Gå til innhold
Sono henter 1,1 mill. € i pre-seed slik at ingen må vente i telefonkø igjen Les mer
Om oss Ledige stillinger Kontakt
Kom i gang Book en demo

Utleiedrift · Beboere

Beboerne deres ringer
utenfor åpningstid. Sono svarer.

Utestengt fra egen leilighet, lekkasjer, spørsmål om leiekontrakten, koder til pakkeboksen, åpningstider på treningsrommet, dato for husleietrekk — Sono svarer på første ring, åpner vedlikeholdssaken, sender riktig leverandør, og lar beboeren legge seg igjen.

Beboer-hotline · siste 6 timer
Live
02:14 Utestengt · Leilighet 412 Sendt ut · ETA 18 min
00:47 Ingen varme · 207 Sak #4421 · Rørlegger i morgen tidlig
23:31 Åpningstider treningsrom på helligdager? ✓ Besvart
22:18 Når trekkes husleien? ✓ Besvart
21:55 Kode til pakkeboks Sendt på SMS
32 håndtert i natt · 0 eskalert Åpne sakskø →

Sonos AI-telefonassistent for utleieaktører er en taleagent som svarer på henvendelser fra interessenter og leietakere døgnet rundt — kvalifiserer søkere, bestiller visninger og håndterer rutinemessige spørsmål om leieforholdet på innringerens eget språk.

Brukes av utleieaktører og eiendomsteam

Kiinteistönhoito Olander 24 Center 2ndhomes

Prøv Sono nå

Hør Sono med dine egne ører.
På få sekunder.

Skriv inn nummeret ditt, så ringer Sono deg opp med en gang. Ingen skjemaer, ingen booking — bare en ekte samtale med assistenten.

Leilighetene deres sover aldri —
det bør ikke telefonen heller

Møblerte utleieboliger og korttidsutleie lever av innkommende anrop — bookingforespørsler fra utlandet, spørsmål midt i oppholdet, forlengelser i siste liten. Her er det det butter.

Bookinger kommer fra alle tidssoner

En reisende i New York ringer klokken 23 norsk tid. En ingeniør som skal flytte hit, spør om det finnes en ledig leilighet før innboksen deres er åpnet. Internasjonale gjester venter ikke på kontortid — de booker hos den neste utleieaktøren som svarer.

De samme fem spørsmålene — på fem språk

«Er leiligheten ledig neste måned? Er kjæledyr tillatt? Er parkering inkludert? Når er innsjekking? Hva er minste botid?» Hvert rutinemessige anrop tar fem minutter — og annenhver gang er det ikke engang på norsk.

Henvendelser under oppholdet spiser opp kveldene deres

Wi-Fi-en er nede. Kodelåsen vil ikke åpne seg. Oppvaskmaskinen lekker. Henvendelser fra leietakere kommer alltid på det verst tenkelige tidspunktet — og et ubesvart anrop blir fort en anmeldelse med én stjerne.

Slik hjelper Sono

Bestiller oppholdene
og støtter gjestene

Trent på porteføljen deres, prisene deres og husinformasjonen deres. Naturlige samtaler på ethvert språk — som gjør henvendelser om til reservasjoner og leietakerhenvendelser til løste saker.

Bookingforespørsler

Tar imot bookingen på ethvert språk

Sono gjenkjenner innringerens språk automatisk — norsk, engelsk, svensk, tysk og flere andre — sjekker tilgjengeligheten deres og bekrefter reservasjonen mens gjesten fortsatt er på telefonen.

  • Fanger opp datoer, antall gjester, formål og budsjett
  • Oppgir pris på ledige leiligheter og bekrefter reservasjonen
  • Sender bookingbekreftelse og innsjekkingsdetaljer på e-post
Samtale #4128 I dag, 23:48
Booket EN
Gjest · 0:06
«Hei — har dere en ettromsleilighet ledig til to voksne fra 12. oktober, i tre uker?»
Sono · 0:14
«Ja — vi har en ettromsleilighet i Punavuori til 1.800 €/uke, eller en hybel i Kallio til 1.200 €/uke. Begge er ledige hele de tre ukene. Hvilken foretrekker du?»
Punavuori ettromsleilighet · 12. okt–2. nov booket
Bekreftelse og innsjekkings-e-post sendt

Støtte under oppholdet

Passer på gjestene deres under oppholdet

Sono kjenner hver eneste leilighet — dørkoder, Wi-Fi, parkering, utsjekkingstid, nærmeste dagligvarebutikk. Den besvarer hverdagsspørsmålene umiddelbart og sender ekte problemer videre til teamet deres.

