Ātrā izvēle
Telli alternatīvas īsumā
Telli un 6 alternatīvas: kā tiek veidots aģents, kam tas vislabāk der, Ziemeļvalstu un nīderlandiešu valodu atbalsts, datu apstrāde un atbilstība.
| Platforma | Kā tiek veidots | Vislabāk der | Ziemeļvalstu valodas un nīderlandiešu | Dati un atbilstība |
| Sono |
Gatavi aģenti, ko izveido un pārbauda jūsu vietā |
Eiropas uzņēmumi, kas vēlas, lai zvani tiek apstrādāti bez tehniska darba |
Jā: visspēcīgākais mazākajās Eiropas valodās, arī Ziemeļvalstu valodās un nīderlandiešu |
Mitināšana ES; VDAR (GDPR), SOC 2 un ISO 27001 katram klientam |
| Fonio |
Pašapkalpošanās bez koda: izveidojiet savu aģentu dažās minūtēs |
Mazie uzņēmumi DACH reģionā, kas vēlas ātri izveidot aģentu paši |
Jā: publicētajā sarakstā ir visas piecas; optimizēts vācu un angļu valodai |
VDAR, ES Mākslīgā intelekta akts; mitināts Vācijā; SOC 2 vai ISO 27001 apliecinājums netika atrasts |
| Synthflow |
Bezkoda Flow Designer un API; white-label risinājums aģentūrām |
Aģentūras un operāciju komandas, kas vēlas veidot bez koda un mitināt datus ES |
Jā: ap 35 valodām, tostarp visas piecas, kā arī vācu un poļu |
SOC 2 Type 2, ISO 27001, VDAR; ES klasteris glabāšanai un skaitļošanai |
| PolyAI |
Pārvaldīta ieviešana lielajiem uzņēmumiem uz Agent Studio |
Lieli kontaktcentri ar lielo uzņēmumu budžetiem un termiņiem |
Daudzvalodu; publiska saraksta nav |
SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI; datu rezidence ASV, Lielbritānijā, ES un APAC |
| Retell AI |
Bezkoda vizuālā darba virsma, API un SDK |
Komandas ar zināmu tehnisko kapacitāti, kas vēlas vizuālu veidotāju un API |
Jā: 55 valodas, tostarp somu, zviedru, norvēģu, dāņu, nīderlandiešu |
SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA; apstrāde ASV, VDAR ar līguma standartklauzulām |
| Bland AI |
API un Conversational Pathways plūsmu veidotājs; pie klienta norīkoti inženieri |
ASV lielie uzņēmumi ar saviem inženieriem un kritiski svarīgiem zvanu apjomiem |
40+ valodas; valodu saraksts netiek publicēts |
SOC 2 Type I un II, HIPAA, PCI DSS; minēta ES datu rezidence, reģioni nav nosaukti |
| Telli |
Bezkoda telli Studio un API; praktiska ievadapmācība |
Vidēji lieli un lieli B2C zīmoli ar lieliem zvanu apjomiem |
Saraksts netiek publicēts; nosauc angļu, vācu, franču, spāņu, nīderlandiešu, itāļu |
SOC 2 Type II, VDAR, HIPAA; mitināšana ES |
Pamatā katra piegādātāja publiskie materiāli uz 2026. gada 14. oktobris. „Ziemeļvalstu valodas un nīderlandiešu“ nozīmē, ka somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu valoda ir piegādātāja publicētajā valodu sarakstā.
Kāpēc uzņēmumi meklē Telli alternatīvas
- Jūsu valodu nav sarakstā. Telli nepublicē valodu sarakstu, un tās lapās minēti atšķirīgi skaitļi. Nosauktās valodas ir angļu, vācu, franču, spāņu, nīderlandiešu un itāļu. Ja jūsu zvanītāji runā somu, zviedru, norvēģu vai dāņu valodā, vispirms palūdziet testa zvanus.
- Jums galvenokārt vajag ienākošo zvanu apkalpošanu. Telli fokuss ir B2C operācijas lielos apjomos: potenciālo klientu kvalificēšana, reaktivizācija, paralēla izejošo zvanu veikšana. Uzņēmumam, kam galvenokārt vajag, lai uz tālruni atbild un rezervē vizītes, šāds mehānisms var nebūt vajadzīgs.
- Drošības anketās prasa ISO 27001. Telli norāda SOC 2 Type II, VDAR, HIPAA un mitināšanu ES. ISO 27001 apliecinājumu neatradām, un dažas iepirkumu komandas to pieprasa.
