Nuomos valdymas · Gyventojai
Jūsų gyventojai skambina
ne darbo valandomis. Sono atsiliepia.
Užsirakinimai, nuotėkiai, nuomos sutarties klausimai, siuntinių spintelių kodai, sporto salės darbo laikas, nuomos mokesčio nurašymo datos — Sono atsiliepia jau po pirmo skambučio signalo, atidaro remonto užklausą, iškviečia tinkamą rangovą ir leidžia gyventojui grįžti miegoti.
Sono AI telefono asistentas nuomos valdytojams — tai balso agentas, kuris visą parą atsiliepia į potencialių ir esamų nuomininkų skambučius, kvalifikuoja pretendentus, registruoja apžiūras ir atsako į įprastus nuomos klausimus skambinančiojo kalba.
Pasitiki nuomos valdytojai ir nekilnojamojo turto komandos
Išbandykite Sono dabar
Išgirskite Sono savo ausimis.
Per kelias sekundes.
Įveskite savo numerį ir Sono jums iškart paskambins. Jokių formų, jokių rezervacijų — tik tikras pokalbis su asistentu.
Sono jums paskambins po akimirkos.
Laikykite telefoną po ranka — skambutį iš Sono gausite per vieną–dvi minutes. Atsiliepkite ir pabendraukite su asistentu iš tikrųjų.
Ačiū — netrukus susisieksime.
Mūsų komanda greitai su jumis susisieks, kad suderintume gyvą demonstraciją. Laikykite telefoną po ranka — netrukus paskambinsime.
Jūsų butai nemiega —
tad ir jūsų telefonas neturėtų
Įrengti ir trumpalaikės nuomos butai priklauso nuo įeinančių skambučių — užsienio klientų užklausų dėl rezervacijų, nuomininkų klausimų vidury nuomos laikotarpio, paskutinės minutės pratęsimų. Štai kur šis modelis sutrinka.
Rezervacijos ateina iš visų laiko juostų
Keliautojas Niujorke skambina 23 val. Helsinkio laiku. Į kitą šalį persikeliantis inžinierius teiraujasi dėl laisvų butų dar prieš atsidarant jūsų el. paštui. Tarptautiniai klientai nelaukia darbo valandų — jie rezervuoja pas tą operatorių, kuris atsiliepia pirmas.
Tie patys penki klausimai penkiomis kalbomis
„Ar butas laisvas kitą mėnesį? Ar galima su gyvūnais? Ar įskaičiuota automobilių stovėjimo vieta? Koks įsikėlimo laikas? Koks minimalus apsigyvenimo laikotarpis?“ Kiekvienas toks įprastas skambutis atima penkias minutes — ir pusę atvejų tai net ne suomių kalba.
Skambučiai nuomos metu suvalgo jūsų vakarus
Neveikia „Wi-Fi“. Neatsidaro kodinė spynelė. Teka indaplovė. Nuomininkų skambučiai visada pasitaiko pačiu netinkamiausiu momentu — o praleistas skambutis virsta vienos žvaigždutės atsiliepimu.
Kaip Sono padeda
Rezervuoja apsigyvenimus
ir padeda svečiams
Apmokyta jūsų būstų portfelio, kainų ir vidaus informacijos pagrindu. Natūralūs pokalbiai bet kuria kalba — paverčiantys užklausas rezervacijomis, o nuomininkų skambučius — išspręstomis užklausomis.
Rezervacijų užklausos
Priima rezervaciją bet kuria kalba
Sono automatiškai atpažįsta skambinančiojo kalbą — suomių, anglų, švedų, vokiečių ir kitas — patikrina laisvus butus ir patvirtina rezervaciją dar tebekalbant su svečiu.
- —Užfiksuoja datas, svečių skaičių, tikslą ir biudžetą
- —Pasiūlo laisvus butus ir patvirtina rezervaciją
- —El. paštu išsiunčia rezervacijos patvirtinimą ir įsikėlimo informaciją
Pagalba nuomos metu
Rūpinasi jūsų svečiais visą apsigyvenimo laiką
Sono žino kiekvieno buto informaciją — durų kodus, „Wi-Fi“, automobilių stovėjimo vietas, išsikraustymo laiką, artimiausią parduotuvę. Kasdienius klausimus ji išsprendžia akimirksniu, o realias problemas nukreipia jūsų komandai.
