ElevenLabs Agents alternatīvas: 6 AI telefona aģentu platformu salīdzinājums

Sono komanda · Atjaunināts 2026. gada 14. oktobris · Salīdzinātas 6 platformas

Šajā lapā salīdzinātas ElevenLabs Agents alternatīvas telefona zvaniem, nevis tās runas sintēzes balsīm. Labākie varianti 2026. gadā ir Sono (gatavi aģenti, mitināšana ES visiem), Retell AI (vizuāla darba virsma un API), Vapi (izstrādātājiem), Synthflow (bez koda, ar ES klasteri), PolyAI (lielo uzņēmumu kontaktcentri) un Bland AI (ASV lielie uzņēmumi). Balss ziņā ElevenLabs ir līderis; alternatīvas atšķiras ar to, kas veido aģentu un kur glabājas jūsu dati.

Informācijai: Sono ir viena no šajā sarakstā iekļautajām platformām. Visi fakti par konkurentiem ņemti no paša piegādātāja vietnes vai dokumentācijas (saite ir pie katra ieraksta) un atbilst stāvoklim 2026. gada 14. oktobris. Cenas apzināti neesam iekļāvuši: tās mainās pārāk bieži, lai tās varētu godīgi publicēt. Aktuālos plānus pārbaudiet pie katra piegādātāja.

Ātrā izvēle

Gatavs, mitināšana ES visiem Sono Darba virsma un API Retell AI Risinājums izstrādātājiem Vapi Bez koda, ar ES klasteri Synthflow Lielo uzņēmumu kontaktcentri PolyAI ASV lielie uzņēmumi, savi modeļi Bland AI

ElevenLabs Agents alternatīvas īsumā

ElevenLabs Agents un 6 alternatīvas: kā tiek veidots aģents, kam tas vislabāk der, Ziemeļvalstu un nīderlandiešu valodu atbalsts, datu apstrāde un atbilstība.
Platforma	Kā tiek veidots	Vislabāk der	Ziemeļvalstu valodas un nīderlandiešu	Dati un atbilstība
Sono	Gatavi aģenti, ko izveido un pārbauda jūsu vietā	Eiropas uzņēmumi, kas vēlas, lai zvani tiek apstrādāti bez tehniska darba	Jā: visspēcīgākais mazākajās Eiropas valodās, arī Ziemeļvalstu valodās un nīderlandiešu	Mitināšana ES; VDAR (GDPR), SOC 2 un ISO 27001 katram klientam
Retell AI	Bezkoda vizuālā darba virsma, API un SDK	Komandas ar zināmu tehnisko kapacitāti, kas vēlas vizuālu veidotāju un API	Jā: 55 valodas, tostarp somu, zviedru, norvēģu, dāņu, nīderlandiešu	SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA; apstrāde ASV, VDAR ar līguma standartklauzulām
Vapi	Uz API balstīta izstrādātāju platforma	Inženieru komandas, kas pašas saliek savu balss risinājumu	Atkarīgs no jūsu izvēlētajiem runas pakalpojumu sniedzējiem	SOC 2, HIPAA, PCI; dokumentēts ES reģions
Synthflow	Bezkoda Flow Designer un API; white-label risinājums aģentūrām	Aģentūras un operāciju komandas, kas vēlas veidot bez koda un mitināt datus ES	Jā: ap 35 valodām, tostarp visas piecas, kā arī vācu un poļu	SOC 2 Type 2, ISO 27001, VDAR; ES klasteris glabāšanai un skaitļošanai
PolyAI	Pārvaldīta ieviešana lielajiem uzņēmumiem uz Agent Studio	Lieli kontaktcentri ar lielo uzņēmumu budžetiem un termiņiem	Daudzvalodu; publiska saraksta nav	SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI; datu rezidence ASV, Lielbritānijā, ES un APAC
Bland AI	API un Conversational Pathways plūsmu veidotājs; pie klienta norīkoti inženieri	ASV lielie uzņēmumi ar saviem inženieriem un kritiski svarīgiem zvanu apjomiem	40+ valodas; valodu saraksts netiek publicēts	SOC 2 Type I un II, HIPAA, PCI DSS; minēta ES datu rezidence, reģioni nav nosaukti
ElevenLabs Agents	Iestatīšana bez koda, API un SDK; Twilio, SIP, Genesys	Komandas, kurām svarīgākā ir balss kvalitāte un valodu klāsts	Jā, galvenajos balss modeļos; atkarīgs no izvēlētā modeļa	SOC 2, HIPAA, VDAR; ES datu rezidence Enterprise plānā (glabāšana)

