AI-antwoordservice
De antwoordservice
die nooit een oproep mist.
De AI van Sono beantwoordt 24/7 elke oproep, plant afspraken in, neemt berichten aan en verbindt door naar een medewerker wanneer het erop aankomt — zonder wachtrij, zonder voicemail en tegen een vaste, voorspelbare prijs.
14 dagen gratis · daarna vanaf €49/mnd · geen toeslagen per minuut
Wat is een antwoordservice?
Een antwoordservice neemt de inkomende telefoontjes van een bedrijf over — oproepen beantwoorden, berichten aannemen, afspraken inplannen en dringende gesprekken doorverbinden naar een medewerker. Een AI-antwoordservice als Sono doet dit allemaal automatisch, 24/7, in een natuurlijk gesprek, en handelt de oproep meteen af in plaats van die alleen vast te leggen.
Hoe het werkt
Zo handelt de AI-antwoordservice
van Sono een oproep af
Stap 01
Neemt direct op
Neemt op bij de eerste beltoon, dag en nacht — geen wachtrij, geen wachtmuziek, geen "toets 1".
Stap 02
Begrijpt de beller
Een natuurlijk gesprek in uw taal en met lokale accenten — geen keuzemenu's en geen script waar de beller zich doorheen moet worstelen.
Stap 03
Handelt het verzoek af
Boekt de afspraak, beantwoordt de vraag of neemt een gedetailleerd bericht aan — direct in uw agenda en CRM.
Stap 04
Verbindt door naar een mens
Voldoet een oproep aan uw regels, dan verbindt Sono direct door naar de juiste persoon — met volledige context.
Wat het afhandelt
Alles wat een traditionele antwoordservice doet — en meer
Inkomende oproepen, 24/7
Elke oproep beantwoord — ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen.
Berichten aannemen
Volledige, nauwkeurige berichten, vastgelegd en doorgestuurd naar de juiste persoon.
Afspraken inplannen
Echte afspraken die tijdens het gesprek meteen in uw agenda komen te staan.
Doorverbinden & escaleren
Echte spoedgevallen en belangrijke bellers worden met context doorverbonden naar een medewerker.
Vragen beantwoorden
Openingstijden, prijzen, routebeschrijving en meer — beantwoord vanuit uw kennisbank.
Piekmomenten opvangen
Onbeperkt veel gesprekken tegelijk, zodat de lunchdrukte nooit in de voicemail belandt.
Vergelijk
AI-antwoordservice vs.
de alternatieven
| Sono AI-antwoordservice | Menselijke antwoordservice | Voicemail | |
|---|---|---|---|
| Bereikbaarheid | 24/7, elke dag | Kantooruren, daarbuiten tegen toeslag | 24/7 maar onbemand |
| Wachttijd bij piek | Geen — onbeperkt aantal tegelijk | Wachtrij zodra de lijnen bezet zijn | Meteen naar de piep |
| Prijsmodel | Vast, vanaf €49/mnd | Per minuut of per gesprek | Gratis, maar u raakt de beller kwijt |
| Handelt de oproep af | Plant in, beantwoordt, verbindt door | Neemt meestal een bericht aan | Neemt alleen op |
| Koppeling met agenda / CRM | Ingebouwd | Zelden | Geen |
| Taal & lokale accenten | Natuurlijk, op moedertaalniveau | Hangt af van de medewerker | N.v.t. |
| Schaalt direct mee | Ja — zonder extra personeel | Meer medewerkers, meer kosten | N.v.t. |
| Buiten kantoortijden & feestdagen | Altijd bereikbaar | Toeslag of niet beschikbaar | Onbemand |
Anders dan voicemail handelt Sono de oproep af. Anders dan een menselijke antwoordservice ontstaat er nooit een wachtrij en krijgt u nooit een rekening per minuut.
Probeer Sono nu
Hoor Sono met eigen oren.
Binnen een paar seconden.
Laat je nummer achter en Sono belt je direct. Geen formulieren, geen afspraak inplannen — gewoon een echt gesprek met de assistent.
