Hoppa till innehållet
Sono tar in 12 MSEK så att ingen behöver vänta i telefonkö igen Läs mer
Om oss Lediga jobb Kontakt
English Suomi Svenska
Kom igång Boka demo

Inkassosamtal · 24/7 i stor skala

Varje förfallet konto
redan på linjen.

Inget team hinner ringa varje konto, varje timme. Sono ringer upp hela den förfallna stocken — 3, 10, 35 och 65 dagar efter förfallodag — och säkrar ett betalningslöfte vid varje svar.

Live · utgående DPD 10
Sono ringer…
+358 40 ••• ••27
Transkribering · 00:18
"Ert saldo är 10 dagar försenat. När kan ni betala det?"
1 284
samtal i kö
302
löften idag
48,9%
kontaktgrad
23,5%
betalningslöftesgrad
14,1 dagar
snittid till betalning
2,77
kostnad / löfte

Problemet

Varje obetald dag
för dig närmare en avskrivning.

En låntagare som nås 3 dagar efter förfallodag betalar nästan alltid. Vid 65 dagar är fordran tre gånger svårare och dyrare att driva in. Just den tidiga fasen hinner inget team med.

Ett europeiskt konsumentkreditbolag med hundratusentals kunder hade för många förfallna konton och för få timmar att ringa dem. Sono ringer varenda ett, i varje skede, dygnet runt — så att inget konto glider mot avskrivning bara för att ingen hann ringa.

Kostnaden av att vänta

Kostnad per betalningslöfte utifrån antal dagar efter förfallodag

DPD 3
2,08 €
DPD 10
2,78 €
DPD 35
3,21 €
DPD 65
5,02 €

Ett löfte vid DPD 3 kostar 2,08 € — mindre än hälften av 5,02 € vid DPD 65. Snabbhet är den billigaste hävstången ni har.

Prova Sono nu

Hör Sono med egna öron.
På bara några sekunder.

Lämna ditt nummer så ringer Sono upp dig direkt. Inga formulär, ingen bokning — bara ett riktigt samtal med assistenten.

Så här fungerar det

Från förfallet konto till betalningslöfte

Sono ringer varje förfallen låntagare — outtröttligt, oavsett volym.

Steg 01

Ringer varje låntagare

Påminnelser 3, 10, 35 och 65 dagar efter förfallodag — dygnet runt, oavsett volym.

Steg 02

Förklarar beloppet

Bekräftar rätt låntagare, anger vad som är förfallet och svarar på frågor i klartext.

Steg 03

Säkrar ett löfte

Kommer överens om ett konkret betalningsdatum som låntagaren förbinder sig till, inom era villkor.

Steg 04

Följer upp

Skickar ett bekräftelse-SMS, påminner dem som halkar efter och lämnar över komplexa ärenden till en människa.

Nå låntagare tidigt — fler löften till lägre kostnad

Löftesfrekvens (av svarande)
Kostnad per löfte (€)
0 % 17,5 % 35 % 0 € 3 € 6 € 32,50 % 22,22 % 19,47 % 11,69 % 2,08 € 2,78 € 3,21 € 5,02 € DPD 3 DPD 10 DPD 35 DPD 65

Ett löfte vid DPD 3 kostar bara 2,08 € — mindre än hälften av 5,02 € vid DPD 65. Låntagare som nås tidigt är mer villiga att förbinda sig.

Beviset

Låntagare svarar inte bara —
de flesta förbinder sig att betala inom 10 dagar

14,1 dagar
Genomsn. lovad betalningstid
23,0 dagar
Snabbare än den längsta tid assistenten kunde erbjuda
23 %
28 %
19 %
21 %
9 %
Omedelbart
0–2 dagar
Kort
3–10 dagar
Standard
11–20 dagar
Månad
21–35 dagar
Förlängd
40–45 dagar

Mer än hälften förbinder sig att betala inom 10 dagar — i genomsnitt 23 dagar tidigare än den längsta tid som erbjuds. Pengar som kommer tillbaka så snabbt frigör kapital och minskar risken för avskrivning.

