Gå til indhold
Sono rejser 1,1 mio. € i pre-seed, så ingen skal vente i telefonkø igen Læs mere
Om os Ledige stillinger Kontakt
Kom i gang Book en demo

Besvar alle opkald.
Ring til alle kundeemner.

Sonos AI-telefonassistenter håndterer de mange opkald, dit team ikke kan nå — så I kan sælge mere og arbejde mere effektivt.

Hør Sono live → · Læs mere

Betroet af serviceteams,
der ikke har råd til ubesvarede opkald

0
kundeopkald
0h
AI-drevne kundesamtaler
0%
lavere omkostninger end en medarbejder

Live lige nu

På linjen lige nu

Bookinger, udrykninger, fremvisninger, opfølgninger — håndteret live på tværs af bilbranchen, ejendomme, mæglere, finans, håndværk og meget mere.

Indgående use cases

Skræddersyede AI-assistenter, der løser opgaver fra start til slut

Stop med at miste bookinger til telefonsvareren og tilbagekald. Sono klarer rutineopgaverne 24/7 i stor skala, så dit team kan fokusere på de mest værdifulde kunder.

Tidsbestilling

Indsamler nøgleoplysninger og ønskede tidspunkter, booker og bekræfter aftaler — og arbejder gnidningsfrit sammen med jeres eksisterende systemer.

Indgående · booking Mika · 00:42
Tor. 22. maj Værksted · Helsinki
09:00
11:30
14:00
16:30
Booket Kalender opdateret · SMS sendt
Ingen ventetid

Viderestilling

Besvarer alle opkald uden ventetid, forstår hensigten, løser opgaver selvstændigt eller eskalerer, når det er nødvendigt.

Live opkald · 00:07 "Hej, min varme er lige holdt op med at virke…"
Hensigt Akut · varme 0.84
Opkalder Lejer · Mannerheimintie 12 A
Prioritet Høj · uden for åbningstid
Stillet om til vagt-VVS'er · ringer nu
Ejendomsadministrator & beboer underrettet pr. SMS

Påmindelser og opkrævning

Reducér udeblivelser, indsaml feedback, opkræv betalinger og håndtér skadesanmeldelser.

I dag · påmindelser & opkrævning 4 af 4 løst
09:12 Servicepåmindelse · Anna K. Booket
11:45 Faktura #2419 · €240 Betalt via SMS
14:08 Feedback efter service · Mikko T. Vurderet 5 ★
16:30 Udeblevet aftale · Liisa P. Ombooket
92%
Opkrævningsrate
38
Påmindelser sendt
2 min
Gns. behandlingstid

Koordinering

Fjern flaskehalse, besvar forespørgsler, koordinér internt og eksternt.

Sono undersøger… Forespørgsel: "Er min bil klar?"
Værksted
Færdig — klar til afhentning
Faktura
€312 · betalt i butikken
Afhentning
Indtil kl. 18:00 i dag
"Din bil er klar — betalingen er ordnet. Du kan hente den inden kl. 18:00."

FAQ og forespørgsler

Besvarer rutinespørgsmål, yder grundlæggende kundeservice og repræsenterer jeres brand efter jeres retningslinjer.

Mest stillede spørgsmål · denne uge 1.240 opkald
Har I åbent i dag? 312
Hvordan booker jeg en servicetid? 248
Hvor kan jeg aflevere nøglerne? 187
Hvad koster et bremseskift? 154
Gælder min garanti stadig? 96
96% løst uden eskalering
Tro mod jeres brand · 24/7

Prøv Sono nu

Hør Sono med dine egne ører.
På få sekunder.

Indtast dit nummer, så ringer Sono dig op med det samme. Ingen formularer, ingen booking — bare en rigtig samtale med assistenten.

Begge veje: indgående og udgående

Besvar alle indgående opkald, og kontakt kunderne proaktivt — uden at ansætte flere.

Indgående

Besvar alle opkald, 24/7

Ingen ventetid, ingen mistede bookinger. Sono tager telefonen, når dit team ikke kan — om natten, i spidsbelastning eller når du bestemmer det.

  • Booker serviceaftaler fra start til slut
  • Prioriterer og viderestiller akutte opkald til den rette person
  • Håndterer FAQ og rutinemæssige supporthenvendelser
  • Registrerer opkalderens oplysninger til opfølgning, når ingen kan tage telefonen
Udgående

Nå kunderne på det rigtige tidspunkt

Sono kan også ringe ud. Følg op på nye tilmeldinger, bekræft aftaler, gennemfør tilfredshedsundersøgelser eller genaktivér leads — i stor skala og på kundens sprog.

  • Følger op på nye tilmeldinger inden for få minutter
  • Bekræfter aftaler og reducerer udeblivelser
  • Gennemfører tilfredsheds- og feedbackundersøgelser i stor skala
  • Genaktiverer kolde leads med et personligt præg

Udgående use cases

Udgående opkald, der
fylder kalenderen

Giv Sono en liste og et mål. Den ringer op i din tone, booker de varme leads og logger resten — i ethvert omfang og på kundens sprog.

Nå nye tilmeldinger, mens de stadig er varme

I samme øjeblik formularen sendes, ringer Sono op — ikke om dage, men om minutter. Konvertér interesse til et booket møde, før leadet køler af.