6 labākās Telli alternatīvas
01
1. Sono
Vislabāk der: Eiropas uzņēmumi, kas vēlas, lai zvani tiek apstrādāti bez tehniska darba
Sono ir pārvaldīts AI telefona aģents no Helsinkiem. Jūs saņemat gatavu aģentu, ko Sono komanda ir apmācījusi jūsu uzņēmuma darbam, savienojusi ar jūsu vietni, kalendāru un CRM un pirms palaišanas pārbaudījusi ar īstiem zvaniem. Tas atbild uz ienākošajiem zvaniem kā AI administrators un no tās pašas sistēmas veic izejošos zvanus, piemēram, maksājumu atgādinājumus.
- Gatavi aģenti, apmācīti jūsu uzņēmuma darbam un pirms palaišanas pārbaudīti ar īstiem zvaniem
- Nav vajadzīgas tehniskas zināšanas: nav jāveido sarunu plūsmas un nav jāraksta kods
- Praktisks atbalsts no pašas Sono komandas, kas parasti atbild 24 stundu laikā
- Visspēcīgākais mazākajās Eiropas valodās, piemēram, somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu
- VDAR (GDPR), mitināšana ES, SOC 2 un ISO 27001 katram klientam, ne tikai lielo uzņēmumu plānos
Salīdzinājumā ar Telli: Abi ir Eiropas uzņēmumi, un abi apstrādā ienākošos un izejošos zvanus, tostarp maksājumu atgādinājumus. Sono piegādā gatavus aģentus maziem un vidējiem uzņēmumiem, ir visspēcīgākais mazākajās Eiropas valodās, piemēram, somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu, un katram klientam nodrošina mitināšanu ES, SOC 2 un ISO 27001, ar atbalstu, kas parasti atbild 24 stundu laikā.
02
2. Fonio
Vislabāk der: Mazie uzņēmumi DACH reģionā, kas vēlas ātri izveidot aģentu paši
Fonio ir Vīnes AI telefona asistents mazajiem uzņēmumiem un pašnodarbinātajiem, no viesnīcām un amatniekiem līdz īpašumu pārvaldniekiem un auto tirgotājiem. Aģentu jūs veidojat paši bezkoda redaktorā („izveidojiet savu AI telefona aģentu 30 sekundēs“), pieslēdzat tādus rīkus kā Google Calendar, Cal.com vai n8n, un tas darbojas uz serveriem Nirnbergā. Tā zināšanu bāzē minētas vairāk nekā 25 valodas un teikts, ka produkts optimizēts vācu un angļu valodai.
Salīdzinājumā ar Telli: Vēl viens Vācijas tirgus jaunuzņēmums, bet pašapkalpošanās rīks maziem uzņēmumiem, kas vēlas paši izveidot vienkāršu ienākošo zvanu asistentu. Optimizēts vācu un angļu valodai.
Avots: Fonio valodu dokumentācija
03
3. Synthflow
Vislabāk der: Aģentūras un operāciju komandas, kas vēlas veidot bez koda un mitināt datus ES
Synthflow ir Berlīnes balss AI platforma ar savu telefoniju, vizuālo Flow Designer, veidnēm un API, kā arī white-label programmu aģentūrām ar klientu apakškontiem. Tā reklamē vairāk nekā 200 integrāciju, un kopš 2026. gada maija jaunas darbvietas var darboties ES klasterī, kas datu glabāšanu un skaitļošanu patur ES.
Salīdzinājumā ar Telli: Komandām, kas vēlas pašas veidot ienākošo vai izejošo zvanu plūsmas bezkoda dizainerī, ar ES klasteri un SOC 2 un ISO 27001 tās uzticamības centrā.
Avots: Synthflow ES klastera izmaiņu žurnāls
04
4. PolyAI
Vislabāk der: Lieli kontaktcentri ar lielo uzņēmumu budžetiem un termiņiem
PolyAI veido klientu apkalpošanas balss aģentus lielajiem uzņēmumiem, tostarp tādiem klientiem kā NatWest un UniCredit. Ieviešanas notiek uz tās Agent Studio, no veidošanas bez koda līdz pilnam kodam, un tā min SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI un VDAR ar reģionālu datu rezidenci.
Salīdzinājumā ar Telli: Pārvaldīts lielo uzņēmumu pakalpojums lieliem kontaktcentriem ar SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI DSS un ES datu rezidenci.
Avots: poly.ai
05
5. Retell AI
Vislabāk der: Komandas ar zināmu tehnisko kapacitāti, kas vēlas vizuālu veidotāju un API
Retell AI ir Sanfrancisko balss aģentu platforma telefona zvanu automatizēšanai. Tie, kas nav izstrādātāji, veido plūsmas uz vilkšanas un nomešanas darba virsmas, bet izstrādātāji strādā ar tās API un SDK. Tā min SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA un VDAR un publicē 55 valodu sarakstu. Tās atbilstības dokumentācijā teikts, ka pašlaik tā nesniedz pakalpojumus ES; VDAR atbilstība balstās uz līguma standartklauzulām.
