👋 Właśnie rozmawiałeś z Sono. Oto, jak brzmi Sono wytrenowane na Twoim warsztacie — i jak włączyć je na swojej linii w mniej niż godzinę. Zacznij za darmo — 20 połączeń
Przestań tracić zlecenia przez dzwoniący telefon.
Sono odbiera połączenie, rezerwuje termin serwisu i wysyła SMS z potwierdzeniem, podczas gdy Ty pracujesz pod maską. 20 darmowych połączeń. Uruchomienie w mniej niż godzinę.
Wolisz najpierw porozmawiać z człowiekiem? Umów 15-minutową rozmowę
Z Sono korzystają zespoły serwisowe takich firm jak
Cześć, moje Volvo wydaje taki zgrzytający dźwięk podczas hamowania. Możecie zerknąć na to jutro?
Brzmi jak przednie klocki — mogę zarezerwować jutro 09:00 u Miki. Przegląd kosztuje 45 €, wymiana zaczyna się od 180 € za oś.
Świetnie. Czy muszę zostawić auto dzień wcześniej?
Nie ma potrzeby — dowóz o 09:00 w sam raz. Wyślę teraz SMS z potwierdzeniem.
Asystent głosowy AI Sono dla warsztatów samochodowych to działający całodobowo agent głosowy, który odbiera każde połączenie od klienta, rezerwuje wizyty na naprawę i przegląd bezpośrednio w kalendarzu warsztatu oraz odpowiada na rutynowe pytania — dzięki czemu mechanicy zajmują się pracą, a nie telefonem.
przez Sono
korzysta z nas
przez Sono
Wypróbuj Sono teraz
Usłysz Sono na własne uszy.
W kilka sekund.
Zostaw swój numer, a Sono od razu do Ciebie zadzwoni. Bez formularzy, bez umawiania — po prostu prawdziwa rozmowa z asystentem.
Sono zadzwoni do Ciebie za chwilę.
Miej telefon pod ręką — Sono zadzwoni w ciągu jednej lub dwóch minut. Odbierz i porozmawiaj z asystentem naprawdę.
Dziękujemy — wkrótce się odezwiemy.
Nasz zespół skontaktuje się z Tobą niebawem, aby umówić demo na żywo. Miej telefon pod ręką — zadzwonimy wkrótce.
Każde nieodebrane połączenie
to zlecenie, którego nie zdobyłeś
Kiedy masz ręce po łokcie w silniku, telefon to ostatnia rzecz, którą możesz odebrać. Oto, ile Cię to kosztuje.
Telefon dzwoni, gdy jesteś pod autem
Żaden mechanik nie zdąży wytrzeć rąk i odebrać na czas. Taki klient dzwoni gdzie indziej — i tam się umawia.
Przerwa na lunch oznacza utracone rezerwacje
Klienci nie planują telefonów pod Twoją przerwę. Poczta głosowa się zapełnia, a oddzwonienia rzadko się zdarzają.
Wieczorem zapadają decyzje
Telefon w sprawie wyceny, telefon z pytaniem „czy zmienić warsztat” — te rozmowy odbywają się po godzinie 17. Wygrywa ten, kto odbierze.
Terminy
Rezerwuje zlecenie, nie tylko nazwisko
Sono pyta o numer rejestracyjny, opis usterki i preferowany termin — a następnie od razu umieszcza rezerwację w Twoim kalendarzu. Bez oddzwaniania, bez karteczek samoprzylepnych.
- —Zbiera numer rejestracyjny, opis usterki i przebieg
- —Sprawdza dostępne terminy w czasie rzeczywistym
- —Wysyła SMS z potwierdzeniem do klienta
Obsługa 24/7
Odbiera, gdy Ty nie możesz
Na podnośniku, już na innej rozmowie, na przerwie obiadowej albo po zamknięciu — Sono odbiera zawsze. Bez poczty głosowej, bez kolejki oddzwonień.
- —Odbiera podczas lunchu, wieczorami i w weekendy
- —Obsługuje nadmiar połączeń, gdy wszystkie linie są zajęte
- —Bez poczty głosowej — każde połączenie otrzymuje prawdziwą odpowiedź
Twoje zasady
Trzyma się zasad Twojego warsztatu
Twoje ceny, długość Twoich terminów, zlecenia, które przyjmujesz, i te, których nie dotykasz. Gdy rozmowa wymaga człowieka, Sono natychmiast ją przekazuje.
- —Zna rodzaje usług i cennik Twojego warsztatu
- —Rezerwuje wyłącznie terminy, które udostępniłeś
- —Natychmiast przełącza, gdy potrzebny jest człowiek
Przypomnienia
Utrzymuje pełny kalendarz
Sono wysyła przypomnienie dzień wcześniej i przekłada terminy tym, którzy nie mogą się stawić. Mniej niestawiennictw, mniej pustych stanowisk.
- —Automatyczne przypomnienie SMS dzień wcześniej
- —Automatycznie obsługuje prośby o zmianę terminu
- —Zwolnione terminy wypełniane z listy oczekujących
Jak to działa
Przebieg
rozmowy z Sono
Cztery kroki. Każde połączenie. Bez wyjątków. Od dzwonka do rezerwacji.