Sono belt je zo meteen.
Houd je telefoon bij de hand — je krijgt binnen één à twee minuten een telefoontje van Sono. Neem op en praat écht met de assistent.
Bedankt — we nemen snel contact op.
Ons team neemt binnenkort contact met je op om je livedemo in te plannen. Houd je telefoon bij de hand — we bellen je snel.
Prijzen
Vaste, voorspelbare prijzen
Geen teller per minuut, geen toeslag per gesprek. Start gratis en betaal daarna één eenvoudig maandbedrag voor al uw oproepen.
Aan de slag
200 minuten inbegrepen · daarna koopt u eenvoudig minuten bij
Liever eerst zien? Plan een demo
Vertrouwen & compliance
Gebouwd voor Europese bedrijven
AVG-compliant
Gespreksdata verwerkt volgens de AVG, met heldere bewaar- en verwijderregels.
Klaar voor de EU AI Act
Transparant AI-gebruik dat netjes wordt gemeld, conform de verplichtingen van de EU AI Act.
EU-dataopslag
Uw gespreksdata wordt binnen de EU verwerkt en opgeslagen.
Lokaal telefoonnummer
Behoud uw huidige nummer of kies een nieuw lokaal nummer — bellers zien u, niet ons.
FAQ
Vragen over de
antwoordservice
Een antwoordservice neemt de inkomende telefoontjes van een bedrijf over — oproepen beantwoorden, berichten aannemen, afspraken inplannen en dringende gesprekken doorverbinden naar een medewerker. Sono is een AI-antwoordservice die dit allemaal automatisch doet, 24/7, in een natuurlijk gesprek, voor een vaste prijs per maand.
Een traditionele, menselijke antwoordservice rekent meestal per minuut of per gesprek af, dus uw rekening loopt op met elk telefoontje. Sono werkt met een vaste prijs: 14 dagen gratis, daarna vanaf €49 per maand inclusief 200 minuten, zonder toeslag per gesprek — zo blijven de kosten van uw antwoordservice voorspelbaar, ook als het aantal oproepen groeit.
Ja. Uw antwoordservice uitbesteden aan Sono betekent dat u geen eigen personeel meer hoeft in te roosteren voor de telefoon. U koppelt uw nummer, agenda en kennisbank, en Sono neemt vanaf dat moment elke oproep aan — 24/7, meertalig en volgens uw eigen richtlijnen.
Nee. Voicemail neemt alleen een bericht op en laat de beller wachten tot er wordt teruggebeld. Sono voert een echt gesprek: het beantwoordt vragen, plant afspraken in en verbindt door naar een medewerker wanneer dat nodig is — de oproep wordt meteen afgehandeld in plaats van alleen vastgelegd.
Ja. Sono handelt routineoproepen volledig zelf af en verbindt, zodra een gesprek aan uw doorschakelregels voldoet, live door naar de juiste persoon — met volledige context, zodat niemand zich hoeft te herhalen en echte spoedgevallen altijd een mens bereiken.
Altijd. Sono neemt elke oproep aan 's avonds, in het weekend en op feestdagen — precies de momenten waarop een menselijke antwoordservice duur wordt of niet beschikbaar is. Uw lijn staat nooit stil.
Aan de slag
Mis nooit meer
een oproep
Start een gratis proef van 14 dagen, of plan een demo van 30 minuten en hoor precies hoe Sono uw oproepen beantwoordt, afspraken inplant en doorverbindt.
Gerelateerde oplossingen
AI-receptionist
De virtuele receptionist die elke beller begroet, afspraken boekt en het gesprek naar de juiste persoon doorverbindt…
Meer informatie24/7 bereikbaarheid
Elke oproep beantwoord — dag en nacht, in het weekend en op feestdagen, zonder wachtrij en zonder extra personeel…
Meer informatieSono voor autogarages
Elke gemiste oproep is een klus die naar de garage verderop gaat. Sono neemt op, geeft antwoord en boekt afspraken 24/7…
Meer informatie