Pamatā katra piegādātāja publiskie materiāli uz 2026. gada 14. oktobris. „Ziemeļvalstu valodas un nīderlandiešu“ nozīmē, ka somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu valoda ir piegādātāja publicētajā valodu sarakstā.

Kāpēc uzņēmumi meklē ElevenLabs Agents alternatīvas

ES datu rezidence tikai Enterprise plānā. ElevenLabs dokumentācijā ES datu rezidence aprakstīta kā Enterprise funkcija, kas attiecas uz glabāšanu; apstrāde joprojām var notikt ārpus ES, ja neizmantojat nulles saglabāšanas režīmu.
Valodas ir atkarīgas no balss modeļa. Agents atbalsta izvēlētā balss modeļa valodas. Ātrie modeļi aptver somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu valodu, bet ne igauņu, latviešu vai lietuviešu, tāpēc pārbaudiet konkrēto modeli, nevis tikai kopējo valodu skaitu.
Jūs to veidojat un uzturat. ElevenLabs Agents ir platforma, ko konfigurējat paši: uzvednes, rīki, telefonija un testēšana ir jūsu komandas darbs.

6 labākās ElevenLabs Agents alternatīvas

1. Sono

Vislabāk der: Eiropas uzņēmumi, kas vēlas, lai zvani tiek apstrādāti bez tehniska darba

Sono ir pārvaldīts AI telefona aģents no Helsinkiem. Jūs saņemat gatavu aģentu, ko Sono komanda ir apmācījusi jūsu uzņēmuma darbam, savienojusi ar jūsu vietni, kalendāru un CRM un pirms palaišanas pārbaudījusi ar īstiem zvaniem. Tas atbild uz ienākošajiem zvaniem kā AI administrators un no tās pašas sistēmas veic izejošos zvanus, piemēram, maksājumu atgādinājumus.

Gatavi aģenti, apmācīti jūsu uzņēmuma darbam un pirms palaišanas pārbaudīti ar īstiem zvaniem
Nav vajadzīgas tehniskas zināšanas: nav jāveido sarunu plūsmas un nav jāraksta kods
Praktisks atbalsts no pašas Sono komandas, kas parasti atbild 24 stundu laikā
Visspēcīgākais mazākajās Eiropas valodās, piemēram, somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu
VDAR (GDPR), mitināšana ES, SOC 2 un ISO 27001 katram klientam, ne tikai lielo uzņēmumu plānos

Salīdzinājumā ar ElevenLabs Agents: ElevenLabs dod pasaules līmeņa balsi un platformu, uz kuras veidot. Sono dod gatavu telefona aģentu, kas apmācīts un pārbaudīts jūsu zvaniem, ar mitināšanu ES, SOC 2 un ISO 27001 katram klientam, nevis tikai Enterprise plānā, un atbalstu, kas parasti atbild 24 stundu laikā.

