Naar de inhoud
Sono haalt €1,1M pre-seed op zodat niemand meer in de wacht hoeft te staan Lees meer
Over ons Vacatures Contact
Aan de slag Demo aanvragen

Afspraken & Boekingen

Telefoontjes erin. Geboekte afspraken eruit.

Sono neemt op, stelt de juiste vragen, vindt het tijdslot, boekt het in uw agenda en verstuurt de bevestiging — zonder dat iemand van uw team de telefoon hoeft aan te raken.

Synchroniseert met uw agenda Verzet & annuleert Sms- & e-mailbevestigingen
Week van 11 maart
Geboekt door Sono Handmatig
Ma
Di
Wo
Do
Vr
09
10
11
12
13
14
15
16
Deze week · 23 geboekt door Sono + Dhr. Virtanen, di 10:30 · zojuist

Sono's afsprakenassistent is een AI-spraakassistent die afspraken telefonisch inplant, bevestigt en verzet — met realtime controle van de beschikbaarheid in de eigen agenda van het bedrijf, en bevestiging van het tijdslot vóór het gesprek eindigt.

Wat gebeurt er met de boekingen
die u laat liggen?

De meeste bedrijven verliezen 20–40% van hun boekingspogingen aan gemiste oproepen, wachttijden of omslachtige online formulieren. Klanten die telefonisch willen boeken zijn uw meest gemotiveerde bellers — ze hebben al besloten om uw dienst af te nemen.

Een boekingsmedewerker kost € 30.000–50.000 per jaar, werkt vaste uren en verwerkt één gesprek tegelijk. Sono boekt onbeperkt veel afspraken tegelijkertijd, op elk uur van de dag, tegen een fractie van de kosten.

40%
van de boekingspogingen gaat verloren
door gemiste oproepen of geen gehoor — op piekmomenten is de kloof nog groter
3x
hogere conversie dan webformulieren
klanten die bellen hebben de beslissing al genomen
24/7
beschikbaar voor boekingen
's avonds en in het weekend willen klanten het liefst boeken
€ 0
kosten per boeking na installatie
geen commissies, geen kosten per gesprek bovenop uw abonnement

Probeer Sono nu

Hoor Sono met eigen oren.
Binnen een paar seconden.

Laat je nummer achter en Sono belt je direct. Geen formulieren, geen afspraak inplannen — gewoon een echt gesprek met de assistent.

Hoe het werkt

Van rinkelende telefoon tot boeking in enkele minuten

Elke boeking volledig afgehandeld — zonder tussenkomst van een mens.

Stap 01

Klant belt uw nummer

Sono neemt direct op, met de stem van uw merk. Geen wachtmuziek, geen keuzemenu's. De beller wordt vanzelfsprekend verwelkomd.

Stap 02

Verzamelt boekingsgegevens

Type dienst, gewenste datum en tijd, naam en contactgegevens van de klant — op natuurlijke wijze verzameld tijdens het gesprek.

Stap 03

Controleert uw agenda

Controleert de beschikbaarheid en biedt in realtime de beste tijdsloten aan — rechtstreeks gekoppeld aan uw boekingssysteem.

Stap 04

Boekt en bevestigt

Werkt uw agenda bij en stuurt de klant een sms-bevestiging. Klaar — zonder tussenkomst van uw team.

BOEKINGSGESPREK
Vandaag, 19:22 · Bezig
Sono · 0:04
"Goedenavond, u spreekt met [Bedrijf]. Waarmee kan ik u helpen?"
Klant · 0:11
"Ik zou graag een afspraak willen maken voor volgende week, als dat kan"
Sono · 0:18
"Natuurlijk. Voor welke dienst wilt u een afspraak maken en heeft u een voorkeursdag?"
Klant · 0:28
"Een grote beurt — dinsdag of woensdag zou lukken"
beschikbaarheid controleren…
Sono · 0:41
"Ik heb dinsdag om 10 uur of woensdag om 14 uur beschikbaar. Wat heeft uw voorkeur?"
Woensdag 14 uur gekozen Agenda bijgewerkt Sms-bevestiging verzonden

Wat u krijgt

Sono Bookings
in de praktijk

Directe agenda-integratie

Sono zet bevestigde boekingen rechtstreeks in uw agenda — geen handmatige invoer, geen dubbele controle nodig.

Werkt buiten openingstijden

40% van de boekingen vindt plaats buiten kantooruren. Sono vangt ze allemaal op.

Sms-bevestiging

Elke klant ontvangt direct een boekingsbevestiging per sms.

Ondersteuning voor meerdere vestigingen

Stel voor elke vestiging aparte agenda's, beschikbaarheidsvensters en diensten in.

Automatische herinneringen

Sono kan voorafgaand aan de afspraak herinneringsberichten sturen om no-shows te verminderen.

Naadloze overdracht

Heeft een klant een complex verzoek, dan draagt Sono het gesprek over met volledige context — de klant hoeft nooit iets te herhalen.

30k+
gesprekken in totaal afgehandeld
verspreid over alle klanten van Sono
−85%
kostenbesparing op personeel
vergeleken met een fulltime boekingsmedewerker
0
gemiste boekingen
door gemiste oproepen

FAQ

Veelgestelde
vragen

Sono koppelt met de meeste grote agenda- en boekingsplatforms via API of webintegratie — waaronder Google Agenda, Microsoft 365 en branchespecifieke systemen. Wij configureren de integratie tijdens de onboarding.

Sono biedt de eerstvolgende beschikbare alternatieven aan en noteert, als geen daarvan past, de contactgegevens van de klant zodat uw team het verzoek kan opvolgen.

Ja. Sono kan zo worden ingesteld dat het extra gegevens verzamelt die nodig zijn voor specifieke diensten — kentekens, verzekeringsgegevens, instructies ter voorbereiding op de afspraak en meer.

Ja. Sono kan zo worden ingesteld dat het op een vast moment vóór de afspraak een sms-herinnering stuurt — dat vermindert no-shows, zonder enige handmatige inspanning.

Meestal binnen een uur. Wij koppelen Sono aan uw agenda, configureren de beschikbare diensten en tijdsloten, en testen de flow voordat deze live gaat.

Aan de slag

Zie hoe Sono
uw agenda vult

In een demo van 30 minuten lopen we samen een live boekingsflow door, met uw eigen diensten en beschikbaarheid.

Plan een demo
Sono-demo