Wirtualna sekretarka AI dla firm
Wirtualna sekretarka,
która nie przegapi telefonu.
Sono to usługa odbierania połączeń dla firm — sztuczna inteligencja odbiera każdy telefon przez całą dobę, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości i w razie potrzeby łączy dzwoniącego z pracownikiem. Bez kolejki, bez poczty głosowej i za stałą, przewidywalną cenę.
14 dni za darmo · potem od €49/mies. · bez dopłat za minutę
Co to jest wirtualna sekretarka?
Wirtualna sekretarka to usługa odbierania połączeń przychodzących dla firm — wita dzwoniącego, przyjmuje wiadomości, umawia wizyty, a pilne sprawy przekazuje właściwemu pracownikowi. Wirtualna sekretarka AI, taka jak Sono, robi to wszystko automatycznie, całodobowo, w naturalnej rozmowie — i załatwia sprawę, zamiast tylko ją nagrywać. To nie zdalna asystentka na etacie, lecz sekretariat telefoniczny działający w tle Twojej firmy.
Jak to działa
Jak wirtualna sekretarka
Sono obsługuje połączenie
Krok 01
Odbiera natychmiast
Podnosi słuchawkę po pierwszym sygnale, w dzień i w nocy — bez kolejki, bez muzyki w słuchawce, bez „wciśnij 1”.
Krok 02
Rozumie dzwoniącego
Naturalna rozmowa po polsku — bez menu tonowego (IVR) i sztywnych skryptów.
Krok 03
Załatwia sprawę
Umawia wizytę, odpowiada na pytanie lub przyjmuje szczegółową wiadomość — prosto do Twojego kalendarza i CRM-a.
Krok 04
Przekazuje do pracownika
Gdy rozmowa spełnia Twoje reguły, Sono przekazuje ją właściwej osobie z pełnym kontekstem — natychmiast.
Co obsługuje
Wszystko, co robi tradycyjny sekretariat telefoniczny — i więcej
Połączenia przychodzące 24/7
Odbieramy każdy telefon — w nocy, w weekendy i w święta, bez dopłat.
Przyjmowanie wiadomości
Szczegółowe, dokładnie spisane wiadomości przekazane właściwej osobie.
Umawianie wizyt
Wizyty rezerwowane wprost w Twoim kalendarzu, jeszcze w trakcie rozmowy.
Przekazywanie i eskalacja
Naprawdę pilne sprawy i najważniejszych dzwoniących kierujemy do człowieka — z pełnym kontekstem.
Odpowiedzi na częste pytania
Godziny otwarcia, ceny, dojazd i inne pytania — prosto z Twojej bazy wiedzy.
Obsługa szczytów ruchu
Nielimitowana liczba równoległych rozmów — nawet w godzinach szczytu nikt nie trafia na pocztę głosową.
Porównanie
Wirtualna sekretarka AI a
alternatywy
| Wirtualna sekretarka AI Sono | Ludzki sekretariat / biuro obsługi | Poczta głosowa | |
|---|---|---|---|
| Dostępność | Całodobowo, przez 7 dni w tygodniu | Godziny pracy / płatny dodatek | Całą dobę, ale bez obsługi |
| Czas oczekiwania w szczycie | Natychmiast — wiele rozmów naraz | Kolejka, gdy linie zajęte | Od razu, ale tylko nagranie |
| Model kosztów | Stała cena od €49/mies. | Za minutę lub za połączenie | Za darmo, ale traci dzwoniącego |
| Załatwia sprawę | Umawia, odpowiada, przełącza rozmowę | Zwykle tylko przyjmuje wiadomość | Tylko nagrywa |
| Integracja z kalendarzem / CRM | Wbudowana | Rzadko | Brak |
| Język i naturalność rozmowy | Naturalny, płynny język | Zależy od pracownika | Nie dotyczy |
| Skalowanie | Natychmiastowe — bez dodatkowej obsady | Więcej osób = wyższy koszt | Nie dotyczy |
| Po godzinach i w święta | Zawsze w cenie | Droższy pakiet lub brak | Bez obsługi |
W odróżnieniu od poczty głosowej Sono załatwia sprawę. W odróżnieniu od ludzkiego biura nigdy nie tworzy kolejki i nie wystawia rachunku za minutę.
Wypróbuj Sono teraz
Usłysz Sono na własne uszy.
W kilka sekund.
