Naar de inhoud
Sono haalt €1,1M pre-seed op zodat niemand meer in de wacht hoeft te staan Lees meer
Over ons Vacatures Contact
Aan de slag Demo aanvragen
Financiën · Incasso

Duizenden gesprekken.
Geen extra medewerkers nodig.

  • Betalingsherinneringen
  • 24/7 klantenservice
  • Leadactivatie
Uitgaand · 01:12
Factuur #20448 · 14 dagen te laat
Sono · 00:04
"Dit is een automatisch telefoongesprek van Finland Master over factuur 20448. Ik neem het gesprek op — is dat akkoord?"
Klant · 00:16
"Ja, dat is prima."
Sono · 00:22
"Ik kan een beveiligde betaallink per sms sturen — of twee termijnen instellen. Wat werkt het beste voor u?"
Toestemming vastgelegd · Toegestane beltijden gerespecteerd

Sono's AI-telefoonassistent voor financiën en verzekeringen is een beveiligde voice-agent die klantenservice, schade-intake en betalingsherinneringen afhandelt in meerdere talen, 24 uur per dag — met elk gesprek opgenomen en getranscribeerd voor compliance.

Meer omzet,
minder moeite

Drie manieren waarop Sono zich vanaf dag één terugverdient — door achterstallige betalingen te innen, klanten dag en nacht te woord te staan en openstaande leads te activeren.

Betalingsherinneringen

Sono belt achterstallige klanten volgens uw planning, volgt uw goedgekeurde script en int de betaling direct — via kaart, betaallink of termijnregeling.

24/7 klantenservice

Altijd bereikbare telefonische ondersteuning voor statuscontroles, documentaanvragen en routinevragen. Geen voicemail, geen wachtmuziek, geen gemiste gesprekken — op elk moment van de dag.

Leadactivatie

Sono volgt openstaande offertes en warme leads op — herinnert prospects, beantwoordt hun vragen en plant hen in bij de juiste adviseur zodra ze zover zijn.

Probeer Sono nu

Hoor Sono met eigen oren.
Binnen een paar seconden.

Laat je nummer achter en Sono belt je direct. Geen formulieren, geen afspraak inplannen — gewoon een echt gesprek met de assistent.

Hoe Sono helpt

Sono neemt klantgesprekken over
zodat adviseurs kunnen adviseren

Getraind op uw producten, processen en compliance-eisen. Elk gesprek wordt automatisch beantwoord, afgehandeld en vastgelegd.

Betalingsherinneringen

Int achterstallige betalingen — automatisch

Sono belt achterstallige klanten volgens uw planning, volgt uw goedgekeurde script woord voor woord en int de betaling direct — via kaart, betaallink of termijnregeling.

  • Uitgaande gesprekken volgens uw goedgekeurde planning en script
  • Veilig betalen via kaart, betaallink of termijnregeling
  • Elke toestemming vastgelegd, elk gesprek gelogd
Gesprek #5621 · Uitgaand Vandaag, 10:42
Betaald · € 240,00 Factuur #20448 · 14 dagen te laat
Sono · 0:08
"Dit is een vriendelijke herinnering over factuur 20448, die 14 dagen achterstallig is. Zullen we deze vandaag afhandelen?"
Klant · 0:18
"Sorry, ik was het helemaal vergeten — kunt u een link sturen?"
Sono · 0:24
"Ik stuur nu een beveiligde betaallink per sms."
Betaling ontvangen Toestemming vastgelegd

24/7 klantenservice

Altijd bereikbaar — dag, nacht en piekdrukte

Polisstatus, documentaanvragen, afspraakwijzigingen — Sono handelt dit dag en nacht af en verbindt door naar de juiste adviseur zodra het ingewikkelder wordt.

  • Polisstatus, dekkingsvragen en betalingsvragen
  • Registratie en opvolging van documentaanvragen
  • Doorverbinden naar de juiste adviseur wanneer nodig
Gesprek #5512 · Inkomend
Opgelost 22:17
Klant · 0:06
"Ik wil de status checken van mijn schademelding van vorige week"
Sono raadpleegt het schadesysteem…
Sono · 0:14
"Uw schademelding met referentie 77-4421 is maandag goedgekeurd. De uitbetaling staat gepland voor vrijdag. Zal ik u een bevestiging per sms sturen?"
Status doorgegeven Sms verstuurd

Leadactivatie

Zet openstaande offertes om in klanten

Sono volgt openstaande offertes en warme leads op — herinnert prospects, beantwoordt hun vragen en plant een afspraak met een adviseur zodra ze zover zijn.

  • Uitgaande opvolging van offertes die bijna verlopen
  • Productvragen beantwoorden en tarieven verduidelijken
  • Afspraak inplannen bij de juiste adviseur
Gesprek #5712 · Uitgaand
Ingepland 15:27
Offerte Q-3041 · verloopt over 5 dagen
Sono · 0:06
"Ik bel even na over de pensioenofferte die we hebben gestuurd — heeft u nog vragen voordat deze verloopt?"
Klant · 0:18
"Ik zou het eigenlijk graag doornemen met een adviseur"
Sono · 0:24
"Natuurlijk. Ik kan u dinsdag om 14:00 inplannen bij Tuomas. Komt dat goed uit?"
Dinsdag 14:00 ingepland · voorbereidingsnotitie verstuurd

Implementatie

Operationeel in minder dan een uur

01

Koppelen

Wij koppelen Sono aan uw CRM, agendasysteem en telefonie. Meestal binnen een uur geregeld.

02

Configureren

Wij trainen Sono op uw producten, compliance-eisen en de beschikbaarheid van uw adviseurs.

03

Live gaan

Sono neemt klantgesprekken over. Elke interactie wordt vastgelegd en is zichtbaar in uw compliance-dashboard.

FAQ

Veelgestelde vragen
van financiële organisaties

Sono is getraind om geen gereguleerde financiële gegevens zoals rekeningnummers of wachtwoorden te verzamelen. Sono behandelt niet-gevoelige vragen en leidt complexe of gereguleerde interacties door naar een menselijke adviseur.

Ja. Sono integreert met de meeste gangbare telefonie- en CRM-platformen. Wij configureren de integratie tijdens de onboarding.

De opname- en opslagpraktijken van Sono zijn ontworpen om te voldoen aan de AVG (GDPR). Wij leveren standaard een verwerkersovereenkomst.

Ja. Sono ondersteunt meerdere talen en kan worden ingesteld om bellers automatisch in de juiste taal te begroeten.

U keurt alle scripts en kennisbank-inhoud goed vóór livegang. Wij testen uitgebreid samen met uw team, zodat Sono uw organisatie correct vertegenwoordigt.

Aan de slag

Zie Sono aan het werk
bij uw organisatie

In een demo van 30 minuten laten we u precies zien hoe Sono klantvragen afhandelt, afspraken inplant en compliance-logging bijhoudt.

Demo aanvragen
Sono demo