Jak przypomnienia, terminy serwisowe i kontakt z bazą ograniczają utratę klientów — kanały, moment kontaktu, zgody i wskaźniki.
Utrzymanie klienta w praktyce: cztery listy do przejścia co tydzień, jak policzyć churn bez abonamentu i których liczb o retencji nie cytować.
Czym jest lojalność klientów, jak zbudować program bez łamania RODO i PKE, i kiedy nagroda zamienia program w loterię wymagającą zezwolenia.
System przypomnień o wygasających umowach: kiedy przypomnienie jest informacją, kiedy marketingiem, i czego prawo wymaga przy automatycznym przedłużeniu.
Jak wysyłać przypomnienia o wizycie w salonie: kiedy potrzebna jest zgoda, ile znaków ma SMS z polskimi znakami i pięć gotowych szablonów.
Poznaj wzór na wskaźnik retencji klientów, dowiedz się, ile naprawdę kosztuje utrata klienta, i sprawdź, czego wymaga PKE przy kontakcie telefonicznym.
Wybierz, na które cele się zgadzasz. Do momentu zapisania wyboru ustawiane są wyłącznie niezbędne pliki cookie.
Wymagane do bezpieczeństwa, równoważenia obciążenia, ochrony formularzy przed spamem, zapamiętania wyboru języka i tej decyzji o plikach cookie. Nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć.
Pomaga nam zobaczyć, które strony są przydatne i gdzie witryna zawodzi. PostHog, hostowany w UE, z profilami spseudonimizowanymi.
Rozpoznaje firmę, z której pochodzi wizyta, aby nasz zespół sprzedaży mógł się odezwać, i mierzyłby reklamy, gdybyśmy je prowadzili. Leadfeeder (Dealfront); Google Ads i LinkedIn, jeśli zostaną włączone w przyszłości.
Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę przez „Ustawienia plików cookie” w stopce. Polityka prywatności