Przejdź do treści
Sono pozyskuje 1,1 mln € w rundzie pre-seed, aby nikt nie musiał już czekać na linii Czytaj więcej
O nas Kariera Kontakt
Rozpocznij Umów demo

Odbieraj każdy telefon.
Dzwoń do każdego klienta.

Telefoniczni asystenci AI Sono przejmują dużą liczbę połączeń, z którą Twój zespół nie nadąża — dzięki temu sprzedajesz więcej i działasz sprawniej.

Posłuchaj Sono na żywo → · Dowiedz się więcej

Zaufały nam firmy usługowe,
które nie mogą przegapić żadnego telefonu

0
rozmów z klientami
0h
rozmów z klientami obsłużonych przez AI
0%
niższe koszty w porównaniu z pracownikiem

Na żywo

Właśnie teraz na linii

Rezerwacje, zgłoszenia, prezentacje, follow-upy — obsługiwane na żywo w motoryzacji, nieruchomościach, finansach, usługach domowych i nie tylko.

Połączenia przychodzące
Wychodzące — przypomnienia, ankiety i follow-upy
Wychodzące
Motoryzacja
Zaproszenie na jazdę próbną — ID.4
Potwierdzono sob. 11:00
Wychodzące
Zarządzanie nieruchomościami
Przypomnienie o zebraniu wspólnoty
Weźmie udział
Wychodzące
Wychodzące
Kontakt przed końcem leasingu
Zaplanowano oddzwonienie
Wychodzące
Ankiety
CSAT — serwis czerwcowy
Ocena 5 / 5
Wychodzące
Finanse
Odnowienie polisy na życie
Odnowiono
Wychodzące
Nieruchomości
Oddzwonienie do leada — Töölö, 3 pok.
Umówiono prezentację
Wychodzące
Usługi domowe
Przypomnienie o przeglądzie rocznym
Umówiono czw. 09:00
Wychodzące
Logistyka
Potwierdzenie dostawy
Potwierdzono 10:30
Wychodzące
Wizyty
Telefon zapobiegający nieobecności
Potwierdzono
Wychodzące
Motoryzacja
Przypomnienie o serwisie — 30 tys. km
Umówiono śr. 09:30
Wychodzące
Motoryzacja
Zaproszenie na jazdę próbną — ID.4
Potwierdzono sob. 11:00
Wychodzące
Zarządzanie nieruchomościami
Przypomnienie o zebraniu wspólnoty
Weźmie udział
Wychodzące
Wychodzące
Kontakt przed końcem leasingu
Zaplanowano oddzwonienie
Wychodzące
Ankiety
CSAT — serwis czerwcowy
Ocena 5 / 5
Wychodzące
Finanse
Odnowienie polisy na życie
Odnowiono
Wychodzące
Nieruchomości
Oddzwonienie do leada — Töölö, 3 pok.
Umówiono prezentację
Wychodzące
Usługi domowe
Przypomnienie o przeglądzie rocznym
Umówiono czw. 09:00
Wychodzące
Logistyka
Potwierdzenie dostawy
Potwierdzono 10:30
Wychodzące
Wizyty
Telefon zapobiegający nieobecności
Potwierdzono
Wychodzące
Motoryzacja
Przypomnienie o serwisie — 30 tys. km
Umówiono śr. 09:30

Zastosowania — połączenia przychodzące

W pełni dopasowani asystenci AI, którzy załatwiają sprawy od początku do końca

Przestań tracić rezerwacje przez pocztę głosową i oddzwanianie. Sono to voicebot, który obsługuje rutynowe sprawy 24/7 i na dowolną skalę, aby Twój zespół mógł skupić się na najbardziej wartościowych klientach.

Umawianie wizyt

Sono zbiera kluczowe informacje i preferowane terminy, rezerwuje wizyty i potwierdza harmonogram — w pełnej zgodzie z Twoimi obecnymi systemami.

Przychodzące · rezerwacja Mika · 00:42
czw., 22 maja Warsztat · Helsinki
09:00
11:30
14:00
16:30
Umówiono Kalendarz zaktualizowany · SMS wysłany
Zero oczekiwania

Przekierowywanie

Odbiera każde połączenie bez oczekiwania, rozumie intencję dzwoniącego, samodzielnie załatwia sprawy albo przekazuje je dalej, gdy trzeba.

Rozmowa na żywo · 00:07 „Dzień dobry, przestało mi działać ogrzewanie…”
Intencja Awaria · ogrzewanie 0.84
Dzwoni Najemca · Mannerheimintie 12 A
Priorytet Wysoki · po godzinach
Przekazano do dyżurnego hydraulika · trwa łączenie
Zarządca i mieszkaniec powiadomieni SMS-em

Przypomnienia i płatności

Mniej nieodbytych wizyt, zbieranie opinii, pobieranie płatności i obsługa zgłoszeń.

