Toimiala — Kiinteistönvälitys
Sono vastaa välitysliikkeenne saapuviin puheluihin 24/7 — kvalifioi ostajat, varaa näytöt ja vastaa kohdetiedusteluihin samalla kun välittäjänne keskittyvät kauppojen päättämiseen.
Asiakkaitamme ovat välitysliikkeet
Jokainen välitysliike menettää kauppoja vastaamatta jääneisiin puheluihin. Tässä mitä todellisuudessa tapahtuu.
Asuntohaut huipentuvat sunnuntai-iltapäivinä. Toimistonne on kiinni. Ostaja soittaa kolmeen välitysliikkeeseen — se joka vastaa ensimmäisenä, saa näytön.
30 % saapuvista puheluista on yksinkertaisia kysymyksiä — hinta, koko, autopaikka, saatavuus. Jokainen vie välittäjältä viisi minuuttia.
Motivoituneen ostajan vastaamaton puhelu ei ole pieni harmi — se on menetetty kauppa. Kiinteistönvälityksessä jokainen liidi ratkaisee.
Miten Sono auttaa
Koulutettu kohteidenne, hintojenne ja näyttöjen aikatauluihin. Luonnolliset keskustelut, jotka tallentavat jokaisen liidin ja varaavat jokaisen näytön.
Näyttöjen varaukset
Sono kerää ostajan tiedot, tarkistaa välittäjän aikataulun ja vahvistaa näytön — ilman ainuttakaan takaisinsoittoa tiimiltänne.
Kohdetiedustelut
Sono on koulutettu nykyisille kohteillenne ja hoitaa rutiinikysymykset, joihin välittäjänne vastaavat kymmeniä kertoja päivässä — ja muuttaa jokaisen puhelun mahdolliseksi näytöksi.
Liidien kvalifiointi
Välittäjänne saapuvat jokaiseen näyttöön tietäen tasan kenet he tapaavat — budjetti, aikataulu ja toiveet on jo tallennettu.
Käyttötarkoitukset
Konkreettiset tehtävät, jotka Sono hoitaa kiinteistönvälitystiimeille.
Käyttöönotto
Yhdistämme Sonon välitysliikkeenne kalenteriin ja kohdetietokantaan. Puhelunsiirto vie tyypillisesti alle 10 minuuttia.
Koulutamme Sonon nykyisille kohteillenne, välittäjien aikatauluihin ja kvalifiointikriteereihinne.
Sono hoitaa saapuvat puhelut. Näyttövaraukset, ostajaprofiilit ja puhelujen litteraatit ilmestyvät hallintapaneeliinne.
UKK
Kyllä. Sonon tietopohjaa päivitetään säännöllisesti — uudet kohteet, hintamuutokset ja tilapäivitykset voidaan viedä järjestelmään reaaliajassa.
Sono siirtää puhelun oikealle välittäjälle koko taustatieto mukana. Jos välittäjä ei ole tavoitettavissa, Sono ottaa yksityiskohtaisen viestin ja toimittaa sen heti.
Ehdottomasti. Sono voidaan konfiguroida hoitamaan molemmat erillisillä prosesseilla vuokrahakijoille ja ostajille.
Kyllä. Jokaisella toimipisteellä voi olla oma konfiguraatio, välittäjien reititys ja saatavuuskalenteri.
Data tallennetaan ja käsitellään GDPR:n mukaisesti. Toimitamme tietojenkäsittelysopimuksen osana käyttöönottoa.
Aloita
Käymme tarkasti läpi, miten Sono hoitaa ostajatiedustelut ja näyttöjen varaukset — 30 minuutin demossa todellisilla kohteillanne.
Varaa demo