Īres pārvaldība · Iedzīvotāji
Jūsu iedzīvotāji zvana
ārpus darba laika. Sono atbild.
Aizslēgtas durvis, noplūdes, jautājumi par īres līgumu, paku kastīšu kodi, sporta zāles darba laiks, īres maksas ieskaitīšanas datumi — Sono paceļ klausuli pirmajā zvana signālā, atver apkopes pieteikumu, nosūta īsto darbuzņēmēju un ļauj iedzīvotājam mierīgi turpināt vakaru.
Sono AI telefona asistents īres operatoriem ir balss aģents, kas 24/7 atbild uz potenciālo īrnieku un esošo īrnieku zvaniem — kvalificē pretendentus, rezervē apskates un atbild uz ikdienas īres jautājumiem zvanītāja dzimtajā valodā.
To izmanto īres operatori un nekustamā īpašuma komandas
Izmēģiniet Sono tagad
Dzirdiet Sono ar savām ausīm.
Dažu sekunžu laikā.
Ievadiet savu numuru, un Sono jums uzreiz piezvanīs. Bez veidlapām, bez rezervācijām — tikai īsta saruna ar asistentu.
Sono jums piezvanīs pēc brīža.
Turiet tālruni pa rokai — Sono jums piezvanīs vienas līdz divu minūšu laikā. Atbildiet un parunājiet ar asistentu īstā sarunā.
Paldies — mēs drīz sazināsimies.
Mūsu komanda ar jums drīzumā sazināsies, lai vienotos par tiešraides demo. Turiet tālruni pa rokai — mēs jums drīz piezvanīsim.
Jūsu dzīvokļi neguļ —
jūsu tālrunim arī nevajadzētu
Mēbelētu un īstermiņa īres dzīvokļu darbība balstās uz ienākošajiem zvaniem — rezervāciju pieprasījumiem no ārzemēm, īrnieku jautājumiem uzturēšanās laikā, pēdējā brīža pagarinājumiem. Šeit tas sabrūk.
Rezervācijas nāk no visām laika joslām
Ceļotājs Ņujorkā zvana plkst. 23:00 pēc Helsinku laika. Inženieris, kurš gatavojas pārcelties uz jaunu pilsētu, jautā par pieejamību, pirms jūsu iesūtne vēl ir atvērta. Starptautiskie viesi negaida darba laiku — viņi rezervē pie nākamā operatora, kurš paceļ klausuli.
Tie paši pieci jautājumi piecās valodās
«Vai dzīvoklis ir pieejams nākammēnes? Vai drīkst turēt mājdzīvniekus? Vai ir iekļauta autostāvvieta? Kāds ir iereģistrēšanās laiks? Kāds ir minimālais uzturēšanās ilgums?» Katrs ikdienas zvans aizņem piecas minūtes — un pusē gadījumu tas pat nav somu valodā.
Zvani uzturēšanās laikā apēd jūsu vakarus
Wi-Fi nedarbojas. Koda slēdzene neatveras. Trauku mazgājamā mašīna tek. Īrnieku zvani vienmēr pienāk vissliktākajā brīdī — un palaists garām zvans kļūst par vienas zvaigznes atsauksmi.
Kā Sono palīdz
Rezervē uzturēšanos
un atbalsta viesus
Apmācīts uz jūsu dzīvokļu portfeļa, cenām un mājas informācijas pamata. Dabiskas sarunas jebkurā valodā — pārvēršot pieprasījumus rezervācijās un īrnieku zvanus atrisinātos pieteikumos.
Rezervāciju pieprasījumi
Pieņem rezervāciju jebkurā valodā
Sono automātiski atpazīst zvanītāja valodu — somu, angļu, zviedru, vācu un citas — pārbauda pieejamību un apstiprina rezervāciju, kamēr viesis vēl atrodas līnijā.
- —Fiksē datumus, viesu skaitu, mērķi un budžetu
- —Piedāvā pieejamos dzīvokļus un apstiprina rezervāciju
- —Nosūta rezervācijas apstiprinājumu un iereģistrēšanās informāciju pa e-pastu
Atbalsts uzturēšanās laikā
Rūpējas par jūsu viesiem uzturēšanās laikā
Sono zina katru dzīvokli — durvju kodus, Wi-Fi, autostāvvietu, izrakstīšanās laiku, tuvāko pārtikas veikalu. Tas nekavējoties atbild uz ikdienas jautājumiem un novirza reālas problēmas jūsu komandai.
