Gå til indhold
Sono rejser 1,1 mio. € i pre-seed, så ingen skal vente i telefonkø igen Læs mere
Om os Ledige stillinger Kontakt
Kom i gang Book en demo

Udlejning · Beboere

Jeres beboere ringer
uden for åbningstid. Sono svarer.

Låst ude, vandskader, spørgsmål om lejekontrakten, pakkekoder, åbningstider i fitnessrummet, dato for huslejetræk — Sono tager telefonen på første ring, opretter fejlmeldingen, sender den videre til den rette leverandør og lader beboeren gå tilbage til sengen.

Beboer-hotline · seneste 6 timer
Live
02:14 Låst ude · Lejlighed 412 Afsendt · ETA 18 min
00:47 Ingen varme · 207 Sag #4421 · VVS'er om morgenen
23:31 Åbningstider i fitnessrum på helligdage? ✓ Besvaret
22:18 Hvornår trækkes huslejen? ✓ Besvaret
21:55 Kode til pakkeboks Sendt via SMS
32 håndteret i nat · 0 eskaleret Åbn sagskøen →

Sonos AI-telefonassistent til udlejere er en stemme-AI, der besvarer opkald fra interesserede lejere og eksisterende beboere døgnet rundt — kvalificerer ansøgere, booker fremvisninger og besvarer rutinemæssige spørgsmål om lejemålet på opkalderens eget sprog.

Bruges af udlejere og ejendomsteams

Kiinteistönhoito Olander 24 Center 2ndhomes

Prøv Sono nu

Hør Sono med dine egne ører.
På få sekunder.

Indtast dit nummer, så ringer Sono dig op med det samme. Ingen formularer, ingen booking — bare en rigtig samtale med assistenten.

Jeres lejligheder sover aldrig —
det bør jeres telefon heller ikke

Møblerede udlejninger og korttidsudlejning lever af indgående opkald — bookingforespørgsler fra udlandet, spørgsmål midt i et ophold, sidste-øjebliks-forlængelser. Her er, hvor det går galt.

Bookinger kommer fra alle tidszoner

En rejsende i New York ringer klokken 23 dansk tid. En ingeniør, der flytter til landet, spørger om ledig kapacitet, før jeres indbakke er åben. Internationale gæster venter ikke på åbningstid — de booker hos den næste udlejer, der tager telefonen.

De samme fem spørgsmål — på fem sprog

"Er lejligheden ledig næste måned? Er kæledyr tilladt? Er der parkering? Hvornår er indtjekning? Hvad er minimumsopholdet?" Hvert rutineopkald æder fem minutter — og halvdelen af tiden er det ikke engang på dansk.

Opkald under opholdet æder jeres aftener

Wi-Fi'en er nede. Kodelåsen vil ikke åbne. Opvaskemaskinen lækker. Beboeropkald kommer altid på det værst tænkelige tidspunkt — og et ubesvaret opkald bliver til en anmeldelse med én stjerne.

Sådan hjælper Sono

Booker opholdene
og støtter gæsterne

Trænet på jeres portefølje, jeres priser og jeres husregler. Naturlige samtaler på ethvert sprog — der gør forespørgsler til reservationer og beboeropkald til løste sager.

Bookingforespørgsler

Tager imod bookinger på ethvert sprog

Sono genkender automatisk opkalderens sprog — finsk, engelsk, svensk, tysk og flere andre — tjekker jeres ledige kapacitet og bekræfter reservationen, mens gæsten stadig er i røret.

  • Registrerer datoer, antal personer, formål og budget
  • Foreslår ledige lejligheder og bekræfter reservationen
  • Sender bookingbekræftelse og indtjekningsoplysninger via e-mail
Opkald #4128 I dag, 23:48
Booket EN
Gæst · 0:06
"Hej — har I en etværelses ledig til to voksne fra den 12. oktober, tre uger?"
Sono · 0:14
"Ja — vi har en etværelses i Punavuori til 1.800 €/uge, eller en etværelses i Kallio til 1.200 €/uge. Begge er ledige alle tre uger. Hvilken foretrækker du?"
Punavuori etværelses · 12. okt. – 2. nov. booket
Bekræftelse + indtjeknings-e-mail sendt

Support under opholdet

Passer på jeres gæster under opholdet

Sono kender hver eneste lejlighed — dørkoder, Wi-Fi, parkering, udtjekningstid, den nærmeste dagligvarebutik. Den besvarer de daglige spørgsmål med det samme og sender reelle problemer videre til jeres team.

