KKK
Sama küsimus.
Kolm helistajat. Üks vastus.
Sono on järjepidev viisil, mis pole inimestele omane. Sama õige vastus, alati laitmatult edastatud — sõltumata sellest, kes küsib või millal.
Pühi → rohkemate helistajate nägemiseks
60% teie sissetulevatest kõnedest
on küsimused, millele Sono oskab vastata
Enamik ettevõtteid saab iga kuu sadu identseid kõnesid — lahtiolekuajad, hinnad, broneerimisviis, parkimisvõimalused. Igaüks neist võtab töötaja ajast 3–5 minutit. Korrutage see kogu meeskonnaga ja tulemuseks on kümneid kaotatud tunde igal nädalal.
Eraldi töötaja päringute käsitlemiseks maksab üle 30 000 € aastas. Sono käitleb piiramatul arvul KKK-kõnesid samaaegselt, igal kellaajal, ega anna kunagi ebajärjepidevat vastust.
Proovi Sonot
Kuula Sonot oma kõrvaga.
Vaid mõne sekundiga.
Sisesta oma number ja Sono helistab sulle kohe. Ei mingeid vorme ega broneerimist — lihtsalt päris vestlus assistendiga.
Sono helistab sulle hetke pärast.
Hoia telefon käepärast — Sono helistab sulle ühe kuni kahe minuti jooksul. Vasta ja räägi assistendiga päriselt.
Aitäh — võtame peagi ühendust.
Meie meeskond võtab peagi ühendust, et leppida kokku sinu live-demo. Hoia telefon käepärast — helistame sulle varsti.
Kuidas see toimib
Iga KKK lahendatud sekunditega
Esimesest küsimusest kuni rahuloleva helistajani — Sono tegeleb sellega.
Samm 01
Klient helistab küsimusega
Sono vastab koheselt ja tuvastab kavatsuse.
Samm 02
Otsib teie teadmusbaasist
Leiab kõige täpsema vastuse teie kinnitatud sisust.
Samm 03
Vastab loomulikult
Edastab vastuse vestluslikus, abivalmis toonis.
Samm 04
Suunab vajadusel edasi
Kui Sono ei suuda kindlalt vastata, suunab ta kõne inimesele koos täieliku kontekstiga.
Mida te saate
KKK haldamine
praktikas
Sono on koolitatud teie täpse sisu põhjal — teenused, hinnad, põhimõtted, asukohad. Ta vastab teie enda info, mitte üldsõnaliste vastuste põhjal.
Uuendage oma teadmusbaasi millal iganes — uued teenused, hooajalised lahtiolekuajad ja hinnamuudatused jõustuvad koheselt.
Kui Sono ei tea vastust, ütleb ta seda ausalt ja suunab kõne inimesele koos täieliku kontekstiga. Ei mingeid ummikseise ega pettunud helistajaid.
Täielikud üleskirjutused igast KKK-kõnest — nii näete täpselt, mida kliendid küsivad, ja saate oma teadmusbaasi aja jooksul täiustada.
Iga helistaja saab sama täpse info, iga kord. Ei mingeid vananenud hindu ega töötajaid, kes on uue reegli unustanud.
Sono ei vasta ainult küsimustele — ta tuvastab broneerimiskavatsuse ja pakub kohe aja broneerimist.
Toimib kõigis valdkondades
KKK
Korduma kippuvad
küsimused
Juurutamise käigus loome kohandatud teadmusbaasi teie veebilehe, dokumentide ja muu teie antud sisu põhjal. Teie meeskond vaatab teadmusbaasi üle ja kinnitab selle enne kasutuselevõttu.
Jah. Teil on juurdepääs juhtpaneelile, kus saate igal ajal teadmusbaasi kirjeid lisada, muuta või eemaldada. Muudatused jõustuvad koheselt.
Sono on seadistatud sujuvalt edasi suunama — ta ütleb helistajale, et ühendab kõne kellegaga, kes saab aidata, ja suunab kõne edasi koos täieliku kontekstiga, nii et klient ei pea end kordama.
Jah. Sono toetab soome, rootsi ja inglise keelt ning tuvastab helistaja keele automaatselt.
Iga kõne salvestatakse koos täieliku üleskirjutusega. Te saate igal ajal mistahes vestluse üle vaadata ja teadmusbaasi uuendada, kui märkate ebatäpsust.
Alusta
Lõpetage aja raiskamine küsimuste peale,
millele Sono oskab vastata
30-minutilises demos loome teie sisu põhjal reaalajas teadmusbaasi ja näitame, kuidas Sono vastab teie tegelikele KKK-dele.
Broneeri demo