Greitas pasirinkimas
Telli alternatyvos trumpai
Telli ir 6 alternatyvos, palygintos pagal kūrimo modelį, kam labiausiai tinka, Šiaurės šalių ir olandų kalbų palaikymą bei duomenų tvarkymą ir atitiktį.
| Platforma | Kaip kuriama | Labiausiai tinka | Šiaurės šalių kalbos ir olandų | Duomenys ir atitiktis |
| Sono |
Paruošti agentai, sukurti ir išbandyti už jus |
Europos įmonėms, norinčioms, kad skambučiai būtų aptarnaujami be jokio techninio darbo |
Taip: stipriausias mažesnėse Europos kalbose, įskaitant Šiaurės šalių ir olandų |
Duomenys ES; BDAR (GDPR), SOC 2 ir ISO 27001 kiekvienam klientui |
| Fonio |
Savitarna be kodo: savo agentą susikuriate per kelias minutes |
Mažoms DACH regiono įmonėms, norinčioms greitai pačioms susikurti agentą |
Taip: paskelbtame sąraše yra visos penkios; optimizuotas vokiečių ir anglų kalboms |
BDAR, ES DI aktas; serveriai Vokietijoje; SOC 2 ar ISO 27001 teiginio neradome |
| Synthflow |
Be kodo Flow Designer ir API; white-label sprendimas agentūroms |
Agentūroms ir operacijų komandoms, norinčioms kurti be kodo ir laikyti duomenis ES |
Taip: apie 35 kalbos, įskaitant visas penkias, taip pat vokiečių ir lenkų |
SOC 2 Type 2, ISO 27001, BDAR; ES klasteris saugojimui ir skaičiavimams |
| PolyAI |
Valdomas sprendimas didelėms įmonėms, kuriamas Agent Studio |
Dideliems kontaktų centrams su didelių įmonių biudžetais ir terminais |
Daugiakalbė; viešo sąrašo nėra |
SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI; duomenys JAV, JK, ES ir APAC |
| Retell AI |
Be kodo vizualus redaktorius, API ir SDK |
Komandoms, turinčioms šiek tiek techninių gebėjimų ir norinčioms vizualaus redaktoriaus bei API |
Taip: 55 kalbos, įskaitant suomių, švedų, norvegų, danų, olandų |
SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA; apdorojimas JAV, BDAR per standartines sutarčių sąlygas |
| Bland AI |
API ir Conversational Pathways srautų įrankis; pas klientą dirbantys inžinieriai |
JAV didelėms įmonėms, turinčioms inžinierių ir didelės svarbos skambučių srautus |
40+ kalbų; atskiro kalbų sąrašo neskelbia |
SOC 2 Type I ir II, HIPAA, PCI DSS; mini duomenų laikymą ES, regionų neįvardija |
| Telli |
Be kodo telli Studio ir API; asmeninis įdiegimas |
Vidutinio dydžio ir didelėms B2C įmonėms, atliekančioms daug skambučių |
Sąrašo neskelbia; įvardija anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, olandų, italų |
SOC 2 Type II, BDAR, HIPAA; duomenys ES |
Remiantis viešai prieinama kiekvieno tiekėjo informacija, 2026 m. spalio 14 d. duomenimis. „Šiaurės šalių kalbos ir olandų“ reiškia, kad suomių, švedų, norvegų, danų ir olandų kalbos yra tiekėjo paskelbtame kalbų sąraše.
Kodėl komandos ieško Telli alternatyvų
- Jūsų kalbų nėra sąraše. Telli neskelbia kalbų sąrašo, o skirtinguose jos puslapiuose nurodomi skirtingi skaičiai. Įvardijamos kalbos: anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, olandų ir italų. Jei jūsų klientai kalba suomiškai, švediškai, norvegiškai ar daniškai, pirmiausia paprašykite bandomųjų skambučių.
- Jums daugiausia reikia priimti įeinančius skambučius. Telli dėmesys skiriamas didelės apimties B2C operacijoms: potencialių klientų kvalifikavimui, reaktyvavimui, lygiagrečiam išeinančių skambučių rinkimui. Įmonei, kuriai daugiausia reikia, kad būtų atsiliepiama į skambučius ir registruojami vizitai, tokios mašinerijos gali nereikėti.
- Saugumo klausimynuose prašoma ISO 27001. Telli nurodo SOC 2 Type II, BDAR, HIPAA ir duomenų laikymą ES. ISO 27001 teiginio neradome, o kai kurios pirkimų komandos jo reikalauja.