Salīdzinājumā ar Telli: Elastīgs veidotājs ar darba virsmu un API, 55 valodu sarakstu un datu apstrādi ASV.
Avots: Retell AI atbilstības dokumentācija
06
6. Bland AI
Vislabāk der: ASV lielie uzņēmumi ar saviem inženieriem un kritiski svarīgiem zvanu apjomiem
Bland ir Sanfrancisko lielo uzņēmumu balss AI platforma ienākošo un izejošo zvanu aģentiem. Izstrādātāji veido aģentus ar tās API un Conversational Pathways plūsmu grafu, un pirmo aģentu palīdz izveidot Bland pie klienta norīkotie inženieri. Bland norāda, ka izmanto pats savus runas atpazīšanas, valodas un runas sintēzes modeļus, un min SOC 2, HIPAA un PCI DSS, kā arī pašmitināšanas iespējas.
Salīdzinājumā ar Telli: ASV lielo uzņēmumu platforma ar saviem modeļiem, spēcīga lielos izejošo zvanu apjomos; to veido jūsu inženieri ar Bland palīdzību.
Avots: bland.ai
Kam labāk palikt pie Telli
Palieciet pie Telli, ja esat B2C zīmols vāciski runājošajos vai Rietumeiropas tirgos, vadāt lielas izejošo zvanu programmas, piemēram, potenciālo klientu kvalificēšanu un reaktivizāciju, un vēlaties darba plūsmas tieši Salesforce vai HubSpot ar praktisku ievadapmācību.
Kā izvēlēties Telli alternatīvu
- Kas veido un uztur aģentu. Jūs, aģentūra vai piegādātājs. Tas nosaka jūsu reālās izmaksas vairāk nekā jebkura minūtes cena.
- Jūsu zvanītāju valodas. Valoda sarakstā vēl nenozīmē labu sarunu šajā valodā. Pārbaudiet ar īstiem zvanītājiem katrā valodā, kurā strādājat.
- Kur zvanu dati tiek glabāti un apstrādāti. Pieprasiet rakstiski datu apstrādes līgumu (DAL), datu reģionu un drošības sertifikātus. Glabāšana un apstrāde var notikt dažādās vietās.
- Ienākošie un izejošie zvani vienā sistēmā. Atbildēšana uz zvaniem, rezervācijas un izejošie zvani, piemēram, atgādinājumi vai apstiprinājumi, nesavienojot kopā divus piegādātājus.
- Integrācijas. Kalendārs, CRM, rezervāciju vai rēķinu sistēmas, no kurām aģentam jālasa dati un kurās jāieraksta rezultāti.
- Kas salabo, kad kaut kas nedarbojas. Atbalsta laiks, reakcijas laiks un tas, kurš klausās ierakstus un uzlabo aģentu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kura ir labākā Telli alternatīva?
Sono gataviem aģentiem Ziemeļvalstu valodās un nīderlandiešu valodā. Fonio, ja vajag pašu veidojamu asistentu mazam uzņēmumam. Synthflow, ja vēlaties paši veidot plūsmas ar mitināšanu ES. PolyAI lielo uzņēmumu kontaktcentriem. Retell AI, ja vajag darba virsmu un API. Bland AI, ja vajag ASV lielo uzņēmumu platformu.
Kuras valodas atbalsta Telli?
Telli nepublicē valodu sarakstu; tās lapās minētas no 20 līdz 40 valodām un nosauktas angļu, vācu, franču, spāņu, nīderlandiešu un itāļu. Apstipriniet savas valodas ar testa zvaniem.
Vai ir Telli alternatīva maksājumu atgādinājumu zvaniem?
Jā. Sono veic AI maksājumu atgādinājumu zvanus pirms parādu piedziņas, kā arī apkalpo ienākošos zvanus klienta valodā, ar mitināšanu ES, SOC 2 un ISO 27001.
Vai Telli ir ISO 27001?
2026. gada oktobrī atradām, ka Telli norāda SOC 2 Type II, VDAR, HIPAA un mitināšanu ES, bet ISO 27001 apliecinājumu neatradām. Ja jums tas ir vajadzīgs, jautājiet tieši Telli komandai.
Citi salīdzinājumi:
Bland AI · Synthflow · Retell AI · Vapi · ElevenLabs Agents · PolyAI · Fonio · Parloa · Lynes ·
Vēlaties, lai uz zvaniem atbild, bet aģents nav jāveido pašiem?
Sono piegādā gatavu aģentu, kas apmācīts jūsu uzņēmuma darbam un runā jūsu klientu valodā. Dati tiek mitināti ES, un atbalsta komanda parasti atbild 24 stundu laikā.