2. Retell AI

Vislabāk der: Komandas ar zināmu tehnisko kapacitāti, kas vēlas vizuālu veidotāju un API

Retell AI ir Sanfrancisko balss aģentu platforma telefona zvanu automatizēšanai. Tie, kas nav izstrādātāji, veido plūsmas uz vilkšanas un nomešanas darba virsmas, bet izstrādātāji strādā ar tās API un SDK. Tā min SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA un VDAR un publicē 55 valodu sarakstu. Tās atbilstības dokumentācijā teikts, ka pašlaik tā nesniedz pakalpojumus ES; VDAR atbilstība balstās uz līguma standartklauzulām.

Salīdzinājumā ar ElevenLabs Agents: Veidotājs ar darba virsmu un API un publicētu 55 valodu sarakstu. Tas apstrādā datus ASV, tāpēc ES datu rezidences prasību neatrisina.

Avots: Retell AI atbilstības dokumentācija

3. Vapi

Vislabāk der: Inženieru komandas, kas pašas saliek savu balss risinājumu

Vapi sevi piedāvā kā balss aģentus tiem, kas būvē paši: uz API balstītu platformu, kurā izstrādātāji apvieno sev vēlamos transkripcijas, valodas modeļa un balss pakalpojumu sniedzējus. Tā min SOC 2, HIPAA un PCI un dokumentē ES reģionu komandām, kurām zvanu datiem jāpaliek Eiropā.

Salīdzinājumā ar ElevenLabs Agents: Izstrādātājiem un neatkarīga no pakalpojumu sniedzējiem: varat pat paturēt ElevenLabs balsis, pārējo risinājumu izvēloties paši, un izmantot Vapi ES reģionu.

Avots: Vapi ES reģiona dokumentācija

4. Synthflow

Vislabāk der: Aģentūras un operāciju komandas, kas vēlas veidot bez koda un mitināt datus ES

Synthflow ir Berlīnes balss AI platforma ar savu telefoniju, vizuālo Flow Designer, veidnēm un API, kā arī white-label programmu aģentūrām ar klientu apakškontiem. Tā reklamē vairāk nekā 200 integrāciju, un kopš 2026. gada maija jaunas darbvietas var darboties ES klasterī, kas datu glabāšanu un skaitļošanu patur ES.

Salīdzinājumā ar ElevenLabs Agents: Veidošana bez koda ar ES klasteri, kas datu glabāšanu un skaitļošanu patur ES, un publicēts valodu saraksts, kurā ir visas piecas valodas: somu, zviedru, norvēģu, dāņu un nīderlandiešu.

Avots: Synthflow ES klastera izmaiņu žurnāls

5. PolyAI

Vislabāk der: Lieli kontaktcentri ar lielo uzņēmumu budžetiem un termiņiem

PolyAI veido klientu apkalpošanas balss aģentus lielajiem uzņēmumiem, tostarp tādiem klientiem kā NatWest un UniCredit. Ieviešanas notiek uz tās Agent Studio, no veidošanas bez koda līdz pilnam kodam, un tā min SOC 2 Type 2, ISO 27001, PCI un VDAR ar reģionālu datu rezidenci.

Salīdzinājumā ar ElevenLabs Agents: Pārvaldīts lielo uzņēmumu pakalpojums ar ES datu rezidenci lieliem kontaktcentriem ar sarežģītām integrācijām.

Avots: poly.ai

6. Bland AI

Vislabāk der: ASV lielie uzņēmumi ar saviem inženieriem un kritiski svarīgiem zvanu apjomiem

Bland ir Sanfrancisko lielo uzņēmumu balss AI platforma ienākošo un izejošo zvanu aģentiem. Izstrādātāji veido aģentus ar tās API un Conversational Pathways plūsmu grafu, un pirmo aģentu palīdz izveidot Bland pie klienta norīkotie inženieri. Bland norāda, ka izmanto pats savus runas atpazīšanas, valodas un runas sintēzes modeļus, un min SOC 2, HIPAA un PCI DSS, kā arī pašmitināšanas iespējas.

