BUJ
Viens jautājums.
Trīs zvanītāji. Viena atbilde.
Sono ir konsekvents tā, kā cilvēki nekad nebūs. Vienmēr tā pati pareizā atbilde, sniegta nevainojami — neatkarīgi no tā, kurš jautā vai kad.
Pavelciet → lai redzētu vairāk zvanītāju
60% jūsu ienākošo zvanu
ir jautājumi, uz kuriem Sono var atbildēt
Lielākā daļa uzņēmumu katru mēnesi saņem simtiem identisku zvanu — par darba laiku, cenām, pierakstīšanos, autostāvvietu. Katrs no tiem aizņem darbiniekam 3–5 minūtes. Reiziniet to ar visu komandu, un iznāk desmitiem zaudētu stundu katru nedēļu.
Atsevišķs darbinieks jautājumu apstrādei izmaksā vairāk nekā 30 000 € gadā. Sono vienlaicīgi apstrādā neierobežotu skaitu jautājuma zvanu jebkurā stundā un nekad nesniedz pretrunīgu atbildi.
Izmēģiniet Sono tagad
Dzirdiet Sono ar savām ausīm.
Dažu sekunžu laikā.
Ievadiet savu numuru, un Sono jums uzreiz piezvanīs. Bez veidlapām, bez rezervācijām — tikai īsta saruna ar asistentu.
Sono jums piezvanīs pēc brīža.
Turiet tālruni pa rokai — Sono jums piezvanīs vienas līdz divu minūšu laikā. Atbildiet un parunājiet ar asistentu īstā sarunā.
Paldies — mēs drīz sazināsimies.
Mūsu komanda ar jums drīzumā sazināsies, lai vienotos par tiešraides demo. Turiet tālruni pa rokai — mēs jums drīz piezvanīsim.
Kā tas darbojas
Katrs jautājums atrisināts sekundēs
No pirmā jautājuma līdz apmierinātam zvanītājam — to visu paveic Sono.
Solis 01
Klients zvana ar jautājumu
Sono atbild uzreiz un nosaka nodomu.
Solis 02
Meklē jūsu zināšanu bāzē
Atrod precīzāko atbildi no jūsu apstiprinātā satura.
Solis 03
Atbild dabiski
Sniedz atbildi sarunvalodas, izpalīdzīgā tonī.
Solis 04
Ja nepieciešams, nodod tālāk
Ja Sono nevar pārliecinoši atbildēt, tas nodod zvanu cilvēkam ar pilnu kontekstu.
Ko jūs iegūstat
Jautājumu apstrāde
praksē
Sono tiek apmācīts, izmantojot tieši jūsu saturu — pakalpojumus, cenas, noteikumus, atrašanās vietas. Tas atbild, balstoties uz jūsu informāciju, nevis vispārīgām frāzēm.
Atjauniniet zināšanu bāzi jebkurā laikā — jauni pakalpojumi, sezonas darba laiks, cenu izmaiņas stājas spēkā nekavējoties.
Ja Sono nezina atbildi, tas to atklāti pasaka un nodod zvanu cilvēkam ar pilnu kontekstu. Nekādu strupceļu, nekādu vīlušu zvanītāju.
Pilns atšifrējums katram jautājuma zvanam — lai jūs precīzi redzētu, ko klienti jautā, un laika gaitā pilnveidotu zināšanu bāzi.
Katrs zvanītājs katru reizi saņem to pašu precīzo informāciju. Nekādu novecojušu cenu, nekāda darbinieka, kas aizmirsis jauno kārtību.
Sono ne tikai atbild uz jautājumiem — tas atpazīst pieraksta nodomu un uzreiz piedāvā pierakstīties.
Darbojas dažādās nozarēs
BUJ
Biežāk uzdotie
jautājumi
Ieviešanas laikā mēs izveidojam pielāgotu zināšanu bāzi, izmantojot jūsu tīmekļa vietni, dokumentus un jebkuru citu jūsu sniegto saturu. Jūsu komanda pārskata un apstiprina zināšanu bāzi pirms darbības sākuma.
Jā. Jums ir pieejams vadības panelis, kurā jebkurā laikā varat pievienot, rediģēt vai dzēst zināšanu bāzes ierakstus. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties.
Sono ir konfigurēts, lai korekti nodotu zvanu tālāk — tas informē zvanītāju, ka savieno viņu ar kādu, kas var palīdzēt, un nodod zvanu ar pilnu kontekstu, lai klientam nekas nebūtu jāatkārto.
Jā. Sono atbalsta somu, zviedru un angļu valodu un var automātiski noteikt zvanītāja valodu.
Katrs zvans tiek reģistrēts ar pilnu atšifrējumu. Jūs varat jebkurā laikā pārskatīt jebkuru sarunu un atjaunināt zināšanu bāzi, ja pamanāt neprecizitāti.
Sāciet
Pārstājiet tērēt laiku jautājumiem,
uz kuriem var atbildēt Sono
30 minūšu demo laikā mēs izveidosim reāllaika zināšanu bāzi no jūsu satura un parādīsim, kā Sono atbild uz jūsu reālajiem jautājumiem.
Pieteikt demo