Siirry sisältöön
Meistä Ota yhteyttä
Suomi English
Varaa demo

👋 Puhuit juuri Sonon kanssa. Näin se kuulostaa, kun se on koulutettu sinun korjaamollesi — ja näin saat sen vastaamaan linjallesi alle tunnissa. 20 puhelua ilmaiseksi

Toimialat — Autokorjaamot

Älä jätä rahaa pöydälle vastaamattomien puheluiden takia.

Sono vastaa, varaa huoltoajan ja lähettää vahvistuksen tekstiviestillä — silloinkin, kun olet konepellin alla. 20 ilmaista puhelua. Käytössä alle tunnissa.

Haluatko ensin jutella ihmisen kanssa? Varaa 15 min puhelu

Käytössä palvelutiimeillä

Finland Master Autocare Auto Fit Fixus
Käynnissä oleva puhelu · 01:24
+358 40 •••• 782 · Vakioasiakas
Asiakas[00:08]

Moi, Volvostani kuuluu jarrutuksessa kitisevää ääntä. Voitteko katsoa sen huomenna?

Sono[00:14]

Kuulostaa etujarrupaloilta — voin varata ajan huomenna klo 9.00 Mikalle. Tarkastus on 45 €, palojen vaihto alkaen 180 € akselilta.

Asiakas[00:31]

Hyvä. Pitääkö auto tuoda jo edellisenä iltana?

Sono[00:34]

Ei tarvitse — 9.00 jättö käy hyvin. Lähetän vahvistuksen tekstiviestillä heti.

Aika varattu · Huomenna 9.00 Tekstiviesti lähetetty
+25k
Sonon hoitamia
puheluita
50
Korjaamoa
käyttää meitä
1,5 M €
Varausten arvo
Sonon kautta

Jokainen vastaamatta jäänyt puhelu on
menetetty työ

Kun kädet ovat moottorissa, puhelin on viimeinen asia, johon ehtii vastata. Tässä on, mitä se maksaa.

Olet auton alla, kun puhelin soi

Kukaan asentaja ei ehdi pyyhkiä käsiään ja ehtiä vastaamaan ajoissa. Soittaja siirtyy eteenpäin — ja varaa ajan jostain muualta.

Lounastauko tarkoittaa menetettyjä varauksia

Asiakkaat eivät aikatauluta soittojaan sinun taukojesi mukaan. Vastaaja täyttyy, eikä takaisinsoitto useinkaan toteudu.

Päätökset tehdään illalla

Hintatiedustelu ja "vaihdankohan korjaamoa" -puhelu tapahtuvat klo 17 jälkeen. Voiton vie se, joka vastaa.

Ajanvaraus

Varaa työn, ei pelkkää nimeä

Sono kysyy rekisterinumeron, vian ja toivotun ajan — ja vie varauksen suoraan kalenteriisi. Ei takaisinsoittoja, ei muistilappuja.

  • Kerää rekisterinumeron, vian kuvauksen ja kilometrit
  • Tarkistaa vapaat ajat reaaliaikaisesti
  • Lähettää vahvistuksen tekstiviestillä asiakkaalle
Puhelu #2071 Tänään 11.23
Varattu Kesto: 3.12
Sono · 0:04
"Aku's Auto, kuinka voin auttaa?"
Asiakas · 0:11
"Tarvitsen ajan jarrujen tarkastukseen — auto vetää vasemmalle"
Sono · 0:18
"Mikä on rekisterinumero? Onko jokin päivä, joka sopisi parhaiten?"
Aika vahvistettu — ke 7.5. klo 8.30

Vastaa 24/7

Vastaa, kun sinä et ehdi

Olipa auto nostimella, toinen puhelu kesken, lounastauko käynnissä tai työpäivä päättynyt — Sono vastaa joka kerta. Ei vastaajaa, ei takaisinsoittojonoa.

  • Vastaa lounaalla, iltaisin ja viikonloppuisin
  • Hoitaa ylivuotopuhelut, kun kaikki linjat ovat varattuja
  • Ei vastaajaa — jokainen puhelu saa oikean vastauksen
+358 40 712 3456
Vastattu
Tänään 12.47 — lounaalla
Sono · 0:03
"Aku's Auto, kuinka voin auttaa?"
Asiakas · 0:09
"Haluaisin vain varata Golfille huollon — ei mitään kiireellistä"
Sono · 0:15
"Mielellään — mikä on rekisterinumero?"
Varattu lounastauon aikana

Sinun säännöilläsi

Toimii korjaamosi sääntöjen mukaan

Sinun hintasi, sinun aikataulusi, työt jotka teet ja työt joihin et koske. Kun puhelu vaatii ihmistä, Sono siirtää sen heti.

  • Tuntee palvelutyypit ja hinnoittelun
  • Varaa vain ne ajat, jotka olet avannut
  • Siirtää välittömästi, kun ihmistä tarvitaan
Puhelu #2089 Tänään 14.05
Asiakas · 0:22
"Voitteko antaa tarjouksen pakettiauton kokomaalauksesta?"
Sono · 0:28
"Tästä Aku haluaisi keskustella henkilökohtaisesti. Yhdistän nyt — hetki vain."
Puhelu siirretty korjaamolle…
Siirretty täysillä taustatiedoilla

Muistutukset

Pitää kalenterin täynnä

Sono lähettää muistutuksen päivää aiemmin ja siirtää ajan niille, jotka eivät pääse paikalle. Vähemmän peruuttamattomia aikoja, vähemmän tyhjiä halleja.