- —Įsikėlimo kodai, „Wi-Fi“, automobilių stovėjimo vietos, vidaus taisyklės, vėlyvas išsikraustymas
- —Registruoja remonto problemas nurodydama butą, nuotrauką ir svarbos lygį
- —Skubius atvejus (nuotėkiai, užsirakinimai, neveikiantis šildymas) perduoda budinčiai komandai
Užklausų kvalifikavimas
Iš anksto kvalifikuoja kiekvieną užklausą
Ilgalaikiai apsigyvenimai, įmonių darbuotojų perkėlimai, šeimų rezervacijos — kiekvienam iš jų reikia kitokio atsakymo. Sono iš karto užfiksuoja visą kontekstą, kad jūsų komanda gautų išsamią suvestinę, o ne pusę eilutės balso pašto žinutėje.
- —Apsigyvenimo trukmė, svečių skaičius, tikslas (verslo, poilsio, persikėlimo)
- —Pageidaujamas rajonas, biudžeto ribos, būtini reikalavimai
- —Užregistruoja pilną svečio profilį jūsų rezervacijų komandai
Naudojimo atvejai
Ką Sono atlieka
nuomos valdytojams
Konkrečios užduotys, kurias Sono atlieka įrengtos ir trumpalaikės nuomos komandoms.
Diegimas
Paruošta veikti per mažiau nei valandą
Prijungimas
Prijungiame Sono prie jūsų rezervacijų sistemos ar PMS, kalendoriaus ir el. pašto. Skambučių peradresavimas užtrunka mažiau nei 10 minučių.
Konfigūravimas
Apmokome Sono jūsų butų, kainų, laisvų vietų taisyklių ir vidaus informacijos pagrindu — „Wi-Fi“, įsikėlimas, automobilių stovėjimo vietos, gyvūnai — visomis kalbomis, kuriomis aptarnaujate klientus.
Paleidimas
Sono ima aptarnauti įeinančius skambučius. Rezervacijos, svečių profiliai, remonto užklausos ir skambučių stenogramos atsiranda jūsų valdymo skydelyje.
DUK
Dažni klausimai
iš nuomos valdytojų
Taip. Sono kalba suomių, anglų, švedų, vokiečių ir kitomis kalbomis — ir automatiškai atpažįsta skambinančiojo kalbą per pirmą sakinį. Tas pats numeris veikia visiems svečiams.
Taip. Sono jungiasi prie daugumos populiarių rezervacijų sistemų ir kanalų valdytojų, kad matytų realaus laiko laisvas vietas ir kurtų rezervacijas. Integraciją patvirtinsime diegimo metu.
Sono atpažįsta avarinius raktinius žodžius — vandens nuotėkis, neveikiantis šildymas, užsirakinimas — ir tokius skambučius iškart nukreipia jūsų budinčiai komandai, tuo pačiu užregistruodama butą, problemą ir nuomininko kontaktinius duomenis.
Visada. Sono bet kuriuo metu gali perjungti pokalbį jūsų komandai su visu kontekstu — darbuotojas atsiliepia jau žinodamas butą, problemą ir viską, kas buvo pasakyta.
Duomenys saugomi ir tvarkomi laikantis BDAR, naudojant ES esančią infrastruktūrą. Diegimo metu pateikiame duomenų tvarkymo sutartį.
Pradėti
Pamatykite Sono
veikiant jūsų portfelyje
Per 30 minučių trukmės demonstraciją parodysime, kaip Sono tvarko rezervacijų užklausas, daugiakalbius skambučius ir nuomininkų klausimus apsigyvenimo metu — naudojant jūsų realius butus.
Užsisakykite demonstraciją
Susiję sprendimai
AI administratorius
Sono yra AI administratorius, kuris atsiliepia į kiekvieną skambutį, registruoja vizitus, priima žinutes ir atsako į klausimus – visą parą…
Sužinoti daugiauVizitų registracija ir rezervacijos
Sono registruoja vizitus tiesiai telefonu – surenka duomenis, patikrina laisvą laiką ir patvirtina rezervaciją…
Sužinoti daugiauIšeinantys skambučiai
Sono vykdo tikslinius išeinančius skambučius pagal jūsų turimus „šiltus“ sąrašus – buvusius klientus, neaktyvius kontaktus, pratęsimus ir…
Sužinoti daugiau