👋 Jūs tikko runājāt ar Sono. Lūk, kā tas izskatās, apmācīts, izmantojot jūsu servisa datus — un kā to uzstādīt savā līnijā mazāk nekā stundā. Sākt bez maksas — 20 zvani
Pārtrauciet zaudēt pasūtījumus zvana dēļ.
Sono atbild uz zvanu, pieraksta servisu un nosūta SMS apstiprinājumu, kamēr jūs esat ar galvu zem pārsega. 20 bezmaksas zvani. Darbojas mazāk nekā stundā.
Vēlaties vispirms parunāt ar cilvēku? Rezervējiet 15 minūšu zvanu
Mums uzticas servisa komandas
Sveiki, manam Volvo bremzējot ir tāda griezoša skaņa. Vai varētu apskatīt rīt?
Izklausās pēc priekšējo bremžu kluču nodiluma — varu pierakstīt jūs rīt plkst. 09:00 pie Mika. Diagnostika ir 45 €, nomaiņa sākas no 180 € par asi.
Lieliski. Vai auto jāatved jau iepriekšējā vakarā?
Nav nepieciešams — atvešana plkst. 09:00 der. Tagad nosūtīšu jums apstiprinājumu SMS.
Sono AI telefona asistents autoservisiem ir diennakts balss aģents, kas atbild uz katru klienta zvanu, pieraksta remonta un diagnostikas vizītes tieši servisa kalendārā un atbild uz ikdienas jautājumiem — lai mehāniķi paliktu pie darba, nevis pie telefona.
ar Sono
mūsu klienti
caur Sono
Izmēģiniet Sono tagad
Dzirdiet Sono ar savām ausīm.
Dažu sekunžu laikā.
Ievadiet savu numuru, un Sono jums uzreiz piezvanīs. Bez veidlapām, bez rezervācijām — tikai īsta saruna ar asistentu.
Sono jums piezvanīs pēc brīža.
Turiet tālruni pa rokai — Sono jums piezvanīs vienas līdz divu minūšu laikā. Atbildiet un parunājiet ar asistentu īstā sarunā.
Paldies — mēs drīz sazināsimies.
Mūsu komanda ar jums drīzumā sazināsies, lai vienotos par tiešraides demo. Turiet tālruni pa rokai — mēs jums drīz piezvanīsim.
Katrs nepaņemtais zvans ir pasūtījums,
ko jūs zaudējāt
Kad rokas ir dziļi motorā, telefons ir pēdējais, uz ko varat atbildēt. Lūk, cik tas jums izmaksā.
Esat zem auto, kad tas zvana
Neviens mehāniķis nevar noslaucīt rokas un paspēt atbildēt laikā. Zvanītājs turpina meklēt tālāk — un pierakstās citur.
Pusdienlaikā slēgts nozīmē zaudētus pierakstus
Klienti nesaskaņo savus zvanus ar jūsu pusdienu pārtraukumu. Balss pasts pārpildās, atzvanīšana notiek reti.
Vakaros klienti pieņem lēmumu
Zvans par cenu, zvans "vai man mainīt servisu" — tie notiek pēc plkst. 17:00. Uzvar tas, kurš paceļ klausuli.
Pieraksti
Pieraksta pasūtījumu, ne tikai vārdu
Sono jautā reģistrācijas numuru, problēmu un vēlamo laiku — un ievieto pierakstu tieši jūsu kalendārā. Bez atzvaniem, bez piezīmju lapiņām.
- —Ievāc reģistrācijas numuru, bojājuma aprakstu, nobraukumu
- —Pārbauda jūsu pieejamos laikus reāllaikā
- —Nosūta klientam apstiprinājuma SMS
Diennakts atbildēšana
Atbild, kad jūs nevarat
Zem pacēlāja, jau runājat pa telefonu, slēgts pusdienās vai jau devušies mājās — Sono atbild katru reizi. Bez balss pasta, bez atzvanu rindas.
- —Atbild pusdienlaikā, vakaros un nedēļas nogalēs
- —Apstrādā papildu zvanus, kad visas līnijas aizņemtas
- —Bez balss pasta — katrs zvans saņem īstu atbildi
Jūsu noteikumi
Ievēro jūsu servisa noteikumus
Jūsu cenas, laika sloti, darbi, ko veicat, un darbi, kuriem nepieskaraties. Kad zvanam nepieciešams cilvēks, Sono to nekavējoties nodod tālāk.
- —Zina jūsu pakalpojumu veidus un cenas
- —Pieraksta tikai jūsu atvērtos laika slotus
- —Nekavējoties pārslēdz, kad nepieciešams cilvēks
Atgādinājumi
Notur kalendāru pilnu
Sono nosūta atgādinājumu dienu iepriekš un pārceļ tos, kuri nevar ierasties. Mazāk neierašanos, mazāk tukšu darba vietu.
- —Automātisks SMS atgādinājums dienu iepriekš
- —Automātiski apstrādā pārcelšanas pieprasījumus
- —Atbrīvotos laikus aizpilda no gaidīšanas saraksta
Kā tas darbojas
Sono zvana
gaita
Četri soļi. Katrā zvanā. Bez izņēmumiem. No zvana skaņas līdz pierakstam.