Dziś · przypomnienia i płatności 4 z 4 załatwione
09:12 Przypomnienie o serwisie · Anna K. Umówiono
11:45 Faktura #2419 · €240 Opłacono przez SMS
14:08 Opinia po serwisie · Mikko T. Ocena 5 ★
16:30 Nieodbyta wizyta · Liisa P. Przełożono
92%
Skuteczność płatności
38
Wysłane przypomnienia
2 min
Śr. czas obsługi

Koordynacja

Eliminuje wąskie gardła, odpowiada na zapytania, koordynuje działania wewnątrz firmy i na zewnątrz.

Sono sprawdza… Zapytanie: „Czy mój samochód jest gotowy?”
Warsztat
Gotowe — do odbioru
Faktura
€312 · opłacono na miejscu
Okno odbioru
Dziś do 18:00
„Samochód jest gotowy — płatność rozliczona, zapraszamy po odbiór do 18:00.”

FAQ i zapytania

Odpowiada na rutynowe pytania, zapewnia podstawową obsługę klienta i reprezentuje Twoją markę zgodnie z wytycznymi.

Najczęstsze pytania · w tym tygodniu 1 240 połączeń
Czy jesteście dziś otwarci? 312
Jak umówić się na serwis? 248
Gdzie mogę zostawić kluczyki? 187
Ile kosztuje wymiana hamulców? 154
Czy moja gwarancja jest nadal ważna? 96
96% spraw rozwiązanych bez eskalacji
Zgodnie z marką · 24/7

Wypróbuj Sono teraz

Usłysz Sono na własne uszy.
W kilka sekund.

Zostaw swój numer, a Sono od razu do Ciebie zadzwoni. Bez formularzy, bez umawiania — po prostu prawdziwa rozmowa z asystentem.

W obie strony: połączenia przychodzące i wychodzące

Odbieraj każde połączenie przychodzące i proaktywnie docieraj do klientów — bez zatrudniania kolejnych osób.

Przychodzące

Odbieraj każdy telefon, 24/7

Zero czasu oczekiwania, zero utraconych rezerwacji. Sono odbiera, gdy Twój zespół nie może — w nocy, w godzinach szczytu albo zawsze wtedy, gdy tak zdecydujesz.

  • Kompleksowo umawia wizyty serwisowe
  • Rozpoznaje pilne sprawy i kieruje je do właściwej osoby
  • Odpowiada na FAQ i rutynowe zapytania
  • Zapisuje dane dzwoniącego do dalszego kontaktu, gdy nikt nie może odebrać
Wychodzące

Docieraj do klientów we właściwym momencie

Sono potrafi też dzwonić samodzielnie. Kontaktuje się z nowymi leadami, potwierdza rezerwacje, prowadzi ankiety satysfakcji i ożywia uśpione kontakty — na dużą skalę, w języku Twojego klienta.

  • Oddzwania do nowych zgłoszeń w kilka minut
  • Potwierdza wizyty i ogranicza nieobecności
  • Prowadzi ankiety satysfakcji na dużą skalę
  • Ożywia zimne leady z osobistym podejściem

Zastosowania — połączenia wychodzące

Połączenia wychodzące, które
zapełniają kalendarz

Przekaż Sono listę kontaktów i cel. Zadzwoni w tonie Twojej marki, umówi zainteresowanych, a resztę odnotuje — przy dowolnym wolumenie, w języku klienta.

Dzwoń do nowych leadów, póki są gorące

Gdy tylko ktoś wypełni formularz, Sono dzwoni — nie po kilku dniach, lecz w kilka minut. Zamień zainteresowanie w umówioną rozmowę, zanim lead ostygnie.

Lead → Umówiony
Dziś
  1. Formularz wysłany na /pricing 14:02

    Anna Korhonen · Acme Workshop · Helsinki

  2. Sono dzwoni do Anny 14:03

    Kwalifikuje potrzebę · sprawdza dostępne terminy

  3. Rozmowa handlowa umówiona 14:07

    czw. 10:00 z Miką · kalendarz zaktualizowany · SMS wysłany

5 min
Śr. formularz → telefon
3.4×
Więcej spotkań z leadów
24/7
Także wieczorami

Zmniejsz liczbę nieobecności o połowę

Sono dzwoni do każdego klienta dzień przed wizytą, w rozmowie potwierdza lub przekłada termin i automatycznie aktualizuje kalendarz — bez ręcznego wydzwaniania.

Jutrzejsze wizyty · potwierdzone przez Sono dodzwoniono: 5 z 5
09:00 Anna Korhonen Potwierdzono
10:30 Mikko Tähtinen Potwierdzono
11:00 Liisa Pelkonen Przełożono
13:30 Pekka Virtanen Potwierdzono
15:00 Sara Mäkinen Ponowna próba wieczorem
Nieobecności 12% 4%
Kalendarz aktualizowany automatycznie

Poznaj opinię każdego klienta — nie tylko tych najgłośniejszych

Telefoniczne ankiety po usłudze docierają do 5–10× większej liczby klientów niż e-mail. Piątki trafiają do dashboardu, a każda ocena poniżej czterech jeszcze tego samego dnia trafia do pracownika.

