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Jeder verpasste Anruf
ist ein Auftrag, den gerade der Wettbewerb gebucht hat.
Wenn ein Rohr leckt, rufen Leute drei Betriebe an und beauftragen den, der zuerst abnimmt. Sono nimmt ab, während Sie auf der Baustelle sind, qualifiziert die Anfrage, nennt den Preis für den Einsatz und bucht den Termin — damit immer Sie derjenige sind, der zuerst antwortet.
Geschätzter Umsatzverlust durch verpasste Anrufe · heute
Branchenschnitt 65 € Auftragswert × 40 % Abschlussquote · ein typischer Kleinbetrieb
Der KI-Telefonassistent von Sono für Handwerk und Service ist ein Sprachassistent, der rund um die Uhr Anrufe für Reinigungs-, Heizungs-, Sanitär- und andere Servicebetriebe annimmt — er bucht Aufträge, eskaliert dringende Anliegen und erfasst jede Anfrage, auch wenn die ganze Mannschaft im Einsatz ist.
Im Einsatz bei Immobilienteams von
Sono jetzt testen
Hören Sie Sono selbst.
In wenigen Sekunden.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer und Sono ruft Sie sofort an. Keine Formulare, keine Terminvereinbarung — einfach ein echtes Gespräch mit dem Assistenten.
Sono ruft Sie gleich an.
Halten Sie Ihr Telefon bereit — Sono ruft Sie innerhalb von ein bis zwei Minuten an. Nehmen Sie ab und sprechen Sie ganz normal mit dem Assistenten.
Vielen Dank — wir melden uns in Kürze.
Unser Team meldet sich bald bei Ihnen, um Ihre Live-Demo zu vereinbaren. Halten Sie Ihr Telefon bereit — wir rufen Sie zeitnah an.
Die Anrufe, die Sie bei der Arbeit verpassen,
sind der Gewinn Ihres Wettbewerbs
Jeder Handwerksbetrieb verliert Aufträge durch verpasste Anrufe. Genau das passiert dabei.
Während der Arbeit können Sie nicht abnehmen
Sie liegen im Kriechkeller. Das Telefon klingelt, Sie verpassen es, und der Kunde beauftragt den nächsten Installateur auf seiner Liste.
Abends und am Wochenende kommen die meisten Anfragen
Kunden entdecken das Problem am Samstagabend. Wenn Sie nicht abnehmen, beauftragen sie den, der abnimmt.
Jeder Rückruf kostet Zeit, die Sie nicht haben
20 verpasste Anrufe am Feierabend zurückzurufen verlängert Ihren Tag um eine Stunde — und die Hälfte hat längst jemand anderen gefunden.
So hilft Sono
Sono nimmt die Anrufe an,
damit Sie arbeiten können
Eingerichtet auf Ihre Leistungen, Ihre Preise und Ihre freien Zeiten. Bucht Aufträge direkt in Ihren Kalender, ohne dass Sie einen Finger rühren.
Auftragsbuchungen
Bucht neue Aufträge vollständig
Sono erfasst die Angaben zum Auftrag, prüft Ihre freien Zeiten und bestätigt den Termin — ohne dass Sie das Werkzeug aus der Hand legen.
- —Erfasst Name, Adresse und Beschreibung des Auftrags
- —Prüft Ihre freien Zeiten und bucht einen Termin
- —Verschickt dem Kunden eine Bestätigungs-SMS
Anfragen erfassen
Nie wieder eine Anfrage an die Mailbox verlieren
Auch wenn nicht sofort gebucht werden kann, erfasst Sono alle Angaben und liefert eine saubere Zusammenfassung, mit der Sie direkt zurückrufen können.
- —Erfasst von jedem Anrufenden alle Angaben zum Auftrag
- —Qualifiziert die Anfrage — Ort, Art des Auftrags, Dringlichkeit
- —Liefert eine saubere Zusammenfassung in Ihr Postfach oder CRM
Auftragsstatus
Hält Kunden auf dem Laufenden, ohne Sie zu stören
Statusanrufe sind die häufigste Unterbrechung in jedem Handwerksbetrieb. Sono erledigt sie automatisch — auch Terminverschiebungen.
- —Beantwortet „Wann kommt der Handwerker?“ automatisch
- —Verschickt von sich aus eine SMS, wenn Sie unterwegs sind
- —Erledigt Terminverschiebungen ohne Ihr Zutun
Anwendungsfälle
Was Sono für Ihren
Handwerksbetrieb übernimmt
Die konkreten Aufgaben, die Sono für Handwerks- und Serviceteams übernimmt.
Einrichtung
Einsatzbereit in unter einer Stunde
Anbinden
Wir verbinden Sono in unter 10 Minuten mit Ihrem Terminkalender und richten die Rufumleitung ein.
Konfigurieren
Wir richten Sono auf Ihre Leistungen, Ihr Einsatzgebiet, Ihre Preise und Ihre Verfügbarkeitsregeln ein.
Live gehen
Sono nimmt Anrufe an und bucht Aufträge. Jedes Gesprächsprotokoll sehen Sie in Ihrem Dashboard.
FAQ
Häufige Fragen
aus Handwerksbetrieben
Sono nimmt parallel ab — kein Besetztzeichen, keine verpassten Anrufe, auch in Ihren stärksten Zeiten.
Sono lässt sich per API oder Webformular an die gängigen Planungswerkzeuge anbinden. Das richten wir beim Onboarding ein, meist in unter einer Stunde.
Ja. Sono lässt sich auf Ihre Standardsätze einrichten und kann grobe Preisrahmen nennen. Bei aufwendigen Aufträgen erfasst es die Angaben und markiert sie für einen Rückruf.
Auf jeden Fall. Sono skaliert vom Ein-Personen-Betrieb bis zum Fuhrpark mit mehreren Fahrzeugen — jeweils mit eigener Verfügbarkeit und eigener Weiterleitung.
Sono liest Ihren Kalender in Echtzeit und bietet nur Termine an, die tatsächlich frei sind. Doppelbuchungen gibt es nicht.
Loslegen
Sehen Sie Sono in
Ihrem Handwerksbetrieb
In einer 30-minütigen Demo mit Ihren eigenen Leistungen zeigen wir Ihnen genau, wie Sono Buchungen und Anfragen bearbeitet.
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