6 geriausios Telli alternatyvos
01
1. Sono
Labiausiai tinka: Europos įmonėms, norinčioms, kad skambučiai būtų aptarnaujami be jokio techninio darbo
Sono yra valdomas AI telefono agentas iš Helsinkio. Gaunate paruoštą agentą, kurį Sono komanda apmokė pagal jūsų verslą, prijungė prie jūsų svetainės, kalendoriaus ir CRM ir prieš paleidimą išbandė tikrais skambučiais. Jis atsiliepia į įeinančius skambučius kaip AI administratorius ir iš tos pačios sistemos atlieka išeinančius skambučius, pavyzdžiui, priminimus apie mokėjimą.
- Paruošti agentai, apmokyti pagal jūsų verslą ir prieš paleidimą išbandyti tikrais skambučiais
- Nereikia techninių žinių: jokių srautų projektavimo, jokio kodo
- Tiesioginė pagalba iš pačios Sono komandos, kuri paprastai atsako per 24 valandas
- Stipriausias mažesnėse Europos kalbose, pavyzdžiui, suomių, švedų, norvegų, danų ir olandų
- BDAR (GDPR), duomenų laikymas ES, SOC 2 ir ISO 27001 kiekvienam klientui, ne tik Enterprise planuose
Palyginti su Telli: Abi bendrovės europietiškos ir abi aptarnauja įeinančius bei išeinančius skambučius, įskaitant priminimus apie mokėjimą. Sono pateikia paruoštus agentus mažoms ir vidutinėms įmonėms, yra stipriausias mažesnėse Europos kalbose, pavyzdžiui, suomių, švedų, norvegų, danų ir olandų, ir kiekvienam klientui taiko duomenų laikymą ES, SOC 2 ir ISO 27001, o pagalba paprastai atsako per 24 valandas.
02
2. Fonio
Labiausiai tinka: Mažoms DACH regiono įmonėms, norinčioms greitai pačioms susikurti agentą
Fonio yra Vienoje įsikūręs AI telefono asistentas mažoms įmonėms ir savarankiškai dirbantiems: nuo viešbučių ir amatininkų iki NT valdytojų ir automobilių prekybininkų. Agentą susikuriate patys be kodo redaktoriuje („susikurkite savo AI telefono agentą per 30 sekundžių“), prijungiate tokius įrankius kaip Google Calendar, Cal.com ar n8n, o sistema veikia serveriuose Niurnberge. Jos žinių bazėje nurodyta daugiau nei 25 kalbos ir teigiama, kad produktas optimizuotas vokiečių ir anglų kalboms.
Palyginti su Telli: Dar vienas Vokietijos rinkos startuolis, tačiau savitarnos ir skirtas mažoms įmonėms, norinčioms pačioms susikurti paprastą įeinančių skambučių asistentą. Optimizuotas vokiečių ir anglų kalboms.
Šaltinis: Fonio kalbų dokumentacija
03
3. Synthflow
Labiausiai tinka: Agentūroms ir operacijų komandoms, norinčioms kurti be kodo ir laikyti duomenis ES
Synthflow yra Berlyne įsikūrusi balso AI platforma su savo telefonija, vizualiu Flow Designer, šablonais ir API, taip pat white-label programa agentūroms su klientų subpaskyromis. Ji reklamuoja daugiau nei 200 integracijų, o nuo 2026 m. gegužės naujos darbo erdvės gali veikti ES klasteryje, kuriame saugojimas ir skaičiavimai lieka ES.
Palyginti su Telli: Komandoms, norinčioms pačioms kurti įeinančių ar išeinančių skambučių srautus be kodo redaktoriuje, su ES klasteriu ir SOC 2 bei ISO 27001 jos patikimumo centre.
Šaltinis: Synthflow ES klasterio pakeitimų žurnalas
04
4. PolyAI
Labiausiai tinka: Dideliems kontaktų centrams su didelių įmonių biudžetais ir terminais
PolyAI kuria klientų aptarnavimo balso agentus didelėms įmonėms; tarp jos klientų yra NatWest ir UniCredit. Diegimai veikia jos Agent Studio platformoje, nuo be kodo iki pilno kodo, o bendrovė nurodo SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI ir BDAR bei duomenų laikymą pasirinktame regione.
Palyginti su Telli: Valdoma paslauga dideliems įmonių kontaktų centrams, su SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI DSS ir duomenų laikymu ES.
Šaltinis: poly.ai
05
5. Retell AI
Labiausiai tinka: Komandoms, turinčioms šiek tiek techninių gebėjimų ir norinčioms vizualaus redaktoriaus bei API
Retell AI yra San Francisko balso agentų platforma telefono skambučiams automatizuoti. Ne programuotojai kuria srautus „tempk ir paleisk“ redaktoriuje, o programuotojai dirba per API ir SDK. Ji nurodo SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA ir BDAR bei skelbia 55 kalbų sąrašą. Jos atitikties dokumentacijoje teigiama, kad šiuo metu ji neteikia paslaugų ES; BDAR atitiktis grindžiama standartinėmis sutarčių sąlygomis.