Ankiety po usłudze · ostatnie 7 dni 124 połączenia
4.8
★★★★★
średnia ocena
5 ★
88
4 ★
21
3 ★
9
2 ★
4
1 ★
2
6 rozmów poniżej 4 ★ — dziś przekazane kierownikowi serwisu

Przywróć uśpione leady

Przekaż Sono listę zimnych kontaktów i cel. Zadzwoni do każdego — uprzejmie i w tonie Twojej marki — a w Twoim kalendarzu wylądują tylko naprawdę zainteresowani.

Kampania reaktywacyjna · uśpione leady z Q2 142 połączenia
EV
Emma Virtanen
Umówiona prezentacja
Zainteresowana
LM
Lucas Meyer
Kontakt w Q3
Nie teraz
SR
Sofia Rossi
śr. 14:00
Oddzwonić
DN
Daniel Nguyen
Demo umówione na czw.
Zainteresowany
AK
Anna Koskinen
Rezygnacja uszanowana
Wypisana
142
Wykonane połączenia
38
Ciepłe odpowiedzi
12
Umówione

Zawsze bezpiecznie. Zawsze zgodnie z marką.

Sono zawsze przestrzega Twoich zasad, działa w wyznaczonych granicach i przekazuje rozmowę zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.

Dane o połączeniach i zaawansowana analityka

Nigdy nie zgadujesz, co zrobił asystent.

Każdy wynik jak na dłoni

Pełny wgląd w wynik i status każdego połączenia.

Ostatnie połączenia · dziś Na żywo
14:34 +358 40 ••• 4827 Umówiono 3:24
13:15 +358 50 ••• 1102 Obsłużono 1:45
11:22 +358 44 ••• 9301 Przekazano 2:10
10:05 +358 45 ••• 7745 Umówiono 4:12
96%
Odebranych
18
Rezerwacji
2:37
Śr. czas

Transkrypcje i nagrania

Kontrola jakości każdej rozmowy i pełny kontekst.

Połączenie #1247 Umówiono
Dziś · 14:34
0:22 / 3:24
00:12
Sono
„Dzień dobry, tu Sono. W czym mogę pomóc?”
00:18
Dzwoniący
„Chciałbym umówić serwis samochodu.”
00:22
Sono
„Świetnie — jakiego serwisu Pan potrzebuje?”
Transkrypcja · nagranie · podsumowanie Otwórz

Rozbudowana analityka

Kluczowe wskaźniki w jednym miejscu — dostępne także przez API.

Dzienne połączenia i rezerwacje W tym tygodniu
Pn
Wt
Śr
Cz
Pt
So
Nd
Wszystkie połączenia
Rezerwacje
Dostępne przez API
314
Połączeń / tydz.
162
Rezerwacje
51%
Konwersja

Najczęściej zadawane pytania

Sono to telefoniczny asystent AI (voicebot), który odbiera połączenia w naturalny, ludzki sposób i obsługuje rutynowe sprawy 24/7. Wykorzystuje zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego, aby rozumieć potrzeby klientów, udzielać informacji i realizować zadania, takie jak umawianie wizyt.

Podłączamy Sono do Twojej strony i materiałów, testujemy odpowiedzi, a Ty ustawiasz przekierowanie połączeń (zwykle kilka minut). Całe wdrożenie trwa mniej niż godzinę i nie wymaga od Twojego zespołu żadnych umiejętności technicznych.

Tak — połączenia trafiają do Sono tylko wtedy, gdy nie możecie odebrać. Masz pełną kontrolę nad tym, kiedy i jak Sono obsługuje połączenia. Wiele zespołów korzysta z Sono jako wsparcia w godzinach szczytu lub poza godzinami pracy.

Decyzja należy do Ciebie. Wiele zespołów woli samodzielnie potwierdzać wizyty — Sono zbiera wtedy komplet informacji do dalszego kontaktu. Możesz też włączyć rezerwację bezpośrednią, w której Sono automatycznie finalizuje wizyty w Twoim kalendarzu.

Liczą się wyłącznie minuty aktywnej rozmowy z Sono. Nie pobieramy opłat za czas oczekiwania, przekazywanie połączeń ani przetwarzanie systemowe. Otrzymujesz przejrzyste rozliczenie oparte na użyciu, które skaluje się razem z Twoją firmą.

Zobacz Sono w akcji

Przekonaj się, jak AI może zautomatyzować Twoją obsługę, zwiększyć liczbę rezerwacji i poprawić satysfakcję klientów

Interfejs demo telefonicznego asystenta AI Sono