Sono odbiera natychmiast, za każdym razem — niezależnie od tego, co akurat robisz
Rozumie potrzebę — rodzaj usługi, pojazd, pilność — w naturalnej rozmowie
Znajduje odpowiedni termin, odpowiada na pytania lub przekierowuje do Ciebie, gdy to potrzebne
Potwierdza wizytę, wysyła SMS, zlecenie pojawia się w Twoim kalendarzu
Wynik A — Większość połączeń
Rezerwuje w Twoim kalendarzu.
Sono potwierdza termin, wysyła klientowi SMS, a zlecenie pojawia się w Twoim kalendarzu. Widzisz je, gdy otwierasz warsztat.
Wynik B — Gdy to konieczne
Przekazuje rozmowę do Ciebie.
Reklamacja, spór gwarancyjny, wycena, którą wolisz podać osobiście — Sono przełącza bezpośrednio na Twoją linię albo zapisuje wiadomość, na którą oddzwonisz.
Cennik
Zacznij za darmo.
Płać tylko wtedy, gdy to działa.
20 połączeń za darmo. Potem 10 €/miesiąc + 0,50 € za każde odebrane połączenie. Anuluj w dowolnym momencie.
Jedna uratowana rezerwacja za 200 € pokrywa koszt całego roku.
Uruchomienie
Gotowe do pracy w mniej niż godzinę
Zarejestruj się
Nazwa warsztatu, telefon, e-mail. Gotowe.
Opowiedz Sono o swoim warsztacie
Usługi, ceny, terminy, zlecenia, których nie przyjmujesz. Prosty formularz — dziesięć minut.
Przekieruj swój numer
Jeden krótki telefon do operatora. Dajemy Ci gotowy skrypt. Od tej pory Sono odbiera każde połączenie, którego Ty nie odbierasz.
Większość warsztatów kończy konfigurację w mniej niż godzinę. Rezerwacje trafiają do Twojego kalendarza. Każda rozmowa jest transkrybowana w panelu. Ty po prostu wykonujesz swoją pracę.
FAQ
Najczęstsze pytania
warsztatów samochodowych
Nie. Sono działa z Twoim obecnym numerem dzięki przekierowaniu połączeń. Odbiera tylko te połączenia, których Ty nie możesz odebrać — Twój numer pozostaje bez zmian, a konfiguracja zajmuje mniej niż 10 minut.
Sono przełącza natychmiast. Połączenie trafia do Ciebie wraz z pełnym kontekstem tego, co już zostało omówione — klient nigdy nie musi się powtarzać.
Tak — w planie Pro. Budujemy integracje z Twoim obecnym kalendarzem lub systemem zarządzania warsztatem, dzięki czemu potwierdzone rezerwacje trafiają bezpośrednio do Twojego procesu pracy, bez podwójnego wprowadzania danych. Plan startowy zachowuje rezerwacje w panelu Sono.
Sono jest w pełni wielojęzyczne. Obsługuje rozmowy w języku polskim, angielskim i niemieckim — oraz wielu innych. Ty wybierasz, które języki aktywować w swoim warsztacie.
Każda rozmowa jest nagrywana i transkrybowana. Twój panel pokazuje pełne logi połączeń, wyniki, czas trwania i transkrypcje — z możliwością wyszukiwania, zawsze dostępne.
Tak. Otrzymujesz 20 darmowych połączeń — to mniej więcej pierwszy tydzień lub dwa dla większości warsztatów. O dane płatnicze poprosimy tylko wtedy, gdy zechcesz kontynuować.
Wyślemy Ci e-mail, gdy zbliżasz się do limitu — zwykle około 15. połączenia — z linkiem do kontynuacji. Potem to 10 €/miesiąc + 0,50 € za każde odebrane połączenie. Jeśli nie zdecydujesz się kontynuować, Sono po prostu przestaje odpowiadać.
Tak. Głos, który słyszałeś, to ten sam produkt — po prostu wytrenowany na przykładowym warsztacie, a nie na Twoim. Po rejestracji trenujemy go na Twoich usługach, cenach i grafiku stanowisk, dzięki czemu brzmi jak Twój warsztat.
Zacznij
Gotowy, by przestać
tracić połączenia?
Zarejestruj się, przekieruj swój numer, a Sono zacznie odbierać połączenia jeszcze przed lunchem. 20 połączeń za darmo.
Zacznij za darmo — 20 połączeńWolisz najpierw porozmawiać z człowiekiem? Umów 15-minutową rozmowę
Powiązane rozwiązania
Rezerwacje i wizyty
Sono umawia wizyty bezpośrednio przez telefon — zbiera dane, sprawdza dostępność i potwierdza termin…
Dowiedz się więcejObsługa po godzinach i przy przeciążeniu
Sono odbiera każde połączenie poza godzinami otwarcia — umawia wizyty, odpowiada na pytania i przekierowuje pilne sprawy, dzięki czemu…
Dowiedz się więcejSono dla motoryzacji
Nigdy nie trać zlecenia serwisowego przez nieodebrane połączenie. Sono obsługuje rezerwacje, telefony o status i zapytania po godzinach 24/7 dla…
Dowiedz się więcej