För några euro skyddar du hundratals

Ett löfte kostar 2,77 € och skyddar ungefär 115 € i riskutsatta fordringar.

Utgår från en genomsnittlig förfallen delbetalning på 382 €, varav 30 % aldrig drivs in utan snabb kontakt.

≈41×
indrivet för varje satsad euro

Vad du får

Sono-indrivning
i praktiken

Ring hela den förfallna portföljen

Varje konto, varje skede, dygnet runt. Sono ringer igenom hela kön vid 3, 10, 35 och 65 dagar efter förfallodag — ingen eftersläpning, inget konto missas.

Säkra verkliga betalningslöften

Sono påminner inte bara — den kommer överens om ett konkret datum som låntagaren förbinder sig till. De flesta betalar inom 10 dagar, 23 dagar tidigare än den längsta erbjudna tiden.

Driv in mer, spendera mindre

Med omkring 41× indrivet per satsad euro förvandlar Sono indrivning från kostnadsställe till marginal. Att nå låntagare tidigt är den billigaste hävstången — och Sono drar alltid i den.

SMS-uppföljning & överlämning till människa

Varje löfte bekräftas med SMS och varje låntagare som halkar efter påminns. Tvister och betalningssvårigheter skickas direkt till en människa — aldrig framtvingade.

Regelenligt & fullständigt loggat

Sono identifierar sig som AI, följer era manus och upplysningskrav, håller sig till tillåtna samtalstider och loggar varje transkribering och betalningslöftesdatum i ert system.

FAQ

Vanliga
frågor

Ja. Sono berättar i varje samtal att den är en AI-röstassistent, följer spärrlistor och tillåtna samtalstider och sparar en inspelning och transkribering av varje samtal. Vid reglerad indrivning följer den era manus och upplysningskrav och lämnar över känsliga eller bestridda ärenden direkt till en människa.

Den bekräftar att den talar med rätt låntagare, berättar vad som är förfallet och hur mycket, svarar på frågor och kommer överens om ett konkret betalningsdatum som låntagaren förbinder sig till. Därefter skickar den en anpassad SMS-bekräftelse och lämnar över komplexa ärenden till en människa.

I den takt ni bestämmer — till exempel påminnelser 3, 10, 35 och 65 dagar efter förfallodag. Att nå låntagare tidigt är avgörande: 3 dagar efter förfallodag kostar ett betalningslöfte cirka 2,08 €, mindre än hälften av 5,02 € det kostar vid 65 dagar, eftersom låntagare som nås tidigt är betydligt mer villiga att förbinda sig.

I ett skarpt indrivningsprogram svarade 48,9 % av låntagarna och 23,5 % lovade att betala, till en genomsnittlig kostnad på 2,77 € per löfte. Ett löfte kostar några euro och skyddar ungefär 115 € i riskutsatta fordringar — omkring 41× indrivet för varje satsad euro.

Sono känner igen när ett samtal behöver en människa — en tvist, ett påstående om betalningssvårigheter eller en begäran om att lägga om lånet. Den sparar bakgrunden, uppdaterar ert system och skickar ärendet vidare till en människa i stället för att pressa fram ett löfte.

Ja. Sono ansluter till ert inkasso- eller lånehanteringssystem via API eller webhooks, hämtar de förfallna ärendena och registrerar varje samtalsresultat, betalningslöftesdatum och transkribering i ert system. De flesta långivare är igång på några dagar, och det går även att ladda upp CSV-listor.

Kom igång

Sätt varje förfallet konto
Sonos samtalslista

I en 30-minuters demo hör du Sono ringa utgående inkassosamtal på en del av er förfallna portfölj — i er takt, med era manus och regelkrav.

Boka en demo
Sonos AI-röstassistent som ringer utgående inkassosamtal