Hoppa till innehållet
Sono tar in 12 MSEK så att ingen behöver vänta i telefonkö igen Läs mer
Om oss Kontakt
English Suomi Svenska
Boka demo

Svara på varje samtal.
Ring varje prospekt.

Sonos AI-telefonassistenter hanterar de stora samtalsvolymerna som ditt team inte hinner med — så att du kan sälja mer och jobba effektivare.

Anlitas av serviceteam
som inte har råd med missade samtal

0
kundsamtal
0h
AI-drivna kundsamtal
0%
kostnadsbesparing jämfört med en människa

Live just nu

På linjen just nu

Bokningar, jourutryckningar, visningar, uppföljningar — hanteras live inom bilbransch, fastighet, fastighetsmäklare, finans, hemservice och mer.

Användningsfall — inkommande

Helt skräddarsydda AI-assistenter som tar uppgifter hela vägen i mål

Sluta tappa bokningar till röstbrevlådan och uppringningar. Sono sköter rutinerna dygnet runt i stor skala, så att teamet kan fokusera på de mest lönsamma kunderna.

Tidsbokning

Samlar in viktiga uppgifter och önskade tider, gör bokningar och bekräftar dem, och fungerar sömlöst med dina befintliga system.

Inkommande · bokning Mika · 00:42
Tors 22 maj Verkstad · Helsingfors
09:00
11:30
14:00
16:30
Bokad Kalender uppdaterad · SMS skickat
Noll väntetid

Dirigering

Svarar på varje samtal utan väntetid, förstår avsikten, löser ärenden själv eller eskalerar när det behövs.

Pågående samtal · 00:07 "Hej, värmen slutade just fungera…"
Avsikt Akut · värme 0,84
Uppringare Hyresgäst · Mannerheimvägen 12 A
Prioritet Hög · utanför öppettider
Skickad till jourrörmokare · ringer nu
Fastighetsförvaltare & boende underrättade via SMS

Påminna och samla in

Minska antalet uteblivna besök, samla in feedback, ta emot betalningar och hantera skadeärenden.

Idag · påminnelser & insamling 4 av 4 lösta
09:12 Servicepåminnelse · Anna K. Bokad
11:45 Faktura #2419 · 240 € Betald via SMS
14:08 Feedback efter service · Mikko T. Betyg 5 ★
16:30 Missad tid · Liisa P. Ombokad
92 %
Inkasseringsgrad
38
Påminnelser skickade
2 min
Snitt handläggning

Koordinering

Eliminerar flaskhalsar, löser förfrågningar och koordinerar både internt och externt.

Sono kollar… Förfrågan: "Är min bil klar?"
Verkstad
Klar — redo för upphämtning
Faktura
312 € · betald på plats
Upphämtningsfönster
Till 18:00 idag
"Din bil är klar — betalningen är gjord, hämta den före 18:00."

Vanliga frågor och förfrågningar

Hanterar rutinfrågor, ger grundläggande kundsupport och representerar varumärket enligt dina riktlinjer.

Vanligaste frågorna · denna vecka 1 240 samtal
Har ni öppet idag? 312
Hur bokar jag service? 248
Var lämnar jag nycklarna? 187
Vad kostar ett bromsbyte? 154
Gäller min garanti fortfarande? 96
96 % lösta utan eskalering
Varumärkesanpassad · 24/7

Prova Sono nu

Hör Sono med egna öron.
På bara några sekunder.

Lämna ditt nummer så ringer Sono upp dig direkt. Inga formulär, ingen bokning — bara ett riktigt samtal med assistenten.

Sono ringer dig om en stund.

Ha telefonen nära — du får ett samtal från Sono inom en till två minuter. Svara och prata med assistenten på riktigt.

Båda hållen: inkommande och utgående

Svara på varje inkommande samtal — och nå dina kunder proaktivt — utan att anställa fler.

Inkommande

Svara på varje samtal, dygnet runt

Noll väntetid, noll missade bokningar. Sono tar samtalet när teamet inte hinner — på natten, under rusningstid eller när du själv väljer.

  • Bokar servicetider hela vägen i mål
  • Sorterar och kopplar akuta samtal till rätt person
  • Besvarar vanliga frågor och rutinärenden
  • Tar upp uppringarens uppgifter för uppföljning när ingen kan svara
Utgående

Nå kunden i rätt ögonblick

Sono kan ringa ut också. Följ upp nya leads, bekräfta bokningar, kör kundnöjdhetsundersökningar eller väck liv i kalla leads — i stor skala, på din kunds språk.

  • Följer upp nya leads inom minuter
  • Bekräftar tider och minskar uteblivna besök
  • Kör nöjdhets- och feedbackundersökningar i stor skala
  • Återaktiverar kalla leads med personlig touch

Användningsfall — utgående

Utgående samtal som
fyller kalendern

Ge Sono en lista och ett mål. Den ringer i din röst, bokar de varma leadsen, loggar resten — i vilken volym som helst, på din kunds språk.

Fånga nya leads medan de fortfarande är varma

I samma stund som ett formulär skickas in ringer Sono — inte om några dagar, utan inom minuter. Omvandla intresse till ett bokat samtal innan kunden hinner svalna.