Sono nekavējoties atbild uz katru zvanu, neatkarīgi no tā, ko jūs darāt
Saprot vajadzību — pakalpojuma veidu, transportlīdzekli, steidzamību — dabiskā sarunā
Atrod pareizo laiku, atbild uz jautājumiem vai novirza jums, ja nepieciešams
Apstiprina pierakstu, nosūta SMS, darbs parādās jūsu kalendārā
Iznākums A — Lielākā daļa zvanu
Pieraksta jūsu kalendārā.
Sono apstiprina laiku, nosūta klientam SMS, un darbs parādās jūsu kalendārā. Jūs to redzat, kad atverat servisu.
Iznākums B — Kad nepieciešams
Pārsūta zvanu jums.
Sūdzība, garantijas strīds, cenas piedāvājums, ko vēlaties dot pats — Sono pārslēdz tieši uz jūsu līniju vai pieņem ziņu, kurai varat atzvanīt.
Cenas
Sāciet bez maksas.
Maksājiet tikai tad, kad tas strādā.
20 zvani bez maksas. Pēc tam 10 €/mēnesī + 0,50 € par katru atbildēto zvanu. Atceliet jebkurā brīdī.
Viens saglabāts 200 € pieraksts atmaksā abonementu uz veselu gadu.
Uzstādīšana
Darbojas mazāk nekā stundā
Reģistrējieties
Servisa nosaukums, telefons, e-pasts. Gatavs.
Pastāstiet Sono par savu servisu
Pakalpojumi, cenas, laika sloti, darbi, kurus neveicat. Vadīta forma — desmit minūtes.
Pāradresējiet savu numuru
Viens īss zvans jūsu telekomunikāciju operatoram. Mēs jums dodam scenāriju. Pēc tam Sono atbild uz katru zvanu, uz kuru jūs nevarat.
Lielākā daļa servisu pabeidz mazāk nekā stundā. Pieraksti nonāk jūsu kalendārā. Katrs zvans tiek pārrakstīts jūsu panelī. Jums tikai jāstrādā.
FAQ
Biežāk uzdotie jautājumi
no autoservisiem
Nē. Sono strādā ar jūsu esošo numuru, izmantojot zvanu pāradresāciju. Tas pieņem tikai tos zvanus, uz kuriem jūs nevarat atbildēt — jūsu numurs paliek nemainīgs, un uzstādīšana aizņem mazāk nekā 10 minūtes.
Sono nekavējoties pārslēdz zvanu. Zvans nonāk pie jums ar pilnu kontekstu par jau pārrunāto — klientam nekas nav jāatkārto.
Jā — Pro plānā. Mēs izveidojam integrāciju ar jūsu esošo kalendāru vai servisa pārvaldības sistēmu, lai apstiprinātie pieraksti nonāktu tieši jūsu darbplūsmā bez dubultas ievades. Starta plānā pieraksti paliek jūsu Sono panelī.
Sono ir pilnībā daudzvalodīgs. Tas apkalpo zvanus latviešu, krievu un angļu valodā — un daudzās citās. Jūs izvēlaties, kuras valodas aktivizēt savam servisam.
Katrs zvans tiek ierakstīts un pārrakstīts tekstā. Jūsu panelī redzami visi zvanu žurnāli, rezultāti, ilgumi un atšifrējumi — tie ir meklējami un vienmēr pieejami.
Jā. Jūs saņemat 20 zvanus bez maksas — vairumam servisu tas atbilst aptuveni vienas līdz divu nedēļu apjomam. Maksājuma datus mēs pieprasīsim tikai tad, ja vēlēsieties turpināt.
Mēs jums nosūtām e-pastu, kad tuvojaties limitam — parasti ap 15. zvanu — ar saiti turpināšanai. Pēc tam tas maksā 10 €/mēnesī + 0,50 € par katru atbildēto zvanu. Ja neturpināsiet, Sono vienkārši pārstāj atbildēt.
Jā. Balss, ko dzirdējāt, ir tas pats produkts, tikai apmācīts, izmantojot vispārīga servisa datus, nevis jūsējos. Reģistrējoties mēs to apmācām, izmantojot jūsu pakalpojumus, cenas un darbnīcas grafiku, lai tas skanētu tā, it kā runātu jūsu serviss.
Sāciet
Gatavi pārtraukt
zaudēt zvanus?
Reģistrējieties, pāradresējiet savu numuru, un Sono atbild jau pirms pusdienlaika. 20 zvani bez maksas.
Sākt bez maksas — 20 zvaniVēlaties vispirms cilvēka vadītu izklāstu? Rezervējiet 15 minūšu zvanu
Saistītie risinājumi
Pieraksti un rezervācijas
Sono pieraksta klientus tieši pa telefonu – ievāc datus, pārbauda pieejamību un apstiprina laiku…
Uzzināt vairākĀrpus darba laika un pārslodze
Sono atbild uz katru zvanu ārpus jūsu darba laika – pieraksta, atbild uz jautājumiem un novirza steidzamus gadījumus, lai…
Uzzināt vairākSono autonozarei
Nezaudējiet nevienu servisa pierakstu nepaņemta zvana dēļ. Sono pieņem pierakstus un atbild uz statusa zvaniem un jautājumiem ārpus darba laika, 24/7…
Uzzināt vairāk