Lead → Booket
I dag
  1. Formular udfyldt på /pricing 14:02

    Anna Korhonen · Acme Workshop · Helsinki

  2. Sono ringer Anna op 14:03

    Kvalificerer behovet · tjekker ledige tider

  3. Indledende møde booket 14:07

    Tor. 10:00 med Mika · kalender opdateret · SMS sendt

5 min
Gns. formular → opkald
3.4×
Løft i lead-til-møde
24/7
Også om aftenen

Halvér antallet af udeblivelser

Sono ringer til hver kunde dagen før, bekræfter eller ombooker i samtalen og opdaterer jeres kalender automatisk — ingen manuel opfølgning.

Morgendagens aftaler · bekræftet af Sono 5 af 5 truffet
09:00 Anna Korhonen Bekræftet
10:30 Mikko Tähtinen Bekræftet
11:00 Liisa Pelkonen Ombooket
13:30 Pekka Virtanen Bekræftet
15:00 Sara Mäkinen Nyt forsøg i aften
Udeblivelser 12% 4%
Kalender opdateres automatisk

Hør fra alle kunder — ikke kun de mest højlydte

Telefoniske undersøgelser efter service når 5–10× flere kunder end e-mail. Femstjernede svar samles i et dashboard; alt under fire eskaleres til en medarbejder samme dag.

Undersøgelser efter service · seneste 7 dage 124 opkald
4.8
★★★★★
gns. vurdering
5 ★
88
4 ★
21
3 ★
9
2 ★
4
1 ★
2
6 opkald under 4 ★ — eskaleret til servicechefen i dag

Bring passive leads tilbage

Giv Sono en liste med kolde kontakter og et mål. Den ringer til dem alle — høfligt og i din tone — og kun de varme lander i din kalender.

Genaktiveringsrunde · passive leads fra Q2 142 ringet op
EV
Emma Virtanen
Fremvisning booket
Interesseret
LM
Lucas Meyer
Noteret til Q3
Ikke nu
SR
Sofia Rossi
Ons. 14:00
Ringes op
DN
Daniel Nguyen
Demo booket tor.
Interesseret
AK
Anna Koskinen
Framelding respekteret
Afmeldt
142
Ringet op
38
Varme svar
12
Booket

Altid sikkert. Altid tro mod dit brand.

Sono følger altid jeres regler, holder sig inden for de godkendte rammer og giver opgaven videre til dit team, når der er brug for et menneske.

Opkaldsdata og avanceret analyse

Du skal aldrig gætte på, hvad assistenten har lavet.

Alle resultater synlige

Fuldt overblik over resultatet og status for hvert opkald.

Seneste opkald · i dag Live
14:34 +358 40 ••• 4827 Booket 3:24
13:15 +358 50 ••• 1102 Besvaret 1:45
11:22 +358 44 ••• 9301 Viderestillet 2:10
10:05 +358 45 ••• 7745 Booket 4:12
96%
Besvaret
18
Booket
2:37
Gns. varighed

Transskriptioner og optagelser

Kvalitetskontrol af hvert opkald med fuld kontekst.

Opkald #1247 Booket
I dag · 14:34
0:22 / 3:24
00:12
Sono
"Goddag — du taler med Sono. Hvad kan jeg hjælpe med?"
00:18
Opkalder
"Jeg vil gerne bestille tid til service af min bil."
00:22
Sono
"Perfekt — hvilken type service har du brug for?"
Transskription · lyd · resumé Åbn

Stærk analyse

Se nøgletal med ét blik — også tilgængelige via API.

Daglige opkald & bookinger Denne uge
Man
Tir
Ons
Tor
Fre
Lør
Søn
Opkald i alt
Bookinger
Tilgængelig via API
314
Opkald / uge
162
Bookinger
51%
Konv.rate

Ofte stillede spørgsmål

Sono er en AI-telefonassistent, der besvarer opkald på en naturlig, menneskelig måde og håndterer rutinehenvendelser 24/7. Den bruger avanceret sprogteknologi til at forstå kundens behov, give relevante svar og løse opgaver som at booke aftaler.

Vi forbinder Sono til jeres website og informationer, tester svarene, og I aktiverer viderestilling (tager typisk få minutter). Hele onboardingen tager under en time og kræver ingen tekniske kompetencer fra jeres team.

Ja — opkald går kun til Sono, hvis I ikke kan svare. I har fuld kontrol over, hvornår og hvordan Sono håndterer opkald. Mange teams bruger Sono som backup i travle perioder eller uden for åbningstiden.

Det bestemmer I. Mange teams foretrækker selv at bekræfte aftalerne — Sono indsamler en komplet henvendelse til opfølgning. Alternativt kan I aktivere direkte booking, hvor Sono automatisk lægger aftalerne i jeres kalender.

Kun minutter med aktiv samtale med Sono tæller. Vi tager ikke betaling for ventetid, omstillinger eller systembehandling. I får gennemsigtige, forbrugsbaserede priser, der skalerer med jeres behov.

Oplev Sono i aktion

Se, hvordan AI kan automatisere jeres drift, skaffe flere bookinger og øge kundetilfredsheden

Sono AI-telefonassistent demogrænseflade