  • Automaattinen tekstiviestimuistutus päivää aiemmin
  • Hoitaa ajansiirrot automaattisesti
  • Vapautuvat ajat täytetään jonotuslistalta
Muistutus — Huominen Tänään 16.00
Sono · Lähtevä puhelu
"Varmistan vain — nähdäänkö huomenna kymmeneltä Passatin huollossa?"
Asiakas · vastaus
"Voisikohan siirtää torstaille? Tuli yllättävä meno."
Sono · 0:28
"Ei mitään ongelmaa — torstai klo 10 sopii. Päivitän varauksenne."
Siirretty — halli pysyy täynnä

Näin se toimii

Sono-puhelun
kulku

Neljä vaihetta. Joka puhelu. Poikkeuksetta. Soitosta varaukseen.

Vastaa

Sono vastaa heti, joka kerta — riippumatta siitä mitä olet tekemässä

Keskustelee

Ymmärtää tarpeen — palvelun, ajoneuvon, kiireellisyyden — luonnollisessa keskustelussa

Palvelee

Löytää oikean ajan, vastaa kysymyksiin tai siirtää sinulle tarvittaessa

Varaa

Vahvistaa ajan, lähettää tekstiviestin ja työ ilmestyy kalenteriisi

Lopputulos A — Useimmat puhelut

Varaa ajan kalenteriisi.

Sono vahvistaa ajan, lähettää asiakkaalle tekstiviestin ja työ ilmestyy kalenteriisi. Näet sen, kun avaat korjaamon.

Lopputulos B — Tarvittaessa

Siirtää puhelun sinulle.

Reklamaatio, takuukiista, tarjous jonka haluat antaa itse — Sono siirtää linjallesi tai ottaa viestin, johon voit soittaa takaisin.

Hinnoittelu

Aloita ilmaiseksi.
Maksa vasta kun se toimii.

20 puhelua ilmaiseksi. Sen jälkeen 10 € / kk + 0,50 € per vastattu puhelu. Peruta milloin vain.

20 ilmaista puhelua aluksi
10 € / kk
0,50 € per vastattu puhelu
Ei käyttäjämaksuja
Ei pitkiä sopimuksia
Ei käyttäjäkohtaista hinnoittelua

Yksi pelastettu 200 € varaus maksaa vuoden käytön.

Käyttöönotto

Käytössä alle tunnissa

01

Rekisteröidy

Korjaamon nimi, puhelin, sähköposti. Olet mukana.

02

Kerro Sonolle korjaamostasi

Palvelut, hinnat, ajat, työt joita et ota. Ohjattu lomake — kymmenen minuuttia.

03

Aktivoi puhelunsiirto

Yksi lyhyt soitto operaattorille. Annamme valmiit ohjeet. Sen jälkeen Sono vastaa kaikkiin puheluihin, joihin sinä et ehdi.

Useimmilla korjaamoilla käyttöönotto kestää alle tunnin. Varaukset päätyvät kalenteriisi. Jokainen puhelu litteroidaan hallintapaneeliin. Sinä keskityt vain töihin.

UKK

Korjaamoiden
yleisimmät kysymykset

Ei. Sono toimii nykyisen numerosi kanssa puhelunsiirrolla. Se vastaa vain niihin puheluihin, joihin sinä et ehdi — numerosi pysyy samana ja käyttöönotto kestää alle 10 minuuttia.

Sono siirtää puhelun välittömästi. Puhelu tulee sinulle koko taustatiedon kanssa siitä, mitä on jo keskusteltu — asiakkaan ei tarvitse koskaan toistaa itseään.

Kyllä — Pro-paketissa. Rakennamme integraatiot olemassa olevaan kalenteriisi tai korjaamonhallintajärjestelmääsi, jotta vahvistetut varaukset päätyvät suoraan työnkulkuusi ilman kaksinkertaista syöttöä. Aloituspaketissa varaukset ovat Sonon hallintapaneelissa.

Sono on täysin monikielinen. Se hoitaa puhelut suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi — sekä monella muulla kielellä. Sinä valitset, mitkä kielet aktivoit korjaamollesi.

Jokainen puhelu tallennetaan ja litteroidaan. Hallintapaneeli näyttää koko puhelulokin, lopputulokset, kestot ja litteraatit — haettavissa ja aina saatavilla.

Kyllä. Saat 20 puhelua talon piikkiin — useimmilla korjaamoilla se kattaa karkeasti ensimmäisen viikon tai pari. Pyydämme maksutiedot vasta, kun haluat jatkaa.

Lähetämme sähköpostia, kun raja lähestyy — yleensä noin puhelun 15 kohdalla — ja linkin jatkamiseen. Sen jälkeen hinta on 10 € / kk + 0,50 € per vastattu puhelu. Jos et jatka, Sono lopettaa vain vastaamisen.

Kyllä. Kuulemasi ääni on sama tuote, vain koulutettuna geneerisellä korjaamolla sinun omasi sijaan. Kun rekisteröidyt, koulutamme sen palveluillasi, hinnoillasi ja aikatauluillasi, niin se kuulostaa sinun korjaamoltasi.

Aloita

Valmiina lopettamaan
vastaamatta jääneet puhelut?

Rekisteröidy, aktivoi puhelunsiirto, ja Sono vastaa ennen lounasta. 20 puhelua ilmaiseksi.

20 puhelua ilmaiseksi

Haluatko ihmisen esittelyn ensin? Varaa 15 minuutin puhelu

Sono-demo