Palyginti su Telli: Lankstus kūrimo įrankis su redaktoriumi, API, 55 kalbų sąrašu ir duomenų apdorojimu JAV.
Šaltinis: Retell AI atitikties dokumentacija
06
6. Bland AI
Labiausiai tinka: JAV didelėms įmonėms, turinčioms inžinierių ir didelės svarbos skambučių srautus
Bland yra San Francisko balso AI platforma didelėms įmonėms, skirta įeinančių ir išeinančių skambučių agentams. Programuotojai dirba su jos API ir Conversational Pathways srautų grafu, o pas klientą dirbantys Bland inžinieriai padeda sukurti pirmąjį agentą. Bendrovė teigia naudojanti savo kalbos atpažinimo, kalbos ir teksto įgarsinimo modelius, nurodo SOC 2, HIPAA ir PCI DSS bei siūlo diegimą savo infrastruktūroje.
Palyginti su Telli: JAV didelių įmonių platforma su savais modeliais, stipri dideliais išeinančių skambučių kiekiais, kurią kuria jūsų inžinieriai su Bland pagalba.
Šaltinis: bland.ai
Kam verta likti su Telli
Likite su Telli, jei esate B2C prekės ženklas vokiškai kalbančiose ar Vakarų Europos rinkose, vykdote dideles išeinančių skambučių programas, pavyzdžiui, potencialių klientų kvalifikavimą ir reaktyvavimą, ir norite į CRM integruotų darbo eigų Salesforce ar HubSpot su asmeniniu įdiegimu.
Kaip pasirinkti Telli alternatyvą
- Kas kuria ir prižiūri agentą. Jūs, agentūra ar tiekėjas. Tai lemia tikrąją kainą labiau nei bet koks minutės tarifas.
- Jūsų skambinančiųjų kalbos. Kalba sąraše dar nereiškia gero pokalbio ta kalba. Išbandykite su tikrais skambinančiaisiais kiekviena kalba, kuria aptarnaujate klientus.
- Kur saugomi ir apdorojami skambučių duomenys. Raštu paprašykite duomenų tvarkymo sutarties, duomenų regiono ir saugumo sertifikatų: saugojimas ir apdorojimas gali vykti skirtingose vietose.
- Įeinantys ir išeinantys skambučiai vienoje sistemoje. Atsiliepimas, vizitų registracija ir išeinantys skambučiai, pavyzdžiui, priminimai ar patvirtinimai, nejungiant dviejų tiekėjų.
- Integracijos. Kalendorius, CRM, rezervacijų ar sąskaitų sistemos, iš kurių agentas turi skaityti duomenis ir į kurias juos įrašyti.
- Kas taiso, kai sugenda. Pagalbos valandos, atsako laikas ir kas klausosi įrašų bei tobulina agentą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokia geriausia Telli alternatyva?
Paruoštiems agentams Šiaurės šalių ir olandų kalbomis – Sono. Pačių kuriamam asistentui mažoms įmonėms – Fonio. Savų srautų kūrimui su duomenimis ES – Synthflow. Dideliems įmonių kontaktų centrams – PolyAI. Redaktoriui ir API – Retell AI. JAV didelių įmonių platformai – Bland AI.
Kokias kalbas palaiko Telli?
Telli neskelbia kalbų sąrašo; jos puslapiuose minima nuo 20 iki 40 kalbų ir įvardijamos anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, olandų ir italų. Savo kalbas patvirtinkite bandomaisiais skambučiais.
Ar yra Telli alternatyva priminimų apie mokėjimą skambučiams?
Taip. Sono atlieka AI priminimų apie mokėjimą skambučius prieš skolų išieškojimą, taip pat priima įeinančius skambučius kliento kalba, su duomenų laikymu ES, SOC 2 ir ISO 27001.
Ar Telli turi ISO 27001?
2026 m. spalio mėn. radome, kad Telli nurodo SOC 2 Type II, BDAR, HIPAA ir duomenų laikymą ES, bet ISO 27001 teiginio neradome. Jei jums jo reikia, klauskite Telli komandos tiesiogiai.
Daugiau palyginimų:
Bland AI · Synthflow · Retell AI · Vapi · ElevenLabs Agents · PolyAI · Fonio · Parloa · Lynes ·
Norite, kad į skambučius būtų atsiliepiama, bet nenorite patys kurti agento?
Sono pateikia paruoštą agentą, apmokytą pagal jūsų verslą, kalbantį jūsų klientų kalba, su duomenų laikymu ES ir pagalbos komanda, kuri paprastai atsako per 24 valandas.