Zostaw swój numer, a Sono od razu do Ciebie zadzwoni. Bez formularzy, bez umawiania — po prostu prawdziwa rozmowa z asystentem.
Sono zadzwoni do Ciebie za chwilę.
Miej telefon pod ręką — Sono zadzwoni w ciągu jednej lub dwóch minut. Odbierz i porozmawiaj z asystentem naprawdę.
Dziękujemy — wkrótce się odezwiemy.
Nasz zespół skontaktuje się z Tobą niebawem, aby umówić demo na żywo. Miej telefon pod ręką — zadzwonimy wkrótce.
Cennik
Stała, przewidywalna cena
Bez licznika minut i dopłat za połączenie. Zaczynasz za darmo, a potem płacisz jedną prostą opłatę miesięczną, która obejmuje Twoje rozmowy.
Zacznij
200 minut w cenie · potem proste dopłaty za minutę
Wolisz najpierw zobaczyć? Umów demo
Zaufanie i zgodność
Zbudowana dla europejskich firm
Zgodność z RODO
Dane z rozmów przetwarzane zgodnie z RODO, z jasnymi zasadami przechowywania i usuwania.
Gotowa na AI Act
Przejrzyste, jawne wykorzystanie AI zgodne z wymogami unijnego AI Act.
Dane w UE
Dane z rozmów przetwarzane i przechowywane na terenie Unii Europejskiej.
Lokalny numer telefonu
Zachowaj obecny numer lub otrzymaj nowy lokalny — dzwoniący widzą Ciebie, nie nas.
FAQ
Wirtualna sekretarka
— pytania i odpowiedzi
Wirtualna sekretarka odbiera połączenia przychodzące w imieniu firmy — wita dzwoniącego, odpowiada na pytania, przyjmuje wiadomości, umawia wizyty, a pilne sprawy przekazuje właściwemu pracownikowi. Wirtualna sekretarka AI, taka jak Sono, robi to wszystko automatycznie, całodobowo, w naturalnej rozmowie i za stałą miesięczną opłatę.
Tradycyjny sekretariat telefoniczny czy biuro obsługi zwykle rozlicza się za minutę lub za połączenie, więc rachunek rośnie wraz z liczbą rozmów. Sono ma stałą cenę: 14 dni bezpłatnego okresu próbnego, a potem od €49/mies. z 200 minutami w cenie, bez dopłat za połączenie — dzięki temu koszt pozostaje przewidywalny, nawet gdy ruch rośnie.
Nie. Poczta głosowa jedynie nagrywa wiadomość i każe dzwoniącemu czekać na oddzwonienie. Sono prowadzi prawdziwą rozmowę: odpowiada na pytania, umawia wizyty i w razie potrzeby łączy dzwoniącego z pracownikiem — załatwia sprawę od razu, zamiast tylko ją rejestrować.
Tak. Sono obsługuje rutynowe połączenia od początku do końca, a gdy rozmowa spełnia Twoje reguły eskalacji, łączy z właściwą osobą i przekazuje jej pełny kontekst — nikt nie musi się powtarzać, a naprawdę pilne sprawy zawsze trafiają do człowieka.
U większości firm Sono odbiera pierwsze prawdziwe połączenie już w ciągu godziny. Podłączamy Sono do Twojego numeru, kalendarza i bazy wiedzy, a przed włączeniem przekierowania przeprowadzamy rozmowy testowe. Po Twojej stronie nie ma żadnych prac technicznych.
Chcesz zautomatyzować całą infolinię? Poznaj obsługę klienta AI, a także recepcjonistę AI, dyżur 24/7 i obsługę po godzinach. Więcej odpowiedzi znajdziesz w częstych pytaniach.
Zacznij już dziś
Nie przegap już
żadnego telefonu
Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny albo umów 30-minutowe demo i usłysz dokładnie, jak Sono odbiera, umawia i przekazuje Twoje rozmowy.
Powiązane rozwiązania
Recepcjonista AI
Wirtualny recepcjonista, który wita każdego dzwoniącego, umawia wizyty i przekazuje rozmowę właściwej osobie…
Dowiedz się więcejDyżur telefoniczny 24/7
Sono odbiera każde połączenie o każdej porze — w nocy, w weekendy i w święta — umawiając, odpowiadając i eskalując…
Dowiedz się więcejSono dla warsztatów samochodowych
Każdy nieodebrany telefon to zlecenie oddane konkurencji. Sono odbiera, wycenia i umawia wizyty 24/7…
Dowiedz się więcej