  • Indtjekningskoder, Wi-Fi, parkering, husregler, sen udtjekning
  • Registrerer fejlmeldinger med lejlighed, foto og alvorsgrad
  • Eskalerer nødsituationer (vandskader, låst ude, ingen varme) til vagtordningen
Opkald #4156
Løst EN
Beboer · 0:04
"Hej, Wi-Fi'en virker ikke i lejlighed 4B."
Sono slog op i lejlighedsguiden…
Sono · 0:12
"Beklager det. Routeren sidder i skabet i entréen — hold den lille knap bag på nede i ti sekunder. Er den ikke tilbage inden for fem minutter, sender jeg straks vores tekniker."
Løst under opkaldet Sag registreret

Leadkvalificering

Forkvalificerer hver forespørgsel

Lange ophold, firmarelokeringer, familiebookinger — de kræver hver især et forskelligt svar. Sono indsamler hele konteksten på forhånd, så jeres team svarer ud fra en komplet brief i stedet for en halv besked på telefonsvareren.

  • Opholdslængde, antal personer, formål (forretning, fritid, relokering)
  • Foretrukket kvarter, budgetramme, vigtigste krav
  • Registrerer den fulde gæsteprofil til jeres bookingteam
Ny gæsteprofil I dag, 20:20
Uden for åbningstidEN
Registreret
Ophold: 6 uger (firmarelokering)
Personer: 2 voksne + 1 barn
Område: Punavuori eller Ullanlinna
Budget: 1.500–2.000 € / uge
Vigtigste krav: 2 værelser, altan, vaskemaskine
Profil klar til bookingteamet

Opsætning

Klar til brug på under en time

01

Forbind

Vi forbinder Sono til jeres bookingsystem eller PMS, jeres kalender og jeres indbakke. Viderestilling af opkald tager under 10 minutter.

02

Konfigurer

Vi træner Sono på jeres lejligheder, priser, ledighedsregler og husregler — Wi-Fi, indtjekning, parkering, kæledyr — på hvert sprog, I betjener.

03

Gå i luften

Sono håndterer indgående opkald. Bookinger, gæsteprofiler, fejlmeldinger og opkaldsudskrifter dukker op i jeres dashboard.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål
fra udlejere

Ja. Sono taler finsk, engelsk, svensk, tysk og flere andre sprog — og genkender automatisk opkalderens sprog inden for den første sætning. Det samme nummer virker for alle gæster.

Ja. Sono forbindes til de mest udbredte bookingsystemer og channel managers for at aflæse ledig kapacitet i realtid og oprette reservationer. Vi bekræfter integrationen under onboarding.

Sono genkender nøgleord for nødsituationer — vandskade, ingen varme, låst ude — og sender dem straks videre til jeres vagtordning, mens den registrerer lejligheden, problemet og lejerens kontaktoplysninger.

Altid. Sono stiller opkaldet videre til jeres team på et hvilket som helst tidspunkt med fuld kontekst — de tager telefonen og ved allerede, hvilken lejlighed det drejer sig om, hvad problemet er, og hvad der er blevet sagt.

Data opbevares og behandles i overensstemmelse med GDPR, med EU-baseret hosting. Vi udleverer en databehandleraftale som en del af onboardingen.

Kom i gang

Se Sono på
jeres portefølje

Vi viser jer nøjagtigt, hvordan Sono håndterer bookingforespørgsler, flersprogede opkald og spørgsmål fra beboere under opholdet — i en 30-minutters demo med jeres egne lejligheder.

Book en demo
Sono demo