Ogłoszenie finansowania · 3 czerwca 2026
Sono pozyskuje 1,5 mln $, by nikt już nie czekał na linii
Sono zamknęło rundę pre-seed o wartości 1,5 mln $ prowadzoną przez Maki.vc, z udziałem Wave Ventures i Failup Ventures, oraz dołączyło do Founders House Helsinki — to paliwo dla agentów głosowego AI, które odbierają każdy telefon, gdy skalujemy się w krajach nordyckich i w Europie.
1,5 mln $
Finansowanie pre-seed
35 000+
Obsłużonych połączeń
15
Klientów
3
Kraje
50%+
Wzrost miesięczny
100%
Hosting w UE
Premiera w 90 sekund
Dlaczego budujemy Sono
Telefon wciąż pozostaje kluczowym kanałem obsługi klienta — a mimo to w wielu organizacjach znaczna część połączeń w godzinach szczytu pozostaje nieodebrana. To osłabia doświadczenie klienta i przekłada się na utracone przychody.
Sono umożliwia automatyzację bardziej złożonych rozmów z klientami od początku do końca — w sposób, który jeszcze rok temu nie był technicznie możliwy. Nasza platforma łączy rozpoznawanie mowy, duże modele językowe oraz istniejące systemy zaplecza firm w jedną warstwę, zdolną obsłużyć cały proces obsługi klienta od pierwszego do ostatniego kroku.
Nasi agenci umawiają wizyty, kierują połączenia do właściwej osoby, odpowiadają na najczęstsze pytania i prowadzą badania satysfakcji klientów — zaprojektowani specjalnie dla środowisk o dużym natężeniu ruchu i dopasowani do systemów, które firma już wykorzystuje. Połączenia przychodzące czy wychodzące — każde zostaje obsłużone.
„Nasz cel jest prosty: żaden klient nie powinien już czekać na linii. Automatyzujemy rutynowe rozmowy, aby ludzie mogli skupić się na złożonych zadaniach wymagających ludzkiego osądu — co poprawia zarówno doświadczenie klienta, jak i sens samej pracy.”
Wspierani przez czołowych europejskich inwestorów
„Firmy wciąż tracą znaczną liczbę klientów i szans sprzedażowych tylko dlatego, że nie są w stanie wystarczająco szybko odebrać każdego telefonu. Sono rozwiązuje ten problem dzięki technologii, która pomaga firmom efektywnie i przy zachowaniu wysokiej jakości automatyzować interakcje z klientami na dużą skalę. Wierzymy, że Sono ma potencjał, by wyznaczyć nowy standard obsługi klienta i sprzedaży prowadzonej kanałem głosowym w Europie.”
Od naszych klientów
„Sono przekonało nas zdecydowanym działaniem oraz umiejętnością budowania nowoczesnych usług, które są łatwe do zrozumienia dla użytkowników końcowych. Współpraca przebiega sprawnie, a wszystko jest realizowane profesjonalnie i dokładnie zgodnie z ustaleniami.”
Co dalej
Nowe finansowanie trafia przede wszystkim w rozwój produktu i ekspansję międzynarodową — aby kolejne firmy mogły odbierać każdy telefon bez rozbudowy zespołu.
Ekspansja do Szwecji i Europy
Otworzyliśmy biuro w Sztokholmie i skalujemy działalność z Finlandii do Szwecji oraz szerszego rynku europejskiego.
Od motoryzacji do nowych branż
Dziś najmocniejszą pozycję mamy w obsłudze klienta dla branży motoryzacyjnej, ale już rozszerzyliśmy działalność o zarządzanie nieruchomościami i zastosowania sprzedażowe — a to dopiero początek.
Obsługa i proaktywna sprzedaż
Budujemy agentów zarówno do obsługi klienta, jak i aktywnej sprzedaży wychodzącej — obsługujących duże wolumeny rozmów bez utraty jakości.
Ludzie, którzy budują Sono
Założone w Helsinkach w 2025 roku przez seryjnych przedsiębiorców — i wciąż rośniemy. Rekrutujemy.
Drugi raz zakłada startup AI,
ex-VC
Trzeci raz zakłada startup,
ex-Swappie
Ponad 10 lat doświadczenia inżynierskiego, ex-założyciel startupu AI
Ponad 10 lat doświadczenia inżynierskiego, ex-założyciel startupu Voice AI
Ponad 10 lat doświadczenia w startupach, dwukrotny założyciel
Prasa i media
Aby uzyskać wywiady, logotypy i zdjęcia zespołu, pobierz zestaw prasowy lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Pobierz zestaw prasowyO Sono
Sono (Closio Oy) to firma technologiczna założona w Helsinkach w 2025 roku, budująca asystentów telefonicznych opartych na AI do obsługi klienta i sprzedaży. Jej rozwiązania automatyzują zadania związane z dużym wolumenem połączeń i integrują się bezpośrednio z systemami już wykorzystywanymi przez klientów — dzięki czemu kontakty z klientami są obsługiwane szybko i bez opóźnień.
Wypróbuj Sono teraz
Usłysz Sono na własne uszy.
W kilka sekund.
Zostaw swój numer, a Sono od razu do Ciebie zadzwoni. Bez formularzy, bez umawiania — po prostu prawdziwa rozmowa z asystentem.
Sono zadzwoni do Ciebie za chwilę.
Miej telefon pod ręką — Sono zadzwoni w ciągu jednej lub dwóch minut. Odbierz i porozmawiaj z asystentem naprawdę.
Dziękujemy — wkrótce się odezwiemy.
Nasz zespół skontaktuje się z Tobą niebawem, aby umówić demo na żywo. Miej telefon pod ręką — zadzwonimy wkrótce.