Išeinantys skambučiai · spraga, kurios niekas neužpildo
Šešios priežastys, kodėl tas skambutis neįvyksta.
Nė viena jų netaikoma Sono.
Pardavėjai neatlieka išeinančių priežiūros skambučių. Jie ketina. Bet niekada neatlieka. Sono yra sluoksnis tarp jūsų CRM ir skambančio telefono — kasdien pereina visą eilę jūsų tonu, be jokių pasiteisinimų.
Kodėl skambutis neįvyksta
Sono jau tai padarė.
184 šilti skambučiai šiandien · 12 užregistruota · 0 pardavėjų sutrukdyta
Sono išeinančių skambučių asistentas yra AI balso agentas, kuris atlieka didelės apimties išeinančius skambučius — priminimus, patvirtinimus, apklausas ir pakartotinio įtraukimo kampanijas — skambėdamas natūraliai, laikydamasis skambinimo laiko taisyklių ir kiekvieną rezultatą įrašydamas į CRM.
Problema
Jūsų šilčiausias sandorių srautas
lieka be skambučio.
Buvę klientai, kurie vėl pirktų. Potencialūs klientai, užpildę formą prieš šešis mėnesius. Sąskaitos, kurių sutartis netrukus baigsis. Klientai, kuriems reikia priminimo apie paslaugą. Šie kontaktai konvertuojasi kelis kartus geriau nei šaltas potencialus klientas — ir jie jau dabar guli jūsų CRM sistemoje.
Bet niekas neturi laiko surinkti 1000 neaktyvių kontaktų numerius. Todėl jie lieka nepaliesti, o pardavėjai visą dieną praleidžia šaltai skambindami nepažįstamiems žmonėms. Sono dirba su šiltu sąrašu dideliu mastu ir kalendoriuje pardavėjui rezervuoja laiką tik tada, kai potencialus klientas iš tikrųjų kvalifikuotas.
Kas jau yra jūsų CRM sistemoje
Šiltas sandorių srautas · laukiantis skambučio
Sono peržiūri kiekvieną segmentą per kelias dienas — kvalifikuoja aktyvius, atnaujina likusius.
Išbandykite Sono dabar
Išgirskite Sono savo ausimis.
Per kelias sekundes.
Įveskite savo numerį ir Sono jums iškart paskambins. Jokių formų, jokių rezervacijų — tik tikras pokalbis su asistentu.
Sono jums paskambins po akimirkos.
Laikykite telefoną po ranka — skambutį iš Sono gausite per vieną–dvi minutes. Atsiliepkite ir pabendraukite su asistentu iš tikrųjų.
Ačiū — netrukus susisieksime.
Mūsų komanda greitai su jumis susisieks, kad suderintume gyvą demonstraciją. Laikykite telefoną po ranka — netrukus paskambinsime.
Kaip tai veikia
Nuo neaktyvaus sąrašo iki kvalifikuoto susitikimo
Pasirinkite segmentą ir kryptį. Sono atlieka skambučius. Pardavėjai mato tik tuos susitikimus, kuriuos verta priimti.
Žingsnis 01
Pasirinkite sąrašą ir kryptį
Esami klientai, kuriems artėja pratęsimas, atšalę potencialūs klientai, naujas produktas, kurį reikia pristatyti, ar prasidedantis metinis paslaugos langas. Jūs apibrėžiate segmentą ir žinutę.
Žingsnis 02
Sono skambina su kontekstu
Kiekvienas skambutis pritaikytas individualiai — Sono žino, ką jie pirko, kada paskutinį kartą kalbėjote ir kuo jie domėjosi. Pokalbis tęsiamas nuo tos vietos, kur baigėte.
Žingsnis 03
Kvalifikuoja ir atnaujina
Yra susidomėjimas? Sono kvalifikuoja pokalbio metu — pagal jūsų BANT, MEDDIC ar vertinimo lentelę. Nesidomi? Ji užfiksuoja priežastį, atnaujina CRM ir tęsia toliau.
Žingsnis 04
Perduoda tuos, kuriuos verta priimti
Karšti potencialūs klientai patenka į pardavėjo kalendorių su pilnu kontekstu. Šilti patenka į palaikymo seką. Negyvi kontaktai tvarkingai uždaromi. Pardavėjai atvyksta jau susipažinę su situacija.
Jūsų pardavėjo kalendorius — rytoj
3 susitikimai · visi kvalifikuoti Sono
Marko Lehtinen — Acme Logistics
9:30 · 30 min · Poreikių išsiaiškinimas
Biudžetas
€15–25k / metus
Terminas
Q3 diegimas
Sprendimas
Marko (CEO)
Aino Salminen — Halo Properties
11:00 · 30 min · Poreikių išsiaiškinimas
Biudžetas
Patvirtintas
Terminas
Per 60 dienų
Sprendimas
+ operacijų vadovas
Niko Heikkinen — Polar Auto
14:30 · 30 min · Poreikių išsiaiškinimas
Biudžetas
~€8k / metus
Terminas
Sutartis baigiasi po 30 d.
