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Finanzierungsankündigung · 3. Juni 2026

Sono sammelt 1,1 Mio. € ein, damit niemand mehr in der Warteschleife hängt

Sono hat eine Pre-Seed-Runde über 1,1 Mio. € unter Führung von Maki.vc abgeschlossen, gemeinsam mit Wave Ventures und Failup Ventures, und ist dem Founders House Helsinki beigetreten — für Sprach-KI-Assistenten, die jeden Anruf annehmen, während wir in Nordeuropa und Europa wachsen.

1,1 Mio. €

Pre-Seed eingesammelt

35,000+

Anrufe bearbeitet

15

Kunden

3

Länder

50%+

Monatliches Wachstum

100%

In der EU gehostet

Der Launch in 90 Sekunden

Warum wir Sono bauen

Das Telefon ist nach wie vor ein entscheidender Kanal im Kundenservice — und trotzdem bleibt in vielen Unternehmen zu Spitzenzeiten ein großer Teil der Anrufe unbeantwortet. Das schwächt das Kundenerlebnis und kostet am Ende Umsatz.

Mit Sono lassen sich auch komplexere Kundengespräche durchgängig automatisieren — auf eine Weise, die vor einem Jahr technisch noch nicht möglich war. Unsere Plattform verbindet Spracherkennung, große Sprachmodelle und die vorhandenen Backend-Systeme eines Unternehmens zu einer Ebene, die einen Serviceprozess von Anfang bis Ende abwickeln kann.

Unsere Assistenten buchen Termine, leiten Anrufe an die richtige Person weiter, beantworten häufige Fragen und führen Zufriedenheitsbefragungen durch — entwickelt für Umgebungen mit hohem Anrufaufkommen und anschlussfähig an die Systeme, die ein Unternehmen bereits nutzt. Ob eingehend oder ausgehend: Jeder Anruf wird bearbeitet.

Aleksi Löytynoja
„Unser Ziel ist einfach: Kein Kunde sollte je wieder in der Warteschleife hängen. Wir automatisieren Routineanrufe, damit Menschen sich auf die komplexen Aufgaben konzentrieren können, die menschliches Urteilsvermögen brauchen — das verbessert sowohl das Kundenerlebnis als auch die Sinnhaftigkeit der Arbeit.“
Aleksi Löytynoja — CEO und Mitgründer, Sono

Unterstützt von führenden europäischen Investoren

Maki.vc, Wave Ventures und Failup Ventures
„Unternehmen verlieren noch immer eine erhebliche Zahl von Kunden und Verkaufschancen, schlicht weil sie nicht jeden Anruf schnell genug annehmen können. Sono löst das mit einer Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen in großer Zahl effizient und in hoher Qualität zu automatisieren. Wir sind überzeugt, dass Sono das Potenzial hat, einen neuen Maßstab dafür zu setzen, wie Unternehmen in Europa Kundenservice und Vertrieb über Sprachkanäle abwickeln.“
Pauliina Martikainen — Partnerin, Maki.vc

Von unseren Kunden

„Sono hat uns durch konsequente Umsetzung überzeugt und durch die Fähigkeit, zukunftsgerichtete Dienste zu bauen, die für Endnutzer leicht verständlich sind. Die Zusammenarbeit lief reibungslos, alles wurde professionell und genau wie vereinbart erledigt.“
Jussi Hietanen — IT-Leiter, Käyttöauto

Wie es weitergeht

Die neue Finanzierung fließt vor allem in die Produktentwicklung und die internationale Expansion — damit mehr Unternehmen jeden Anruf annehmen können, ohne ihr Team zu vergrößern.

Expansion nach Schweden und Europa

Wir haben ein Büro in Stockholm eröffnet und wachsen von Finnland aus nach Schweden und in den übrigen europäischen Markt.

Von der Automobilbranche in neue Branchen

Heute sind wir im Kundenservice der Automobilbranche stark vertreten und haben bereits auf Hausverwaltung und Vertriebsanwendungen ausgeweitet — weitere Branchen folgen.

Service und aktiver Vertrieb

Wir bauen Assistenten sowohl für den Kundenservice als auch für den aktiven, ausgehenden Vertrieb — für Gespräche in großer Zahl und in gleichbleibender Qualität.

Die Menschen hinter Sono

2025 in Helsinki von Serienunternehmern gegründet — und wir wachsen. Wir stellen ein.

Aleksi Löytynoja
Aleksi Löytynoja Mitgründer und CEO
LinkedIn

Zum zweiten Mal KI-Gründer,
zuvor Venture Capital

Elias Nygrén
Elias Nygrén Mitgründer und CTO
LinkedIn

Zum dritten Mal Gründer,
zuvor Swappie

Olli Lehikoinen
Olli Lehikoinen Entwicklung
LinkedIn

Über 10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, zuvor KI-Gründer

Simo Potinkara
Simo Potinkara Entwicklung
LinkedIn

Über 10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, zuvor Gründer im Bereich Sprach-KI

Santeri Everi
Santeri Everi GTM
LinkedIn

Über 10 Jahre Start-up-Erfahrung, zweifacher Gründer

Presse und Medien

Für Interviews, Logos und Teamfotos laden Sie das Medienpaket herunter oder wenden Sie sich direkt an uns.

Medienpaket herunterladen

Aleksi Löytynoja

CEO und Mitgründer, Sono

[email protected]

+358 45 134 1437

Über Sono

Sono (Closio Oy) ist ein 2025 in Helsinki gegründetes Technologieunternehmen, das KI-gestützte Telefonassistenten für Kundenservice und Vertrieb entwickelt. Die Lösungen automatisieren Telefonaufgaben mit hohem Aufkommen und binden sich direkt an die bestehenden Systeme der Kunden an — damit Kundenanliegen schnell und ohne Verzögerung bearbeitet werden.

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