  • Innsjekkingskoder, Wi-Fi, parkering, husregler, sen utsjekking
  • Registrerer vedlikeholdssaker med leilighet, bilde og alvorlighetsgrad
  • Eskalerer nødsituasjoner (lekkasjer, utestengt, ingen varme) til vaktteamet
Samtale #4156
Løst EN
Leietaker · 0:04
«Hei, Wi-Fi-en fungerer ikke i leilighet 4B.»
Sono slo opp i leilighetsguiden…
Sono · 0:12
«Beklager det. Ruteren står i skapet i gangen — hold inne den lille knappen bak i ti sekunder. Hvis den ikke er tilbake innen fem minutter, sender jeg teknikeren vår med en gang.»
Løst under samtalen Sak registrert

Leadkvalifisering

Forhåndskvalifiserer hver henvendelse

Lange opphold, bedriftsrelokeringer, familiebookinger — de krever hver sin type svar. Sono fanger opp hele konteksten på forhånd, slik at teamet deres kan svare ut fra en komplett oversikt, ikke en halv beskjed på telefonsvareren.

  • Botid, antall gjester, formål (jobb, fritid, relokering)
  • Foretrukket bydel, budsjettramme, must-haves
  • Registrerer full gjesteprofil for bookingteamet deres
Ny gjesteprofil I dag, 20:20
Utenfor åpningstidEN
Registrert
Opphold: 6 uker (bedriftsrelokering)
Antall: 2 voksne + 1 barn
Område: Punavuori eller Ullanlinna
Budsjett: 1.500–2.000 € / uke
Must-have: 2 soverom, balkong, vaskemaskin
Profil klar for bookingteamet

Oppsett

Klar til bruk på under en time

01

Koble til

Vi kobler Sono til bookingsystemet eller PMS-en deres, kalenderen deres og innboksen deres. Videresending av anrop tar under 10 minutter.

02

Konfigurer

Vi trener Sono på leilighetene, prisene, tilgjengelighetsreglene og husinformasjonen deres — Wi-Fi, innsjekking, parkering, kjæledyr — på hvert språk dere betjener.

03

Gå live

Sono håndterer innkommende anrop. Bookinger, gjesteprofiler, vedlikeholdssaker og samtaleutskrifter dukker opp i dashbordet deres.

FAQ

Vanlige spørsmål
fra utleieaktører

Ja. Sono snakker finsk, engelsk, svensk, tysk og flere andre språk — og gjenkjenner automatisk innringerens språk allerede i første setning. Samme nummer fungerer for alle gjester.

Ja. Sono kobles til de fleste vanlige bookingsystemer og channel managers for å lese tilgjengelighet i sanntid og skrive reservasjoner. Vi bekrefter integrasjonen under onboarding.

Sono kjenner igjen nødord — vannlekkasje, ingen varme, utestengt — og sender disse rett til vaktteamet deres, samtidig som den registrerer leiligheten, saken og leietakerens kontaktinformasjon.

Alltid. Sono setter over til teamet deres når som helst, med full kontekst — de tar over samtalen og vet allerede hvilken leilighet det gjelder, hva saken er, og hva som er sagt.

Data lagres og behandles i tråd med GDPR, med EU-basert hosting. Vi tilbyr en databehandleravtale som en del av onboardingen.

Kom i gang

Se Sono på
porteføljen deres

Vi viser dere nøyaktig hvordan Sono håndterer bookingforespørsler, flerspråklige anrop og leietakerhenvendelser under oppholdet — i en 30-minutters demo med deres egne leiligheter.

Book en demo
Sono-demo