Lead → Bokad
Idag
  1. Formulär skickat på /pricing 14:02

    Anna Korhonen · Acme Verkstad · Helsingfors

  2. Sono ringer Anna 14:03

    Kvalificerar behovet · kollar lediga tider

  3. Introsamtal bokat 14:07

    Tors 10:00 med Mika · kalender uppdaterad · SMS skickat

5 min
Snitt formulär → samtal
3,4×
Lead-till-möte-lyft
24/7
Även på kvällar

Halvera antalet uteblivna besök

Sono ringer varje kund dagen innan, bekräftar eller bokar om i samtalet och uppdaterar kalendern automatiskt — utan manuell jakt på folk.

Morgondagens tider · Sono har bekräftat 5 av 5 nådda
09:00 Anna Korhonen Bekräftad
10:30 Mikko Tähtinen Bekräftad
11:00 Liisa Pelkonen Ombokad
13:30 Pekka Virtanen Bekräftad
15:00 Sara Mäkinen Nytt försök ikväll
Uteblivna 12 % 4 %
Kalender uppdaterad automatiskt

Hör från varje kund — inte bara de mest högljudda

Röstundersökningar efter service når 5–10× fler kunder än e-post. Femmor rullas upp i instrumentpanelen; allt under fyra eskaleras till en människa, samma dag.

Undersökningar efter service · senaste 7 dagar 124 samtal
4,8
★★★★★
snittbetyg
5 ★
88
4 ★
21
3 ★
9
2 ★
4
1 ★
2
6 samtal under 4 ★ — eskalerade till servicechef idag

Få liv i vilande leads igen

Ge Sono en lista med kalla kontakter och ett mål. Den ringer var och en — artigt, i din röst — och bara de varma landar i din kalender.

Återaktiveringsomgång · vilande leads Q2 142 uppringda
EV
Emma Virtanen
Visning bokad
Intresserad
LM
Lucas Meyer
Markerad för Q3
Inte nu
SR
Sofia Rossi
Ons 14:00
Återuppringning
DN
Daniel Nguyen
Demo bokad tors
Intresserad
AK
Anna Koskinen
Respekterar opt-out
Avregistrerad
142
Uppringda
38
Varma svar
12
Bokade

Alltid säker. Alltid i din varumärkesprofil.

Sono följer alltid dina regler, håller sig inom godkända ramar och lämnar över till ditt team när en människa behövs.

Samtalsdata och avancerad analys

Du behöver aldrig gissa vad assistenten gjorde.

Varje utfall synligt

Full insyn i varje samtals utfall och status.

Senaste samtal · idag Live
14:34 +358 40 ••• 4827 Bokad 3:24
13:15 +358 50 ••• 1102 Besvarad 1:45
11:22 +358 44 ••• 9301 Vidarekopplad 2:10
10:05 +358 45 ••• 7745 Bokad 4:12
96 %
Besvarade
18
Bokade
2:37
Snitt handläggning

Transkriptioner och inspelningar

Kvalitetskontroll av varje samtal med full kontext.

Samtal #1247 Bokad
Idag · 14:34
0:22 / 3:24
00:12
Sono
"God eftermiddag — det är Sono. Vad kan jag hjälpa till med?"
00:18
Uppringare
"Jag vill boka en service på min bil."
00:22
Sono
"Perfekt — vilken typ av service behöver du?"
Transkription · ljud · sammanfattning Öppna

Kraftfull analys

Se de viktigaste nyckeltalen med ett ögonkast — även tillgängligt via API.

Dagliga samtal & bokningar Denna vecka
Mån
Tis
Ons
Tor
Fre
Lör
Sön
Totalt samtal
Bokningar
Tillgängligt via API
314
Samtal / vecka
162
Bokningar
51 %
Konv.grad

Vanliga frågor

Sono är en AI-telefonassistent som svarar på samtal på ett naturligt sätt och hanterar rutinärenden dygnet runt. Den använder avancerad språkförståelse för att förstå vad kunden behöver, ge relevant information och slutföra uppgifter som tidsbokning.

Vi kopplar Sono till din webbplats och dina informationskällor, testar svaren och du ställer in vidarekoppling (oftast på några minuter). Hela onboardingen tar mindre än en timme och kräver ingen teknisk kompetens av ditt team.

Ja — samtalen går bara till Sono när ni inte hinner svara. Du har full kontroll över när och hur Sono tar emot samtal. Många team använder Sono som backup vid rusningstider och utanför öppettider.

Du bestämmer. Många team föredrar att bekräfta tiderna själva — då samlar Sono in en komplett förfrågan för uppföljning. Alternativt kan du aktivera direktbokning, så lägger Sono in tiden i din kalender automatiskt.

Endast aktiv samtalstid med Sono räknas. Vi tar inte betalt för väntetid, vidarekopplingar eller systemets bearbetning. Prissättningen är transparent och användningsbaserad — den skalar med ditt företags behov.

Se Sono i praktiken

Förstå hur AI kan automatisera er verksamhet, ge fler bokningar och höja kundnöjdheten

Boka demo
Sono AI-telefonassistent — demogränssnitt