuelle Erfassung, ohne Nachkontrolle.
40 % der Buchungen entstehen außerhalb der Bürozeiten. Sono nimmt jede davon entgegen.
Alle Kundinnen und Kunden erhalten sofort eine Terminbestätigung per SMS.
Richten Sie für jeden Standort eigene Kalender, Zeitfenster und Leistungen ein.
Sono kann vor dem Termin Erinnerungen verschicken und so Terminausfälle verringern.
Bei einem komplexen Anliegen übergibt Sono mit vollem Kontext — niemand muss sich wiederholen.
Funktioniert in vielen Branchen
FAQ
Häufig gestellte
Fragen
Sono lässt sich per API oder Web-Integration an die gängigen Kalender- und Buchungsplattformen anbinden — darunter Google Kalender, Microsoft 365 und branchenspezifische Systeme. Die Anbindung richten wir beim Onboarding ein.
Sono bietet die nächsten freien Alternativen an und nimmt, falls keine passt, die Kontaktdaten auf und markiert die Anfrage für Ihr Team.
Ja. Sono lässt sich so einrichten, dass es für bestimmte Leistungen zusätzliche Angaben erfasst — Kennzeichen, Versicherungsdaten, Hinweise zur Vorbereitung des Termins und mehr.
Ja. Sono kann so eingerichtet werden, dass es zu einem festgelegten Zeitpunkt vor dem Termin eine SMS-Erinnerung verschickt — das senkt die Zahl der Terminausfälle ohne zusätzlichen Aufwand.
In der Regel in unter einer Stunde. Wir verbinden Sono mit Ihrem Kalender, hinterlegen die buchbaren Leistungen und Zeitfenster und testen den Ablauf, bevor es live geht.
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Sehen Sie, wie Sono
Ihren Kalender füllt
In einer 30-minütigen Demo gehen wir einen echten Buchungsablauf durch — mit Ihren tatsächlichen Leistungen und Zeiten.
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