Tūkstančiai skambučių.
Nė vieno agento nereikia.
- Mokėjimo priminimai
- Klientų aptarnavimas 24/7
- Potencialių klientų aktyvinimas
Sono AI telefono asistentas finansų ir draudimo sektoriui — tai saugus balso agentas, kuris keliomis kalbomis, visą parą, tvarko klientų aptarnavimą, žalų registravimą ir mokėjimo priminimo skambučius, o kiekvienas pokalbis įrašomas ir transkribuojamas atitikties tikslais.
Daugiau pajamų,
mažiau pastangų
Trys būdai, kaip Sono atsiperka nuo pirmos dienos — išieško vėluojančius mokėjimus, aptarnauja klientus visą parą ir aktyvina jūsų atviras užklausas.
Mokėjimo priminimai
Sono skambina dėl pradelsusių sąskaitų jūsų nustatytu tempu, laikosi jūsų patvirtinto scenarijaus ir tiesiogiai priima mokėjimą — kortele, banko nuoroda arba dalimis.
Klientų aptarnavimas 24/7
Visada veikianti telefono pagalba būklės patikrinimui, dokumentų užklausoms ir įprastiems klausimams. Jokios balso pašto sistemos, jokios laukimo muzikos, jokių praleistų skambučių — bet kuriuo paros metu.
Potencialių klientų aktyvinimas
Sono seka atvirus pasiūlymus ir šiltus kontaktus — primena potencialiems klientams, atsako į jų klausimus ir suderina susitikimą su tinkamu konsultantu, kai jie pasiruošę.
Išbandykite Sono dabar
Išgirskite Sono savo ausimis.
Per kelias sekundes.
Įveskite savo numerį ir Sono jums iškart paskambins. Jokių formų, jokių rezervacijų — tik tikras pokalbis su asistentu.
Sono jums paskambins po akimirkos.
Laikykite telefoną po ranka — skambutį iš Sono gausite per vieną–dvi minutes. Atsiliepkite ir pabendraukite su asistentu iš tikrųjų.
Ačiū — netrukus susisieksime.
Mūsų komanda greitai su jumis susisieks, kad suderintume gyvą demonstraciją. Laikykite telefoną po ranka — netrukus paskambinsime.
Kaip Sono padeda
Sono tvarko klientų skambučius,
kad konsultantai galėtų konsultuoti
Apmokyta pagal jūsų produktus, procesus ir atitikties reikalavimus. Kiekvienas skambutis priimamas, sutvarkomas ir automatiškai užregistruojamas.
Mokėjimo priminimai
Automatiškai išieško vėluojančius mokėjimus
Sono skambina dėl pradelsusių sąskaitų jūsų nustatytu tempu, laikosi jūsų patvirtinto scenarijaus žodis į žodį ir tiesiogiai priima mokėjimą — kortele, banko nuoroda arba dalimis.
- —Išeinantys skambučiai pagal jūsų patvirtintą tvarkaraštį ir scenarijų
- —Saugus mokėjimas kortele, banko nuoroda arba dalimis
- —Kiekvienas sutikimas užfiksuojamas, kiekvienas skambutis registruojamas
Klientų aptarnavimas 24/7
Visada atsiliepia — dieną, naktį ir esant perkrovai
Poliso būklė, dokumentų užklausos, susitikimų pakeitimai — Sono juos tvarko visą parą, o sudėtingesnius atvejus perduoda tinkamam konsultantui.
- —Poliso būklė, draudimo aprėpties klausimai ir mokėjimų užklausos
- —Dokumentų užklausų registravimas ir tolesni veiksmai
- —Perdavimas tinkamam konsultantui, kai to reikia
Potencialių klientų aktyvinimas
Paverčia atvirus pasiūlymus klientais
Sono seka atvirus pasiūlymus ir šiltus kontaktus — primena potencialiems klientams, atsako į jų klausimus ir suderina susitikimą su konsultantu, kai jie pasiruošę.
- —Išeinantys priminimai apie baigiančius galioti pasiūlymus
- —Atsako į klausimus apie produktus ir paaiškina kainodarą
- —Suderina susitikimą su tinkamu konsultantu
Naudojimo atvejai
Ką Sono daro
jūsų įmonei
Konkrečios užduotys, kurias Sono atlieka finansinių paslaugų komandoms.
Diegimas
Paruošta veikti per mažiau nei valandą
Prijungimas
Integruojame Sono su jūsų CRM, registracijos sistema ir telefonija. Paprastai tai užtrunka mažiau nei valandą.
Konfigūravimas
Apmokome Sono pagal jūsų produktus, atitikties reikalavimus ir konsultantų prieinamumą.
Paleidimas
Sono tvarko klientų skambučius. Kiekviena sąveika registruojama ir matoma jūsų atitikties valdymo skydelyje.
DUK
Dažniausi klausimai
iš finansų įmonių
Sono yra apmokyta nerinkti reguliuojamų finansinių duomenų, tokių kaip sąskaitų numeriai ar slaptažodžiai. Sono tvarko nejautrias užklausas, o sudėtingesnes ar reguliuojamas sąveikas perduoda konsultantui.
Taip. Sono integruojasi su daugeliu pagrindinių telefonijos ir CRM platformų. Integraciją sukonfigūruojame diegimo metu.
Sono skambučių įrašymo ir saugojimo praktika atitinka BDAR reikalavimus. Standartiškai pateikiame duomenų tvarkymo sutartį.
Taip. Sono palaiko kelias kalbas ir gali būti sukonfigūruota automatiškai sveikinti skambinančiuosius tinkama kalba.
Prieš paleidimą jūs patvirtinate visus scenarijus ir žinių bazės turinį. Kartu su jūsų komanda išsamiai testuojame, kad Sono tiksliai atstovautų jūsų įmonei.
Pradėkite
Pamatykite Sono
savo įmonėje
Per 30 minučių demonstraciją parodysime tiksliai, kaip Sono tvarko klientų užklausas, susitikimų registraciją ir atitikties registravimą.
Užsisakyti demo
Susiję sprendimai
Skolų išieškojimo skambučiai
AI skolų išieškojimo skambučiai, kurie pasiekia kiekvieną pradelsusį skolininką, paaiškina likutį ir užsitikrina mokėjimo pažadą — jūsų tempu…
Sužinoti daugiauIšeinantys skambučiai
Sono atlieka tikslinius išeinančius skambučius pagal jūsų turimus šiltus sąrašus – buvusius klientus, neaktyvius kontaktus, atnaujinimus ir paslaugų…
Sužinoti daugiauAI administratorius
Sono – tai AI administratorius, kuris atsiliepia į kiekvieną skambutį, registruoja susitikimus, priima žinutes ir atsako į klausimus 24/7…
Sužinoti daugiau