Sprendimas
Niko (savininkas)
Ką gaunate
Sono Sales
praktikoje
Buvę klientai, neaktyvūs CRM kontaktai, prarasti sandoriai, pasibaigusios bandomosios versijos. Sono dirba su šiltais segmentais, kurių pardavėjai neturėjo laiko paliesti — ir pakartotinai įtraukia tuos, kurie dar gyvi.
Per kelias dienas, ne ketvirčius, pristatykite naują produktą, papildomą pardavimą ar priminimą apie pratęsimą kiekvienam savo klientui. Sono atlieka kiekvieną skambutį; jūsų pardavėjai priima tik tuos susitikimus, kuriuos verta priimti.
Metinės apžiūros, sutarčių pratęsimai, pasikartojantys paslaugos langai. Sono paskambina kiekvienam kontaktui tinkamu momentu su tinkamu prašymu — jokios skaičiuoklės, jokio praleisto ciklo.
Kelių etapų sekos, tolesni veiksmai, kvalifikavimo skambučiai. Sono kiekvieno skambučio metu taiko jūsų BANT, MEDDIC ar vertinimo lentelę — ir kalendoriuje rezervuoja tik tuos potencialius klientus, kurie tai atitinka.
Kiekvienas pokalbis, rezultatas ir „paskambinkite man vasarį“ įrašomas atgal į jūsų CRM. Sono prisistato, laikosi draudžiamų skambinti sąrašų, užfiksuoja sutikimą ir paiso leistino skambinimo laiko taisyklių.
Veikia visuose sektoriuose
DUK
Dažni klausimai
apie išeinančius skambučius
Ne — tai visiška priešingybė tam, kam skirtas Sono. Mes atliekame tikslinius išeinančius skambučius jūsų jau turimiems sąrašams: esamiems klientams, buvusiems potencialiems klientams, sąskaitoms, kurioms artėja pratęsimas, kontaktams, kuriems reikia priminimo apie paslaugą. Mes nevykdome nepageidaujamo šalto skambinimo kampanijų nepažįstamiems žmonėms ar atsitiktiniams vartotojų sąrašams.
Bet kokie šilti sąrašai: esami klientai (papildomas ir kryžminis pardavimas, pratęsimas), per pastaruosius 6–18 mėnesių prarasti potencialūs klientai, neaktyvūs bandomosios versijos naudotojai, sąskaitos, kurioms artėja sutarties ar paslaugos langas, potencialūs klientai, su kuriais komanda tiesiog neturėjo laiko susisiekti. Kuo glaudesnis ankstesnis ryšys, tuo geresnė konversija.
Ne. Sono pakeičia skambinimą, kvalifikavimą ir sąrašų gaudymą — tas darbo dalis, kurios nepadeda sudaryti sandorių. Jūsų vadybininkai ir toliau atlieka poreikių išsiaiškinimą, demonstracijas, derybas ir sandorio uždarymą — tiesiog kalendorius pilnas kvalifikuotų pirkėjų iš jūsų pačių sandorių srauto.
Taip. BANT, MEDDIC, GPCT, jūsų pačių vidinė vertinimo lentelė — Sono taiko bet kurį naudojamą modelį, o kartelę galite keisti nekeisdami jokio kodo.
Sono kiekvieno skambučio metu prisistato kaip AI, laikosi draudžiamų skambinti sąrašų ir kliento lygio atsisakymų, prireikus užfiksuoja sutikimą ir paiso leistino skambinimo laiko taisyklių — nuo pat pradžių. Kontaktuojant B2B klientų bazę, tai paprastai remiasi jau esamu kliento santykiu; teisinį pagrindą suderinsime su jumis diegimo etape.
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ir dauguma šiuolaikinių CRM sistemų – iš karto. Bet kuriai kitai naudojame webhooks arba nedidelę API integraciją – dauguma pradeda veikti per kelias valandas. Veikia ir sąrašų (CSV) įkėlimas.
Pradėti
Išgirskite, kaip Sono skambina
jūsų pačių sąrašui
Per 30 minučių demonstraciją prijunkite dalį savo CRM — buvusius klientus, neaktyvius potencialius klientus, bet ką šiltą — ir išgirskite, kaip Sono dirba su jūsų kvalifikavimo kriterijais.
Užsisakyti demo
Susiję sprendimai
Skolų išieškojimo skambučiai
AI skolų išieškojimo skambučiai, kurie pasiekia kiekvieną pradelsusį skolininką, paaiškina likutį ir užsitikrina mokėjimo pažadą — jūsų tempu…
Sužinoti daugiauKlientų pasitenkinimo apklausos
Sono paskambina klientams po kiekvieno darbo ir paverčia atvirus atsakymus NPS, CSAT rodikliais bei tiesioginiais atsiliepimais – be atskiro…
Sužinoti daugiauVizitų registracija ir rezervacijos
Sono registruoja vizitus tiesiai telefonu – surenka duomenis, patikrina laisvus laikus ir patvirtina laiką…
Sužinoti daugiau