- —Iereģistrēšanās kodi, Wi-Fi, autostāvvieta, mājas noteikumi, vēlā izrakstīšanās
- —Reģistrē apkopes pieteikumu ar dzīvokļa numuru, fotoattēlu un nopietnības pakāpi
- —Novirza ārkārtas gadījumus (noplūdes, aizslēgtas durvis, apkures trūkums) diennakts dežurantam
Pieprasījumu kvalifikācija
Iepriekš kvalificē katru pieprasījumu
Ilgtermiņa uzturēšanās, uzņēmumu darbinieku pārcelšanās, ģimeņu rezervācijas — katrai vajadzīga cita atbilde. Sono jau sākumā fiksē pilnu kontekstu, lai jūsu komanda atbildētu uz pilnīgu informāciju, nevis uz pusteikuma balss pastu.
- —Uzturēšanās ilgums, viesu skaits, mērķis (darījumi, atpūta, pārcelšanās)
- —Vēlamais rajons, budžeta diapazons, obligātās prasības
- —Reģistrē pilnu viesa profilu jūsu rezervāciju komandai
Pielietojumi
Ko Sono dara
īres operatoriem
Konkrētie uzdevumi, ko Sono veic mēbelētu un īstermiņa īres komandām.
Uzstādīšana
Darbojas mazāk nekā stundas laikā
Pieslēgšana
Mēs savienojam Sono ar jūsu rezervāciju sistēmu vai PMS, kalendāru un e-pasta iesūtni. Zvanu pāradresācija aizņem mazāk nekā 10 minūtes.
Konfigurēšana
Mēs apmācām Sono par jūsu dzīvokļiem, cenām, pieejamības noteikumiem un mājas informāciju — Wi-Fi, iereģistrēšanos, autostāvvietu, mājdzīvniekus — visās valodās, kurās apkalpojat klientus.
Palaišana
Sono apstrādā ienākošos zvanus. Rezervācijas, viesu profili, apkopes pieteikumi un zvanu atšifrējumi parādās jūsu informācijas panelī.
FAQ
Biežāk uzdotie
jautājumi no īres operatoriem
Jā. Sono runā somu, angļu, zviedru, vācu un citās valodās — un automātiski atpazīst zvanītāja valodu jau pirmā teikuma laikā. Tas pats numurs darbojas katram viesim.
Jā. Sono savienojas ar lielāko daļu izplatīto rezervāciju sistēmu un kanālu pārvaldnieku, lai nolasītu reāllaika pieejamību un ierakstītu rezervācijas. Integrāciju precizēsim ieviešanas laikā.
Sono atpazīst ārkārtas situāciju atslēgvārdus — ūdens noplūde, apkures trūkums, aizslēgtas durvis — un tūlīt novirza tos jūsu diennakts dežūras komandai, vienlaikus reģistrējot dzīvokli, problēmu un īrnieka kontaktinformāciju.
Vienmēr. Sono jebkurā brīdī var pārslēgt zvanu jūsu komandai kopā ar pilnu kontekstu — viņi paceļ klausuli, jau zinot dzīvokli, problēmu un to, kas jau ir pateikts.
Dati tiek glabāti un apstrādāti ES ietvaros saskaņā ar GDPR. Ieviešanas procesā nodrošinām datu apstrādes līgumu.
Sāciet
Redziet Sono darbībā
ar jūsu dzīvokļu portfeli
Mēs parādīsim tieši to, kā Sono apstrādā rezervāciju pieprasījumus, daudzvalodu zvanus un īrnieku jautājumus uzturēšanās laikā — 30 minūšu demo, izmantojot jūsu reālos dzīvokļus.
Pieteikt demo
Saistītie risinājumi
AI administrators
Sono ir AI administrators, kas atbild uz katru zvanu, rezervē tikšanās, pieņem ziņas un atbild uz jautājumiem – 24/7…
Uzzināt vairākPieraksti un rezervācijas
Sono pieraksta tikšanās tieši pa tālruni – apkopojot datus, pārbaudot pieejamību un apstiprinot laiku…
Uzzināt vairākIzejošie zvani
Sono veic mērķtiecīgus izejošos zvanus uz jūsu esošajiem siltajiem sarakstiem – bijušajiem klientiem, snaudošiem potenciālajiem klientiem, atjaunošanām un servisa…
Uzzināt vairāk