Salīdzinājumā ar ElevenLabs Agents: Pati darbina savus runas un valodas modeļus no sākuma līdz beigām, ar inženieru palīdzību lielajiem uzņēmumiem. Bāzēta ASV; ES datu rezidence minēta, bet reģioni nav nosaukti.

Avots: bland.ai

Kam labāk palikt pie ElevenLabs Agents

Palieciet pie ElevenLabs Agents, ja izšķiroša ir balss kvalitāte un balsu klāsts, jums ir komanda, kas konfigurēs aģentu, un vai nu apstrāde ASV ir pieņemama, vai jums ir Enterprise līgums ar ES datu rezidenci.

Kā izvēlēties ElevenLabs Agents alternatīvu

Kas veido un uztur aģentu. Jūs, aģentūra vai piegādātājs. Tas nosaka jūsu reālās izmaksas vairāk nekā jebkura minūtes cena.
Jūsu zvanītāju valodas. Valoda sarakstā vēl nenozīmē labu sarunu šajā valodā. Pārbaudiet ar īstiem zvanītājiem katrā valodā, kurā strādājat.
Kur zvanu dati tiek glabāti un apstrādāti. Pieprasiet rakstiski datu apstrādes līgumu (DAL), datu reģionu un drošības sertifikātus. Glabāšana un apstrāde var notikt dažādās vietās.
Ienākošie un izejošie zvani vienā sistēmā. Atbildēšana uz zvaniem, rezervācijas un izejošie zvani, piemēram, atgādinājumi vai apstiprinājumi, nesavienojot kopā divus piegādātājus.
Integrācijas. Kalendārs, CRM, rezervāciju vai rēķinu sistēmas, no kurām aģentam jālasa dati un kurās jāieraksta rezultāti.
Kas salabo, kad kaut kas nedarbojas. Atbalsta laiks, reakcijas laiks un tas, kurš klausās ierakstus un uzlabo aģentu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kura ir labākā ElevenLabs Agents alternatīva telefona zvaniem?

Sono, ja vajag gatavu telefona aģentu ar mitināšanu ES katram klientam. Retell AI, ja vajag darba virsmu un API. Vapi izstrādātāju kontrolei. Synthflow veidošanai bez koda ar ES klasteri. PolyAI lielo uzņēmumu kontaktcentriem. Bland AI, ja vēlaties viena piegādātāja modeļus.

Vai ElevenLabs Agents glabā datus ES?

Enterprise plānā ElevenLabs piedāvā ES datu rezidenci glabāšanai. Tās dokumentācijā norādīts, ka apstrāde joprojām var notikt ārpus ES, ja neizmantojat nulles saglabāšanas režīmu. Sono mitina zvanu datus ES katram klientam.

Vai ElevenLabs atbalsta somu, zviedru, norvēģu un dāņu valodu?

Agents atbalsta izvēlētā balss modeļa valodas. ElevenLabs ātrais modelis aptver somu, zviedru, norvēģu, dāņu, nīderlandiešu un poļu valodu; igauņu, latviešu un lietuviešu valodai vajadzīgs tās jaunākais modelis. Jebkurā gadījumā pārbaudiet ar īstiem zvanītājiem.

Vai šī lapa ir par ElevenLabs runas sintēzes alternatīvām?

Nē. Tajā salīdzinātas AI telefona aģentu platformas, kas atbild uz zvaniem un zvana paši. Runas sintēzes balss ģeneratoru tirgus ir cits.

Citi salīdzinājumi: Bland AI Synthflow Retell AI Vapi PolyAI Fonio Telli Parloa Lynes

Vēlaties, lai uz zvaniem atbild, bet aģents nav jāveido pašiem?

Sono piegādā gatavu aģentu, kas apmācīts jūsu uzņēmuma darbam un runā jūsu klientu valodā. Dati tiek mitināti ES, un atbalsta komanda parasti atbild 24 stundu laikā.

Pieteikt demonstrāciju Sākt bezmaksas izmēģinājumu